extratour Tauch- und Kulturreisen GmbH, Göttingen

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Hallo!Wir waren über Sylvester für 7 Tage in den ...

Hallo!

Wir waren über Sylvester für 7 Tage in den ECOLODGES Marsa Shagra in Ägypten. Gebucht haben wir über EXTRATOURS in Deutschland, Göttingen. Dort begegnete man uns von Anfang an sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Der Service war absolut hervorragend, angefangen von der Buchung, über die Ankunft in Marsa Alam, wo uns direkt am Eingang des Flughafens ein Mitarbeiter von EXTRATOURS mit den Visumsaufklebern in Empfang nahm, sodass wir direkt durchmarschieren konnten.
Angekommen an der Tauchbasis waren wir noch mehr positiv überrascht über die tolle Anlage, Sauberkeit, Freundlichkeit aller Mitarbeiter, dem wunderbarem hausriff etc. Es passte einfach alles! Selbst bei meinem Unfall (umgeknickt) war man sofort hilfsbereit zur Stelle und hat alles organisiert um zu helfen.
Am letzten tauchtag haben wir (dummerweise) die Unterwasserkamera im Tauchbecken vergessen, dies aber erst zu spät bemerkt. Sofort war alles bemüht zu helfen,- kaum daheim angekommen dann der erlösende Anruf von EXTRATOURS, das die Kamera da ist. Auch hier weitere Serviceleistungen seitens des Veranstalters, uns die Kamera zukommen zu lassen!
Wir waren sowas von begeistert, wir werden weiter mit EXTRATOURS reisen.