extratour Tauch- und Kulturreisen GmbH, Göttingen

Hallo!

Wir waren über Sylvester für 7 Tage in den ECOLODGES Marsa Shagra in Ägypten. Gebucht haben wir über EXTRATOURS in Deutschland, Göttingen. Dort begegnete man uns von Anfang an sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Der Service war absolut hervorragend, angefangen von der Buchung, über die Ankunft in Marsa Alam, wo uns direkt am Eingang des Flughafens ein Mitarbeiter von EXTRATOURS mit den Visumsaufklebern in Empfang nahm, sodass wir direkt durchmarschieren konnten.
Angekommen an der Tauchbasis waren wir noch mehr positiv überrascht über die tolle Anlage, Sauberkeit, Freundlichkeit aller Mitarbeiter, dem wunderbarem hausriff etc. Es passte einfach alles! Selbst bei meinem Unfall (umgeknickt) war man sofort hilfsbereit zur Stelle und hat alles organisiert um zu helfen.
Am letzten tauchtag haben wir (dummerweise) die Unterwasserkamera im Tauchbecken vergessen, dies aber erst zu spät bemerkt. Sofort war alles bemüht zu helfen,- kaum daheim angekommen dann der erlösende Anruf von EXTRATOURS, das die Kamera da ist. Auch hier weitere Serviceleistungen seitens des Veranstalters, uns die Kamera zukommen zu lassen!
Wir waren sowas von begeistert, wir werden weiter mit EXTRATOURS reisen.

Nachdem ich jetzt schon mehrfach mit Extratour auf Reisen war, muss ich auch mal meinen Senf zu diesem Veranstalter abgeben.

Ich kann den u.a. Bericht nur voll unterstützen. Extratour hat ein sehr nettes und kompetentes Team zusammen, welches wesentlich aufmerksamer die Kunden berät und betreut, als die sogenannten ´Großen´. Hier wird Individualität noch groß geschrieben. Ich komme gerade wieder von einer Safari zurück (siehe Bericht ´Ägypten, Safariboote, M/Y Sea Friend´), bei der die ganze Organisation wieder reibungslos funktioniert hat. Auch hat dieser Veranstalter immer wieder Sonderpreise, speziell für Safariboote im Roten Meer, die unschlagbar sind. Habe dies noch bei keinem anderen Veranstalter so günstig gesehen, wobei günstig nicht für billig steht!!! Das Preis/Leistungsverhältnis ist bei diesen Sondertrips unschlagbar. Macht weiter so, dann bleiben Euch die Kunden treu....wir sehen uns auf jeden Fall wieder auf der Boot 2007.

Riesenmuschel

Wrack am Tauchplatz Surnaka, St.Johns

Wrack am Tauchplatz Surnaka, St.Johns

Marmorierter Zackenbarsch

Pazifischer Rotfeuerfisch

Spanische Tänzerin

Spanische Tänzerin

Napoleon

Napoleon

Rußkopf-Muräne

Rußkopf-Muräne

Rotmeer-Anemonenfisch

Rotmeer-Anemonenfisch

Weißspitzen-Riffhai

Waren vom 17.04.06. - 03.05.06 auf Mabul mit Stopover KL, kurz und bündig: haben auf der Boot Kontakt aufgenommen und wurden prompt bedient. Professionele, nette und geduldige Beratung und Betreuung. Vom Hinflug bis zum Rückflug alles reibungslos, gab nix zu meckern. Großes Lob!