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Eine einzige Katastrophe

Die Flugplanänderung wurde nicht rechtzeitig mitgeteilt.
Die Flugzeiten wurden mehrfach geändert, ohne entsprechende Mitteilung.
Die Fluggesellschaft wurde ohne Information geändert.
Auf Anfragen bezüglich Gepäckregelungen oder Verpflegung wurde nicht geantwortet. Die Buchungsnummer wurde nicht mitgeteilt.
Das Reisebüro antwortet auf Anfragen generell nicht!!!

UNSER VERANSTALTER FÜR GRUPPENREISEN

Lagona betreibt mehrere Tauchbasen im Ausland.
Diese werden von uns regelmäßig besucht und unsere Teilnehmer sind immer äußerst zufrieden.
Diese Reisen werden von uns in Absprache mit Lagona organisiert und begleitet.
Gerne geben wir hier nähere Infos
Travel Divers Schwarzenfeld
Gruß an Alle Lagona Mitarbeiter wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch
StrunzowOWD26 TGs

Wir sind über die Suche nach einem Hotel/einer Ba ...

Wir sind über die Suche nach einem Hotel/einer Basis mit attraktivem Hausriff und guten Bewertungen über die Lagona-Divers in Dahab auf Lagona-Travel als Reiseveranstalter gekommen. Ein erste Anfrage wurde schnell und freundlich beantwortet, der letztendlich etwas spätere Reisetermin und die Kurzfristige Zubuchung eins weiteren Reiseteilnehmers waren kein Problem, auch die Vorabbuchung und -anmeldung des zum damaligen Zeitpunktes bei Condor noch kostenfreien Tauchergepäcks verliefen absolut problemlos und zufriedenstellend. Alle Mails wurden freundlich und sehr zeitnah beantwortet. Die Reiseunterlagen trafen 14 Tage vor Reiseantritt vollständig bei uns ein - mit den enthaltenen Gutscheinen für ticketlosen Flug und der Bestätigung für das Tauchgepäck von Condor war der Vorabend Check-In stressfrei. Bei der Ankunft in Sharm El Sheik waren wir etwas irritiert, das der Airport-Assitent nicht zu finden und der Reiseveranstalter auch keinem der anderen Assitenten bekannt war - das klärte sich dann aber draussen, da wir kein Visum brauchten, wartete der Fahrer mit einem Schild draussen vor dem Eingang auf uns.

Insgesamt ein sehr reibungs- und stressfreier Buchungs- und Reiseablauf.

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