SUN and FUN Sportreisen
13.05.2024, Carmen und Sigi
Seit vielen Jahren schon buchen wir unsere Tauchreisen bei SUN and FUN. So auch unsere letzte Tauchreise vom 20.04.-11.05.24 nach Indonesien/Molukken ins Sali Bay-Resort (zum zweiten Mal). SUN and FUN bekämen von uns lieber 10 Sterne (statt 5) Die erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter machten es möglich, daß auch diese Reise problemlos verlaufen ist, trotz aller anfänglichen Widrigkeiten wegen des Vulkanausbruchs "RUANG" in der Nähe von Manado. Bei Einreise am Flughafen Jakarta am späten Nachmittag des 22.04.wurde uns mitgeteilt, daß der für 02.30 Uhr gebuchte Weiterflug nach Manado nicht stattfindet, weil der dortige Flughafen wegen des Vulkanausbruchs auf unbestimmte Zeit geschlossen bleibt. Wir setzten uns dann telefonisch mit "Safari Tours & Travel", Partner von SUN and FUN in Jakarta in Verbindung; dieser Mitarbeiter kontaktierte SUN and FUN. Die Mitarbeiterin bei SUN and FUN, Frau Nadja van Arx, in Urlaubsvertretung für Frau Doreen Winterer, kontaktierte uns umgehend telefonisch und per e-mails. Sie setzte alles daran, uns behilflich zu sein und erreichte, daß sie uns den Weiterflug durch Umbuchung nach Ternate ermöglichen konnte, noch dazu in der Bussines-Class. SUN and FUN übernahm sogar die zusätzlichen Kosten. Das finden wir absolut Spitze! Auch für den Rückflug am 10.05. hat Frau Nadja van Arx (oder Frau Doreen Winterer?) super reagiert, weil ja nicht sicher war, ob der Flughafen Manado wieder schließt wegen des Vulkans. Sie arrangierte rechtzeitig eine Umbuchung unseres Fluges ab Labuha direkt nach Ternate. Hut ab vor solchen Mitarbeitern und vor SUN and FUN. Wir sind und bleiben sehr zufriedene Kunden.
Seit vielen Jahren schon buchen wir unsere Tauchreisen bei SUN and FUN. So auch unsere letzte Tauchreise vom 20.04.-11.05.24 nach Indonesien/Molukken ins Sali Bay-Resort (zum zweiten Mal). SUN and FUN bekämen von uns lieber 10 Sterne (statt 5) Die erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter machten es möglich, daß auch diese Reise problemlos verlaufen ist, trotz aller anfänglichen Widrigkeiten wegen des Vulkanausbruchs "RUANG" in der Nähe von Manado. Bei Einreise am Flughafen Jakarta am späten Nachmittag des 22.04.wurde uns mitgeteilt, daß der für 02.30 Uhr gebuchte Weiterflug nach Manado nicht stattfindet, weil der dortige Flughafen wegen des Vulkanausbruchs auf unbestimmte Zeit geschlossen bleibt. Wir setzten uns dann telefonisch mit "Safari Tours & Travel", Partner von SUN and FUN in Jakarta in Verbindung; dieser Mitarbeiter kontaktierte SUN and FUN. Die Mitarbeiterin bei SUN and FUN, Frau Nadja van Arx, in Urlaubsvertretung für Frau Doreen Winterer, kontaktierte uns umgehend telefonisch und per e-mails. Sie setzte alles daran, uns behilflich zu sein und erreichte, daß sie uns den Weiterflug durch Umbuchung nach Ternate ermöglichen konnte, noch dazu in der Bussines-Class. SUN and FUN übernahm sogar die zusätzlichen Kosten. Das finden wir absolut Spitze! Auch für den Rückflug am 10.05. hat Frau Nadja van Arx (oder Frau Doreen Winterer?) super reagiert, weil ja nicht sicher war, ob der Flughafen Manado wieder schließt wegen des Vulkans. Sie arrangierte rechtzeitig eine Umbuchung unseres Fluges ab Labuha direkt nach Ternate. Hut ab vor solchen Mitarbeitern und vor SUN and FUN. Wir sind und bleiben sehr zufriedene Kunden.