ich bewerte hier nur den Tauchshop und nicht die ...
ich bewerte hier nur den Tauchshop und nicht die Tauchschule. Diese habe ich nicht in Anspruch genommen.
Ich wollte mir einen neuen Shorty und ein paar neue Geräteflossen und ein bisschen Zubehör kaufen. Da ich aus Frankfurt bin, dachte ich mir, fahre ich hier mal vorbei...
Der Laden ist gut zu erreichen und hat ausreichend Parkplätze. Innen ist der Shop auch schön aufgemacht. Es ist alles an gängigen Marken da die man so kennt. Auch eine recht große Auswahl ist vorhanden. Des weiteren befindet sich noch ein Reisebüro in den Shop integriert.
Leider lässt hier die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter sehr zu wünschen übrig. Der Mitarbeiter drückte mir 2 Shorty´s in die Hand und sagte dass ich diese mal probieren soll. Umkleide musste ich dann selber suchen.. Gesagt - Getan ! Danach war der Mitarbeiter wieder verschwunden und hat sich anderen Sachen gewidmet. Eine wirkliche Beratung gab es auch nicht... Als ich sagte, dass ich mir nicht so sicher bin, hat er nur mit den Schultern gezuckt und den Shorty zurück gehängt. OB ich sonst noch etwas Suche oder er weiter behilflich sein kann, hat er nicht gefragt. Ich bin dann gegangen.
Das ist für mich kein Kundenservice ! Da sollte Aquanaut auf jeden Fall dran arbeiten. Das geht auf jeden Fall besser !
Shop + Auswahl = 5 Flossen
Mitarbeiter = 0 Flossen
Gesamt gebe ich 3 Flossen, da der Laden wirklich eine große Auswahl hat.
Ich wollte mir einen neuen Shorty und ein paar neue Geräteflossen und ein bisschen Zubehör kaufen. Da ich aus Frankfurt bin, dachte ich mir, fahre ich hier mal vorbei...
Der Laden ist gut zu erreichen und hat ausreichend Parkplätze. Innen ist der Shop auch schön aufgemacht. Es ist alles an gängigen Marken da die man so kennt. Auch eine recht große Auswahl ist vorhanden. Des weiteren befindet sich noch ein Reisebüro in den Shop integriert.
Leider lässt hier die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter sehr zu wünschen übrig. Der Mitarbeiter drückte mir 2 Shorty´s in die Hand und sagte dass ich diese mal probieren soll. Umkleide musste ich dann selber suchen.. Gesagt - Getan ! Danach war der Mitarbeiter wieder verschwunden und hat sich anderen Sachen gewidmet. Eine wirkliche Beratung gab es auch nicht... Als ich sagte, dass ich mir nicht so sicher bin, hat er nur mit den Schultern gezuckt und den Shorty zurück gehängt. OB ich sonst noch etwas Suche oder er weiter behilflich sein kann, hat er nicht gefragt. Ich bin dann gegangen.
Das ist für mich kein Kundenservice ! Da sollte Aquanaut auf jeden Fall dran arbeiten. Das geht auf jeden Fall besser !
Shop + Auswahl = 5 Flossen
Mitarbeiter = 0 Flossen
Gesamt gebe ich 3 Flossen, da der Laden wirklich eine große Auswahl hat.