Bevor meine Eindrücke zu sehr verblassen, möchte ...
Bevor meine Eindrücke zu sehr verblassen, möchte auch ich eine kurze Bewertung zum bzw. ein paar Informationen über das A-team Khao Lak, respektive Heiko, abgeben.
Meinereiner hat vom 13.2.09 bis zum 20.3.09 seinen Divemaster bei Heiko gemacht. Da ich davon ausgehe, dass wohl kaum ein Leser dieser Zeilen ebenfalls plant, beim A-team seinen DM zu machen (wobei ich durchaus dazu raten könnte ...), spare ich mir nähere Ausführungen zu diesem Kurs (einige kurze Infos kann man hier finden: http://www.taucher.net/forum/Wo_im_Ausland_den_DM_machen___ausb1944.html). Sollte sich doch jemand mit dem Gedanken tragen in Khao Lak seinen DM zu machen, bitte einfach eine kurze PM an mich schreiben.
Statt dessen möchte ich ein paar Worte darüber verlieren, was das A-team genau macht, wer das A-team ist und was das A-team auszeichnet. Da ich etwas mehr als 5 Wochen lang nahezu jeden Tag dort war, glaube ich hierzu halbwegs qualifiziert etwas sagen zu können.
Aaaaaalso ......
WER IST DAS A-TEAM?
Das A-team besteht primär aus Heiko Jähnel. Heiko ist Deutscher (ursprünglich ein Muschelschubser, dann aber zu den Weißwurstfutterern immigriert), Anfang vierzig und mittlerweile seid bald 10 Jahren in Thailand. Heiko ist ein netter, umgänglicher Typ, der eigentlich mit jedem schnell ins Gespräch kommt. Nachdem Heiko mehrer Jahre bei verschiedenen Tauchcentern gearbeitet hat, hat er sich nun mit dem ´A-team´ selbstständig gemacht. Zu finden ist das A-Team im Internet unter http://www.a-team-khaolak.com (dort auch mit Foto von Heiko) und im ´real life´ in Bang Niang, wenn man die Stichstraße von der Hauptstraße aus Richtung Strand runter geht in etwa auf halbem Weg auf der rechten Seite.
WAS MACHT DAS A-TEAM?
Heiko bietet - wie wohl die meisten Tauchschulen in Khao Lak - grundsätzlich drei ´Bereiche´ an: (1) Tauchausfahrten, (2) Tauchkurse und (3) Ausflüge, die nichts mit Tauchen zu tun haben.
(1) TAUCHAUSFAHRTEN
Es werden sowohl Tages- wie auch Mehrtagesausflüge angeboten, wobei sämtliche gängige und einige nicht ganz so gängige Spots angefahren werden.
Eine Besonderheit bei Heiko ist, dass er selbst über keinerlei Boote verfügt. Allerdings verfügt er statt dessen - auch aufgrund seiner Zeit bei anderen Tauchanbietern - über sehr gute Kontakte zu nahezu allen anderen Anbietern in Khao Lak und auch den meisten in Phuket. Statt seine Kunden auf die eigenen Boote zu buchen, mietet er sie daher auf die Boote der anderen Anbieter ein. Vorteil: Es muss nicht darauf geachtet werden, das eigene Boot voll zu bekommen. Statt dessen kann allein danach gesucht werden, was im konkreten Fall - je nach den individuellen Bedürfnissen und Wünschen des Kunden - das richtige Boot bzw. die richtige Tour ist. Da Heiko alle Boote, die er im Programm hat, aus persönlicher Erfahrung kennt (und entsprechend auch über zahlreiche eigene Fotos zum Vorführen verfügt), kann hier eine zielgenaue Beratung erfolgen. Bei der eigentlichen Ausfahrt begleitet Heiko seine Gäste dann teilweise persönlich, teilweise erfolgt die Begleitung durch bestimmte Diveguides der kooperierenden Anbieter.
Zusätzlich bietet Heiko Touren in den Khao Sok National Park mit Tauchen im Cheow Lan Lake an. Da hierzu auf dieser Seite bereits unglaublich viel geschrieben wurde, von mir nur drei Worte dazu: Sehr sehr schön!
(2) TAUCHKURSE
Derzeit bildet Heiko Taucher nach PADI Standards bis einschließlich Divemaster aus. An sich soll aber zusätzlich in Kürze der Crossover zu CMAS erfolgen. Schau mer mal .... . Ausgebildet wird hierbei regelmäßig in Kleinstgruppen. In den Kursen, die ich begleitet habe, hatte Heiko einen durchaus fordernden Stil, der die Schüler sicherlich gelegentlich an Ihre Grenzen geführt hat, was aber zugleich zu guten Lernerfolgen führte. Da es den perfekten Lehrer nicht gibt, sondern immer Lehrer und Schüler zusammen passen müssen, möchte ich hier keine generelle Bewertung abgeben. Feststellen kann ich aber, dass es - durchaus im Unterschied zu anderen Schulen in Thailand mit denen ich Erfahrung sammeln durfte - jedenfalls kein schnelles Durchschleusen durch den Kurs gibt. Wenn - v.a. beim OWD - die Sachen nicht beherrscht werden, dann wird eben nochmals eine Poollektion drangehängt. Und auch eine Theorieprüfung mit 75 % Richtigen wird nicht akzeptiert.
(3) SONSTIGE AUSFLÜGE
Da unverständlicherweise immer wieder Leute mehr von der Gegend als die Unterwasserwelt sehen wollen, vermittelt Heiko auch verschiedene Touren, die nichts mit dem Atmen von Pressluft oder Nitrox zu tun haben. Die beiden Touren die ich gemacht habe, waren sehr schön und die Kunden, die ich nach gebuchten Touren getroffen habe begeistert.
WAS ZEICHNET DAS A-TEAM AUS?
(1) GUTE UND INDIVIDUELLE BERATUNG
Das am meisten hervorzuhebende Merkmal ist aus meiner Sicht die ehrliche und v.a. kundenorientierte Beratung. Es werden nicht nur kurzfristig die eigenen wirtschaftlichen Interessen verfolgt. Es wird vielmehr nach der Prämisse beraten, dass ein zufriedener Kunde wieder kommt (und dies angesichts der hohen Anzahl an Widerholungstätern offensichtlich erfolgreich). So habe ich bspw. erlebt, dass dem begeisterten Widereinsteiger nahe gelegt wurde zu überlegen, ob es für den ersten ´Auffrischungstauchgang´ wirklich der teuere (und für den Vermittler lohnende) Tagestrip zu den Similians sein muss, oder ob hierfür nicht ein lokaler und deutlich günstigerer Spot sinnvoller wäre. Ebenso wurde der Taucher höheren Semesters darauf hingewiesen, dass die (ebenfalls sehr teuerer und damit lukrative) Speedbootfahrt zum Richelieu Rock anstrengend und holprig sein kann und durchaus lohnende Alternativen bestehen, die komfortabeler zu erreichen und überdies noch günstiger sind. Diese Hinweise erfolgten hierbei immer tatsächlich nur als Hinweise, die Endentscheidung blieb natürlich beim Kunden.
(2) UMSETZUNG DER KUNDENWÜNSCHE
Das zweite wichtige Merkmal ist die Fähigkeit, die Wünsche des Kunden punktegenau umzusetzen. Am deutlichsten zeigt sich dies bei den Tauchausfahrten. Durch die Kooperation mit nahezu allen Anbietern ist es möglich Tauchpakete zu schnüren, die anders nicht realisierbar wären. Zwar haben auch die meisten anderen Anbieter die meisten Spots irgendwie im Programm, aber die Möglichkeit die unterschiedlichen ´Fahrpläne´ wild zu kombinieren um möglichst jeden Wunsch möglich zu machen, dürfte ein echtes Alleinstellungsmerkmal sein. Davon, dass man sich ziemlich viel Vergleicherei sparen kann, wenn man alles aus einer Hand und in einem Gespräch bekommen kann, gar nicht zu reden.
(3) DER PREIS
Man könnte denken, dass diese Felxibilität zulasten des Preises geht. Das ist jedoch nicht der Fall, eher im Gegenteil. Grundsätzlich berechnet Heiko die gleichen Preise wie die Kooperationspartner, einschließlich etwaiger Sonderangebote durch diese. Geld sparen lässt sich aber dadurch, dass Heiko die (auch bei den anderen Anbietern üblichen) ´Mengenrabatte´ unabhängig davon gibt, was genau gebucht wurde. Wird also ein Tauchkurs bei Heiko direkt sowie über ihn eine Tauchtour bei Anbieter A und B sowie ein Nichttauchtagesausflug bei Anbieter C gebucht gibt es einen Mengenrabatt, den es bei Einzelbuchungen direkt bei den Anbietern nicht gäbe.
FAZIT:
Wer neben größtmöglicher Flexibilität eine kompetente, individuelle Beratung möchte, die sich an seinen Wünschen orientiert, der ist beim A-team sicher gut aufgehoben. Ich jedenfalls werde meine Freunde und Bekannten gerne und bedenkenlos zu Heiko schicken.
WEITERE ERWÄHNUNG EHRENHALBER:
Wer eine wirklich günstige, saubere und liebevoll geführte Budget-Unterkunft benötigt, bei der es auch kein Problem ist, mal ein paar Tage für einen Tagestrip auszuchecken, dem kann ich nur wärmstens Kees van Dobben vom Amsterdam Resort ans Herz legen. Per Email zu erreichen unter keeshuahinth@hotmail.com oder im Internet unter http://www.bangniang.freeservers.com/
Allen die bis hierhin durch gehalten haben viel Spaß in Thailand und allzeit genug Luft
ready_or_not
Und abschließend dürfen natürlich auch ein paar Unterwasserfotos nicht fehlen ....
Meinereiner hat vom 13.2.09 bis zum 20.3.09 seinen Divemaster bei Heiko gemacht. Da ich davon ausgehe, dass wohl kaum ein Leser dieser Zeilen ebenfalls plant, beim A-team seinen DM zu machen (wobei ich durchaus dazu raten könnte ...), spare ich mir nähere Ausführungen zu diesem Kurs (einige kurze Infos kann man hier finden: http://www.taucher.net/forum/Wo_im_Ausland_den_DM_machen___ausb1944.html). Sollte sich doch jemand mit dem Gedanken tragen in Khao Lak seinen DM zu machen, bitte einfach eine kurze PM an mich schreiben.
Statt dessen möchte ich ein paar Worte darüber verlieren, was das A-team genau macht, wer das A-team ist und was das A-team auszeichnet. Da ich etwas mehr als 5 Wochen lang nahezu jeden Tag dort war, glaube ich hierzu halbwegs qualifiziert etwas sagen zu können.
Aaaaaalso ......
WER IST DAS A-TEAM?
Das A-team besteht primär aus Heiko Jähnel. Heiko ist Deutscher (ursprünglich ein Muschelschubser, dann aber zu den Weißwurstfutterern immigriert), Anfang vierzig und mittlerweile seid bald 10 Jahren in Thailand. Heiko ist ein netter, umgänglicher Typ, der eigentlich mit jedem schnell ins Gespräch kommt. Nachdem Heiko mehrer Jahre bei verschiedenen Tauchcentern gearbeitet hat, hat er sich nun mit dem ´A-team´ selbstständig gemacht. Zu finden ist das A-Team im Internet unter http://www.a-team-khaolak.com (dort auch mit Foto von Heiko) und im ´real life´ in Bang Niang, wenn man die Stichstraße von der Hauptstraße aus Richtung Strand runter geht in etwa auf halbem Weg auf der rechten Seite.
WAS MACHT DAS A-TEAM?
Heiko bietet - wie wohl die meisten Tauchschulen in Khao Lak - grundsätzlich drei ´Bereiche´ an: (1) Tauchausfahrten, (2) Tauchkurse und (3) Ausflüge, die nichts mit Tauchen zu tun haben.
(1) TAUCHAUSFAHRTEN
Es werden sowohl Tages- wie auch Mehrtagesausflüge angeboten, wobei sämtliche gängige und einige nicht ganz so gängige Spots angefahren werden.
Eine Besonderheit bei Heiko ist, dass er selbst über keinerlei Boote verfügt. Allerdings verfügt er statt dessen - auch aufgrund seiner Zeit bei anderen Tauchanbietern - über sehr gute Kontakte zu nahezu allen anderen Anbietern in Khao Lak und auch den meisten in Phuket. Statt seine Kunden auf die eigenen Boote zu buchen, mietet er sie daher auf die Boote der anderen Anbieter ein. Vorteil: Es muss nicht darauf geachtet werden, das eigene Boot voll zu bekommen. Statt dessen kann allein danach gesucht werden, was im konkreten Fall - je nach den individuellen Bedürfnissen und Wünschen des Kunden - das richtige Boot bzw. die richtige Tour ist. Da Heiko alle Boote, die er im Programm hat, aus persönlicher Erfahrung kennt (und entsprechend auch über zahlreiche eigene Fotos zum Vorführen verfügt), kann hier eine zielgenaue Beratung erfolgen. Bei der eigentlichen Ausfahrt begleitet Heiko seine Gäste dann teilweise persönlich, teilweise erfolgt die Begleitung durch bestimmte Diveguides der kooperierenden Anbieter.
Zusätzlich bietet Heiko Touren in den Khao Sok National Park mit Tauchen im Cheow Lan Lake an. Da hierzu auf dieser Seite bereits unglaublich viel geschrieben wurde, von mir nur drei Worte dazu: Sehr sehr schön!
(2) TAUCHKURSE
Derzeit bildet Heiko Taucher nach PADI Standards bis einschließlich Divemaster aus. An sich soll aber zusätzlich in Kürze der Crossover zu CMAS erfolgen. Schau mer mal .... . Ausgebildet wird hierbei regelmäßig in Kleinstgruppen. In den Kursen, die ich begleitet habe, hatte Heiko einen durchaus fordernden Stil, der die Schüler sicherlich gelegentlich an Ihre Grenzen geführt hat, was aber zugleich zu guten Lernerfolgen führte. Da es den perfekten Lehrer nicht gibt, sondern immer Lehrer und Schüler zusammen passen müssen, möchte ich hier keine generelle Bewertung abgeben. Feststellen kann ich aber, dass es - durchaus im Unterschied zu anderen Schulen in Thailand mit denen ich Erfahrung sammeln durfte - jedenfalls kein schnelles Durchschleusen durch den Kurs gibt. Wenn - v.a. beim OWD - die Sachen nicht beherrscht werden, dann wird eben nochmals eine Poollektion drangehängt. Und auch eine Theorieprüfung mit 75 % Richtigen wird nicht akzeptiert.
(3) SONSTIGE AUSFLÜGE
Da unverständlicherweise immer wieder Leute mehr von der Gegend als die Unterwasserwelt sehen wollen, vermittelt Heiko auch verschiedene Touren, die nichts mit dem Atmen von Pressluft oder Nitrox zu tun haben. Die beiden Touren die ich gemacht habe, waren sehr schön und die Kunden, die ich nach gebuchten Touren getroffen habe begeistert.
WAS ZEICHNET DAS A-TEAM AUS?
(1) GUTE UND INDIVIDUELLE BERATUNG
Das am meisten hervorzuhebende Merkmal ist aus meiner Sicht die ehrliche und v.a. kundenorientierte Beratung. Es werden nicht nur kurzfristig die eigenen wirtschaftlichen Interessen verfolgt. Es wird vielmehr nach der Prämisse beraten, dass ein zufriedener Kunde wieder kommt (und dies angesichts der hohen Anzahl an Widerholungstätern offensichtlich erfolgreich). So habe ich bspw. erlebt, dass dem begeisterten Widereinsteiger nahe gelegt wurde zu überlegen, ob es für den ersten ´Auffrischungstauchgang´ wirklich der teuere (und für den Vermittler lohnende) Tagestrip zu den Similians sein muss, oder ob hierfür nicht ein lokaler und deutlich günstigerer Spot sinnvoller wäre. Ebenso wurde der Taucher höheren Semesters darauf hingewiesen, dass die (ebenfalls sehr teuerer und damit lukrative) Speedbootfahrt zum Richelieu Rock anstrengend und holprig sein kann und durchaus lohnende Alternativen bestehen, die komfortabeler zu erreichen und überdies noch günstiger sind. Diese Hinweise erfolgten hierbei immer tatsächlich nur als Hinweise, die Endentscheidung blieb natürlich beim Kunden.
(2) UMSETZUNG DER KUNDENWÜNSCHE
Das zweite wichtige Merkmal ist die Fähigkeit, die Wünsche des Kunden punktegenau umzusetzen. Am deutlichsten zeigt sich dies bei den Tauchausfahrten. Durch die Kooperation mit nahezu allen Anbietern ist es möglich Tauchpakete zu schnüren, die anders nicht realisierbar wären. Zwar haben auch die meisten anderen Anbieter die meisten Spots irgendwie im Programm, aber die Möglichkeit die unterschiedlichen ´Fahrpläne´ wild zu kombinieren um möglichst jeden Wunsch möglich zu machen, dürfte ein echtes Alleinstellungsmerkmal sein. Davon, dass man sich ziemlich viel Vergleicherei sparen kann, wenn man alles aus einer Hand und in einem Gespräch bekommen kann, gar nicht zu reden.
(3) DER PREIS
Man könnte denken, dass diese Felxibilität zulasten des Preises geht. Das ist jedoch nicht der Fall, eher im Gegenteil. Grundsätzlich berechnet Heiko die gleichen Preise wie die Kooperationspartner, einschließlich etwaiger Sonderangebote durch diese. Geld sparen lässt sich aber dadurch, dass Heiko die (auch bei den anderen Anbietern üblichen) ´Mengenrabatte´ unabhängig davon gibt, was genau gebucht wurde. Wird also ein Tauchkurs bei Heiko direkt sowie über ihn eine Tauchtour bei Anbieter A und B sowie ein Nichttauchtagesausflug bei Anbieter C gebucht gibt es einen Mengenrabatt, den es bei Einzelbuchungen direkt bei den Anbietern nicht gäbe.
FAZIT:
Wer neben größtmöglicher Flexibilität eine kompetente, individuelle Beratung möchte, die sich an seinen Wünschen orientiert, der ist beim A-team sicher gut aufgehoben. Ich jedenfalls werde meine Freunde und Bekannten gerne und bedenkenlos zu Heiko schicken.
WEITERE ERWÄHNUNG EHRENHALBER:
Wer eine wirklich günstige, saubere und liebevoll geführte Budget-Unterkunft benötigt, bei der es auch kein Problem ist, mal ein paar Tage für einen Tagestrip auszuchecken, dem kann ich nur wärmstens Kees van Dobben vom Amsterdam Resort ans Herz legen. Per Email zu erreichen unter keeshuahinth@hotmail.com oder im Internet unter http://www.bangniang.freeservers.com/
Allen die bis hierhin durch gehalten haben viel Spaß in Thailand und allzeit genug Luft
ready_or_not
Und abschließend dürfen natürlich auch ein paar Unterwasserfotos nicht fehlen ....