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Das Morgana Beach Resort ist eine sehr schöne, mo ...

Das Morgana Beach Resort ist eine sehr schöne, moderne und durchdachte Hotelanlage. Die Zimmer sind bestens ausgestattet, es könnten mehr Steckdosen vorhanden sein. Alle Zimmer haben Meerblick. Ein sehr großes Plus für die Hotelanlage, schade drum, es folgt der negative Teil. Die Sauberkeit sowohl in den Zimmern, als auch am Pool und in den ´zwei´ Hauptrestaurants lässt bestenfalls zu wünschen übrig. Es gibt eigentlich nur ein Hauptrestaurant: Hier ist die Musik viel zu laut, der Koch ist geizig, man wird nur satt, wenn man sich öfter anstellt, oder sich auf arabisch beschwert - dazu später mehr. Das Essen ist selbst für ägyptische Standards langweilig und nicht abwechslungsreich, dafür aber immer sehr gut und verträglich. Snacks gibt es genau so wenig wie eine Strandbar. Nach der ersten Woche gab es viele Beschwerden zum Essen. Unser Reiseleiter kümmerte sich aber darum, sodass es in der zweiten Woche auch Fisch und Snacks gab.
Ein weiterer Kritikpunkt ist der Service: Ein Teil des Personals ist superfreundlich und fleißig - auch ohne Trinkgeld, ein anderer Teil ist dauergestresst und extrem unfreundlich - selbst mit Trinkgeld. Der Service an der Rezeption ist ausgezeichnet, fast alle sprechen Deutsch, Probleme auf den Zimmern werden innerhalb weniger Minuten behoben. Ein großes Manko ist, dass es zwischen 17 und 19 Uhr wenig bis kein Wasser auf den Zimmern im Obergeschoss gibt.
Das Hotel besitzt einen Sandstrand der in steinigen Boden und in das Riff übergeht - nichts für Kinder oder Badeurlauber. Über das Riffdach führt ein abenteuerlicher Plattenweg, der ein hohes Verletzungsrisiko birgt. Ist dieser Weg gemeistert, erwartet Schnorchler und Taucher ein intaktes und farbenfrohes Riff. Es sind Muränen, Hechte, Feuerfische und Sepia anzutreffen auch Makrelen, Thunfische und Schildkröten finden sich von Zeit zu Zeit im Riff ein. Die Sicht ist gut, es gibt kaum Strömung. An dieser Stelle auch ein großes Lob an die ansässige Tauchschule Werner Lau - moderne Ausstattung, freundliches Personal und super Ausflüge (auch für Nichttaucher).
Sehr störend waren die vielen arroganten Israelis im Hotel. Sie waren unter den deutschen und ägyptischen Gästen unbeliebt, weil sie sich nicht am Essen anstellen konnten, den Großteil der Poolliegen „belagerten“ und sich teilweise gewalttätig verhielten. Wer der arabischen Sprache mächtig ist, ist klar im Vorteil. Als Deutscher wird man an der Poolbar nur außerhalb des Wassers bedient.
Das Hotelmanagement ist an Beschwerden nicht interessiert und unfähig etwas zu ändern.

Mein Fazit: Nie wieder Morgana!