Nachtrag zum Bericht von Haike und Jens:Wir waren ...
Nachtrag zum Bericht von Haike und Jens:
Wir waren im Sommer unterwegs zu einer Brother´s Tour mit der Heaven Diamond und können bestätigen, dass die Tourbegleitung durch die Heaven´s Fleet ganz sicher nicht ihrem eigenen Anspruch ´Service is our success´ gerecht wird.
Wir hatten ebenfalls einen höchst unmotivierten Guide, der die Briefings auf knappe 2 Minuten beschränkte. Dass Tauchplatzkarten an Bord waren, haben wir nur durch Zufall am zweitletzten Tag herausgefunden. Die Numidia konnten wir nur von außen betauchen, da die einzige Antwort auf unsere Frage, wo sich der Eingang befinde lautete: ´Ich weiß wo es reingeht´.
Insgesamt hat uns diese Lustlosigkeit einiges an Urlaubsfreude gekostet.
Gravierender allerdings erschienen uns die Sicherheitsmängel:
-Kaputte Kacheln in den Naßzellen und daher die ein oder andere offene Wunde bei Seegang
-Eine Zusatzflasche auf dem 5 M Stopp wurde mit der Begründung nicht runtergelassen, dass dann alle den Tauchgang bis zum letzten ausnutzen würden
-Die Nitroxeinweisung fand erst am zweiten Tag statt, so dass wir gezwungen waren am ersten Tag mit Luft zu tauchen; der Nitroxkompressor ging dann am vierten Tag kaputt.
Wir haben all dies ebenfalls an die Heaven Fleet gemeldet, doch niemals eine Reaktion erhalten.
Zu anderen Berichten:
Ja, das Essen ist sehr gut, aber man hat - sofern der Gesamteindruck nicht passt - sehr wohl das Problem, dass hiermit über andere Mängel hinweggetäuscht werden soll.
Die Crew an Bord verdient weiterhin 6 Flossen: Die Zodiakfahrer haben uns ausnahmslos perfekt ausgesetzt und wieder eingesammelt. Ayman macht vieles wett, indem er den Gästen die Wünsche von den Lippen abliest.
Trotzdem - der Begriff ´Luxusboot´ ist in jedem Fall relativ.
Gemessen an internationalen Hotelkategorien verdient das Schiff allenfalls 3 1/2 Sterne.
Wir hatten eine Oberdeckkabine mit Doppelbett, die verglichen mit wirklichen Luxusbooten, die wir bei der Rückkehr im Hafen besichtigt haben, nicht nur winzig, sondern auch sehr schammelig war.
Insgesamt daher (nur wg der Crew) noch 3 Flossen.
Wir waren im Sommer unterwegs zu einer Brother´s Tour mit der Heaven Diamond und können bestätigen, dass die Tourbegleitung durch die Heaven´s Fleet ganz sicher nicht ihrem eigenen Anspruch ´Service is our success´ gerecht wird.
Wir hatten ebenfalls einen höchst unmotivierten Guide, der die Briefings auf knappe 2 Minuten beschränkte. Dass Tauchplatzkarten an Bord waren, haben wir nur durch Zufall am zweitletzten Tag herausgefunden. Die Numidia konnten wir nur von außen betauchen, da die einzige Antwort auf unsere Frage, wo sich der Eingang befinde lautete: ´Ich weiß wo es reingeht´.
Insgesamt hat uns diese Lustlosigkeit einiges an Urlaubsfreude gekostet.
Gravierender allerdings erschienen uns die Sicherheitsmängel:
-Kaputte Kacheln in den Naßzellen und daher die ein oder andere offene Wunde bei Seegang
-Eine Zusatzflasche auf dem 5 M Stopp wurde mit der Begründung nicht runtergelassen, dass dann alle den Tauchgang bis zum letzten ausnutzen würden
-Die Nitroxeinweisung fand erst am zweiten Tag statt, so dass wir gezwungen waren am ersten Tag mit Luft zu tauchen; der Nitroxkompressor ging dann am vierten Tag kaputt.
Wir haben all dies ebenfalls an die Heaven Fleet gemeldet, doch niemals eine Reaktion erhalten.
Zu anderen Berichten:
Ja, das Essen ist sehr gut, aber man hat - sofern der Gesamteindruck nicht passt - sehr wohl das Problem, dass hiermit über andere Mängel hinweggetäuscht werden soll.
Die Crew an Bord verdient weiterhin 6 Flossen: Die Zodiakfahrer haben uns ausnahmslos perfekt ausgesetzt und wieder eingesammelt. Ayman macht vieles wett, indem er den Gästen die Wünsche von den Lippen abliest.
Trotzdem - der Begriff ´Luxusboot´ ist in jedem Fall relativ.
Gemessen an internationalen Hotelkategorien verdient das Schiff allenfalls 3 1/2 Sterne.
Wir hatten eine Oberdeckkabine mit Doppelbett, die verglichen mit wirklichen Luxusbooten, die wir bei der Rückkehr im Hafen besichtigt haben, nicht nur winzig, sondern auch sehr schammelig war.
Insgesamt daher (nur wg der Crew) noch 3 Flossen.