Hallo zusammen!Normalerweise schreibe ich selten ...
Hallo zusammen!
Normalerweise schreibe ich selten Bewertungen in Foren. Aber bei Omneia musste das jetzt mal sein, weil ich denke, das das vielen anderen bei der Buchungsentscheidung helfen kann!
Es gibt bei den Bewertungen hier über Omneia immer nur zwei Meinungen: Die einen heben es in den Himmel, die anderen haben das Gefühl, dass es bei Omneia zwei Klassen von Gästen gibt und beide haben Recht!
Was gut ist bei Omneia? Moni Hofbauer kennt die Tauchgebiete aus dem effeff, Buchung und Beratung laufen freundlich ab und auch, wenn die Dame am Telefon (von Stammkunden ´Röschen´ genannt) sicher kein Reiseprofi ist (merkt man an einigen Aussagen), gibt sie sich dennoch immer viel Mühe und hört auf Anregungen, die die Kunden machen. Dazu kommt: Die Briefings an Bord von Moni sind ausgezeichnet: Ich habe bisland auf 7 Safaris in dem Punkt noch keinen besseren Guide getroffen!
Was ist nicht so gut an Omneia? Wohl fühlen sich hier meistens die Stammkunden (sonst wären es ja keine) und solche Taucher, die zum Guide gerne heldenhaft aufblicken. Wenn man mal eine andere Meinung hat, was kritischer ist oder auch nur eine Frage stellt, kann Frau Hofbauer aber auch schnell schnippisch werden. Dazu kommt, dass neue Kunden oft links liegen gelassen werden, weil sich Frau Hofbauer lieber bei denen aufhält, die sie gebührend bewundern und mit denen dann den weiteren Ablauf der Tour bespricht.
Im Fazit: Sicher ein toller Anbieter für ihre Stammkunden und Leute, die vom Guide gerne tausend Anekdoten hören. Wer nicht zu den beiden Gruppen gehört, findet in der Masse der Anbieter sicherlich solche, die professioneller agieren und in Reisefragen deutlich kompetenter sind. Ich war mit der Tour an sich zwar zufrieden, werde zukünftig aber wieder woanders buchen.
Normalerweise schreibe ich selten Bewertungen in Foren. Aber bei Omneia musste das jetzt mal sein, weil ich denke, das das vielen anderen bei der Buchungsentscheidung helfen kann!
Es gibt bei den Bewertungen hier über Omneia immer nur zwei Meinungen: Die einen heben es in den Himmel, die anderen haben das Gefühl, dass es bei Omneia zwei Klassen von Gästen gibt und beide haben Recht!
Was gut ist bei Omneia? Moni Hofbauer kennt die Tauchgebiete aus dem effeff, Buchung und Beratung laufen freundlich ab und auch, wenn die Dame am Telefon (von Stammkunden ´Röschen´ genannt) sicher kein Reiseprofi ist (merkt man an einigen Aussagen), gibt sie sich dennoch immer viel Mühe und hört auf Anregungen, die die Kunden machen. Dazu kommt: Die Briefings an Bord von Moni sind ausgezeichnet: Ich habe bisland auf 7 Safaris in dem Punkt noch keinen besseren Guide getroffen!
Was ist nicht so gut an Omneia? Wohl fühlen sich hier meistens die Stammkunden (sonst wären es ja keine) und solche Taucher, die zum Guide gerne heldenhaft aufblicken. Wenn man mal eine andere Meinung hat, was kritischer ist oder auch nur eine Frage stellt, kann Frau Hofbauer aber auch schnell schnippisch werden. Dazu kommt, dass neue Kunden oft links liegen gelassen werden, weil sich Frau Hofbauer lieber bei denen aufhält, die sie gebührend bewundern und mit denen dann den weiteren Ablauf der Tour bespricht.
Im Fazit: Sicher ein toller Anbieter für ihre Stammkunden und Leute, die vom Guide gerne tausend Anekdoten hören. Wer nicht zu den beiden Gruppen gehört, findet in der Masse der Anbieter sicherlich solche, die professioneller agieren und in Reisefragen deutlich kompetenter sind. Ich war mit der Tour an sich zwar zufrieden, werde zukünftig aber wieder woanders buchen.