Nun melde ich mich doch mal zu Wort.Ich habe im J ...
Nun melde ich mich doch mal zu Wort.
Ich habe im Juni 2006 dort das Tauchen begonnen. Mit der Ausbildung durch meinen TL - der aber bereits durch Achim im Sommer 2006 entsorgt wurde - war ich wirklich zufrieden. Es hatte anfangs auch den Anschein, als sei man in dieser Basis gut aufgehoben. Ich habe mich sehr schnell durch die Beratung meines TL überzeugen lassen, dass ich eigenes Equipment brauche und vor allem noch weitere Spec./Kurse belegen sollte. Er brachte mich auch auf die Idee, eventuell später mal als TL zu arbeiten, woraufhin ich alle Kurse bis zum DM buchte und bezahlte.
Dann erzählte mir mein TL, dass er nicht mehr für Achim arbeite; ich wollte jedoch bei Ihm die Ausbildung machen und so war es auch abgesprochen.
Nachdem die Vereinbarung seitens der Oase aber nicht eingehalten wurde, wollte ich mein Geld zurück haben, was allerdings nicht akzeptiert wurde. Wir einigten uns dann darauf, dass ich den Rescue bei einem andere TL der Oase mache und den Mehrbetrag für den DM zurück bekam, allerdings nicht den gesamten, da der Resue ja nicht im Pakte gemacht wurde - HALLO: ich hatte bereits den OWD,PPB, Nitrox, AOWD, Deep dort gemacht.
Meine Rescue-TL - die es dort auch nicht mehr gibt - hat mich dann wirklich gut durch den Kurs geführt.
Der Hammer kam dann aber Anfang 2007, als ich aus dem Urlaub wieder kam und mein Anzug und mein Computer defekte aufwiesen. Ich hatte daraufhin beides in der Oase zur Garantieabwicklung abgegeben. Ab dem Zeitpunkt zeige sich die gesamte Kompetenz der Oase. Der Computer wurde erst ohne jedwelche Angaben des Defekt und dann ohne Garantie-Beleg eingeschickt: den Tausch habe ich dann nach 10 Wochen in einem anderen Shop nach Rücksprache mit dem Hersteller veranlasst, es dauerte keine 48 Std und ich hat ein neues Gerät.
Bei meinem Anzug wurde ich von der Oase auch zweimal verarscht: Als erstes wurde der Anzug gar nicht weggeschickt, sondern lag erstmal 5 Wochen in der Oase, was ich herausfand, als ich mit dem Hersteller in Kontakt trat. Das zweite Mal war noch dreister, da wurde mir durch die Oase weiß gemacht, dass der Anzug nur gegen ein gleiches Modell getauscht wird, und kein Upgrade auf ein aktuell Model möglich sei. Nachdem ich auch hier wieder mit dem Hersteller Kontakt hatte, wurde mir sogar erlaubt auf eine anderes Model zzgl. Aufpreiszahlung zu wechseln.
Soweit meine Erfahrungen mit der Tauch-Oase vom Achim. Mein Fazit ist leider, dass man dort mit dem Produktverkauf sehr schnell ist, doch wenn es zu einer Beanstandung kommt, steht man als Kunde leider im Regen und wird auch noch nach Strich und Faden vera.....!
Eine Bewertung spare ich mir deshalb auch.....
Ich habe im Juni 2006 dort das Tauchen begonnen. Mit der Ausbildung durch meinen TL - der aber bereits durch Achim im Sommer 2006 entsorgt wurde - war ich wirklich zufrieden. Es hatte anfangs auch den Anschein, als sei man in dieser Basis gut aufgehoben. Ich habe mich sehr schnell durch die Beratung meines TL überzeugen lassen, dass ich eigenes Equipment brauche und vor allem noch weitere Spec./Kurse belegen sollte. Er brachte mich auch auf die Idee, eventuell später mal als TL zu arbeiten, woraufhin ich alle Kurse bis zum DM buchte und bezahlte.
Dann erzählte mir mein TL, dass er nicht mehr für Achim arbeite; ich wollte jedoch bei Ihm die Ausbildung machen und so war es auch abgesprochen.
Nachdem die Vereinbarung seitens der Oase aber nicht eingehalten wurde, wollte ich mein Geld zurück haben, was allerdings nicht akzeptiert wurde. Wir einigten uns dann darauf, dass ich den Rescue bei einem andere TL der Oase mache und den Mehrbetrag für den DM zurück bekam, allerdings nicht den gesamten, da der Resue ja nicht im Pakte gemacht wurde - HALLO: ich hatte bereits den OWD,PPB, Nitrox, AOWD, Deep dort gemacht.
Meine Rescue-TL - die es dort auch nicht mehr gibt - hat mich dann wirklich gut durch den Kurs geführt.
Der Hammer kam dann aber Anfang 2007, als ich aus dem Urlaub wieder kam und mein Anzug und mein Computer defekte aufwiesen. Ich hatte daraufhin beides in der Oase zur Garantieabwicklung abgegeben. Ab dem Zeitpunkt zeige sich die gesamte Kompetenz der Oase. Der Computer wurde erst ohne jedwelche Angaben des Defekt und dann ohne Garantie-Beleg eingeschickt: den Tausch habe ich dann nach 10 Wochen in einem anderen Shop nach Rücksprache mit dem Hersteller veranlasst, es dauerte keine 48 Std und ich hat ein neues Gerät.
Bei meinem Anzug wurde ich von der Oase auch zweimal verarscht: Als erstes wurde der Anzug gar nicht weggeschickt, sondern lag erstmal 5 Wochen in der Oase, was ich herausfand, als ich mit dem Hersteller in Kontakt trat. Das zweite Mal war noch dreister, da wurde mir durch die Oase weiß gemacht, dass der Anzug nur gegen ein gleiches Modell getauscht wird, und kein Upgrade auf ein aktuell Model möglich sei. Nachdem ich auch hier wieder mit dem Hersteller Kontakt hatte, wurde mir sogar erlaubt auf eine anderes Model zzgl. Aufpreiszahlung zu wechseln.
Soweit meine Erfahrungen mit der Tauch-Oase vom Achim. Mein Fazit ist leider, dass man dort mit dem Produktverkauf sehr schnell ist, doch wenn es zu einer Beanstandung kommt, steht man als Kunde leider im Regen und wird auch noch nach Strich und Faden vera.....!
Eine Bewertung spare ich mir deshalb auch.....