Gemischte Erfahrung
Wir waren vom 11. bis 18. Mai 2023 (gebucht über Orca Rosenheim) für 7 Tage im Shoni Beach Resort in Marsa Alam. Die Vorwegbetreuung war optimal und gut. Geflogen sind wir hin und zurück mit Air Cairo (Direktflüge von/nach Berlin). Die Flüge waren bis auf die nicht vorhandene Minimalverpfelgung (keine Getränke /Snack) gut. Abgeholt wurden wir von der Orca Tauchschule - alles problemlos.
Das Hotel war eher unteres Mittelmaß hinsichtlich Verpflegung (SoftAll Inklusive beinhaltete nicht einmal ein Bier); Das Essen gibt es definitv in anderen nahegelegenden Hotels besser. Die Tauchbasis war gut mit sehr freundlichem Personal. Da ist Orca zu empfehlen.
Allerdings gestaltete sich der Rücktransport zunächst als wenig erfreulich. Es gab keinerlei Informationen seitens Orca und Basis über den Zeitpunkt der Abholung. So verließen alle Gäste des gleichen Fliegers das Hotel - nur wir Taucher standen uns 1 1/2 h die Beine im Bauch - auch an der Rezeption keinerlei Informationen; Alltours Rufnummern für Probleme wurden einfach beantwortet - "wir sind nicht verantwortlich für Sie !" ...und tschüss.
Letztendlich kam dann doch irgendwann ein Orca Bus zur Abholung - wir standen ja zufällig 1 1/2 h vor dem Hotel. Hier erwarten wir eine bessere Kommunikation zwischen der Tauchbasis und ihren Gästen, zumal wir noch am frühen Abend mit vielen Tauchern, der Chefin und Guides der Tauchbasis gemeinsam essen waren!!!
Das Hotel war eher unteres Mittelmaß hinsichtlich Verpflegung (SoftAll Inklusive beinhaltete nicht einmal ein Bier); Das Essen gibt es definitv in anderen nahegelegenden Hotels besser. Die Tauchbasis war gut mit sehr freundlichem Personal. Da ist Orca zu empfehlen.
Allerdings gestaltete sich der Rücktransport zunächst als wenig erfreulich. Es gab keinerlei Informationen seitens Orca und Basis über den Zeitpunkt der Abholung. So verließen alle Gäste des gleichen Fliegers das Hotel - nur wir Taucher standen uns 1 1/2 h die Beine im Bauch - auch an der Rezeption keinerlei Informationen; Alltours Rufnummern für Probleme wurden einfach beantwortet - "wir sind nicht verantwortlich für Sie !" ...und tschüss.
Letztendlich kam dann doch irgendwann ein Orca Bus zur Abholung - wir standen ja zufällig 1 1/2 h vor dem Hotel. Hier erwarten wir eine bessere Kommunikation zwischen der Tauchbasis und ihren Gästen, zumal wir noch am frühen Abend mit vielen Tauchern, der Chefin und Guides der Tauchbasis gemeinsam essen waren!!!