Aquanaut, Frankfurt am Main

Als Käufer ist man gern gesehen, wenn aber etwas zu reklamieren ist wird man schon mal aus der Telefonleitung gedrückt.
Schlechter Umgang mit Reklamationen

Aquanaut in Frankfurt ist wirklich eine herausragende Tauschule. Zunächst würde ich umfassend und wirklich hervorragend beraten, bevor ich mich eine Woche später dem eigentlichen Tauchkurs widmete. Die Tauchlehrer waren wirklich unglaublich geduldig, nahmen sich viel Zeit für die Theorie als auch bei den jeweiligen Tauchgängen. Positiv hervorheben möchte ich auch, dass bei uns maximal 3 Tauchschüler auf einen Tauchlehrer gekommen sind - und das mitten im Sommer! Darüber hinaus stand immer noch ein Tauchlehrer am Beckenrand bzw. dem See bereit, um bei etwaigen Problemen die Tauchgruppen bzw. die ...

Vielen Dank für Euren schnellen und sehr sehr kulanten Service!!!

Das ist wirklich nichts Alltägliches!!!

Darum kaufe ich schon seit Jahren immer gerne bei Euch ein. Und empfehle Euch gerne weiter.

Ich schreibe hier nur zu dem Laden. Ich finde ich war schlecht beraten...

Ich wollte mir ein AOWD Manual auf englisch zulegen. Die nette Dame hat mich informiert das ich auf jedenfall das komplette Kit brauche für einen AOWD Kurs. Zwei voneinander unabhängige TL haben mir jedoch gesagt, ich brauche nur das Buch mit Tafel und nicht das komplette Kit. Abgesehen von der Sinnhaftigkeit des Kits, finde ich mich schlecht beraten um es milde zu formulieren. Aquanaut verkauft halt nur die Kits, deshalb wurde ich wohl dazu geraten. Es kann nicht sein das mir gesagt wird das ich das Kit unbedingt ...

ich bewerte hier nur den Tauchshop und nicht die Tauchschule. Diese habe ich nicht in Anspruch genommen.

Ich wollte mir einen neuen Shorty und ein paar neue Geräteflossen und ein bisschen Zubehör kaufen. Da ich aus Frankfurt bin, dachte ich mir, fahre ich hier mal vorbei...

Der Laden ist gut zu erreichen und hat ausreichend Parkplätze. Innen ist der Shop auch schön aufgemacht. Es ist alles an gängigen Marken da die man so kennt. Auch eine recht große Auswahl ist vorhanden. Des weiteren befindet sich noch ein Reisebüro in den Shop integriert.

Leider lässt hier die Freundlichkeit ...

Zum Shop:

Shop wird sehr gut geführt, sehr kompetente und freundliche Beratung.
Da kann man sicher sein das man gut Beraten wird, unser Equipment haben wir zum größten Teil dort gekauft, alles paßt super und die Qualität ist ebenfalls super.
Service mit Baterien wechseln/ Automaten überholen etc klappt auch gut.
Mit Sommerfesten und dem Happy Friday werden immer tolle Aktionen angeboten, bei denen man auch viele nette Taucher kennen lernen kann.

Zur Tauchschule:

Kurz zu meiner Vorgeschichte; ich hatte schon einmal einen Tauchkurs angefangen und dank dem ´tollen´ ...

Feedback über OWD-Ausbildung mit Eva, Heiko, Gerald und Hansi vom Aquanaut Tauchreisezentrum in Frankfurt
Ich möchte hier über dieses Medium kurz ein DICKES DANKESCHÖN und FETTES LOB an die Tauchlehrer vom Aquanaut Frankfurt übermitteln. Seit letztem Wochenende gehöre ich zum Kreis der PADI-OWD-Taucher und bin total happy darüber.

Das Tauchen lernen mit EUCH hat sehr viel Spaß gemacht. Auch wenn ich aktuell mit gerade mal 4 Seetauchgängen noch eher ein ´OWD-Brevetführer´ bin und an der Feintarrierung und Blasenbeherschung noch arbeiten muss, habe ich viel gelernt über das Schweben ...

... mit Aquanaut Frankfurt abgetaucht!

Ich habe im Juli meine Ausbildung zum OWD* mit den Tauchers vom Aquanaut Tauchreisezentrum Frankfurt begonnen und am letzten Woend alle Prüfungen hierzu bestanden. Ich möchte hierüber noch ein dickes DANKE sowie ein paar Infos öffentlich machen.

* DANKE für die tolle Ausbildung liebe(r) EVA, HEIKO, GERALD, HANSI...

und hier zu Info für:
Taucher die auf der Suche nach unberührten, fischreichen Seen sind...
Nach Anmeldung per Telefon oder E-Mail bei Aquanaut Frankfurt ist es möglich bis zu 3x die Woche inverschiedenen Privatseen ...

Wir suchten eine Basis mit der wir regelmässig hier in der Gegend tauchen können und die auch entsprechend Ausrüstung verleiht.
Nach einer Online-Recherche sind wir einfach mal zu Aquanaut gegangen.
Hier wurden wir bezüglich regelmäßiger Tauchaktivitäten im Kreis Frankfurt und Equipmentverleih bestens beraten, sogar ohne gleich in ein Verkaufsgespräch verwickelt zu werden.
Nach einem Orientierungstauchgang im exklusiven Aquanaut-See haben wir dann eine 10er Karte erstanden, die preislich (inklusive Equipment) wirklich keinen Anlass zum Meckern gibt.
Hervorzuheben ist noch, daß das ...

Im August diesen Jahres haben wir am OWD und anschließend am AOWD Kurs von Aquanaut teilgenommen, sowie einen großen Teil der Tauchausrüstung im Shop dort gekauft.
Bereits vor dem OWD hatten wir uns zu einer ABC-Ausrüstung beraten lassen, was Heiko sehr geduldig und informativ tat.
Am OWD-Kurs selbst nahmen 9 Schüler teil, was für einen TL + 2 Divemaster angemessen ist. Eine kurzfristige Umbuchung von Scuba-Diver auf OWD am ersten Kursabend war ohne Probleme möglich, es musste nur die Differenz der beiden Kurspreise bezahlt werden.
Die TL und Divemaster waren am ersten Abend (Theorie) ...