Urlaub November 2013Positiv:- Zimmer und Hotelanl ...
Urlaub November 2013
Positiv:
- Zimmer und Hotelanlage waren sauber, Essen meist sehr gut, jedoch Beilagen kalt bis lauwarm
Negativ:
- Keine Informationen auf dem Zimmer wann Essenszeiten sind, die Zeiten welche im Hotel aushängen stimmten dann nicht einmal mit den realen Öffnungszeiten überein
- Personal wie üblich übertrieben höflich, den Service habe ich auch schon deutlich besser erlebt. So musste z.B. für eine falsch ausgestellte Rechnung (mit Preisdifferenz) 5 Minuten diskutiert werden, bevor diese neu ausgestellt wurde. Eine Frechheit über so etwas diskutieren zu müssen.
- zum Frühstück gibt´s Kaffee kostenlos, warum man für Tee und Kakao bezahlen muss, ich habe nicht weiter nachgefragt
Bei den Preisen für Halbpension sollte das zumindest inbegriffen sein. Schnäppchenpreise gibt es im Breakers Hotel jedenfalls keine
- Tische sind Mangelware, wer beim Abendessen nicht vom Personal an freie Plätze eines großen Tischs verwiesen werden möchte (die bereits sitzenden Gäste werden natürlich nicht gefragt ob das i.O. sei), sollte einen Campingtisch mit einplanen
- das Hausriff, naja zum Schnorcheln taugt es nicht, kaum Fische da. Tauchen ist hier nicht viel anders, einzig Nachttauchgänge kann ich empfehlen. Wie dieses Hausriff mehrmals jährlich prämiert werden konnte.... man kann nur mutmaßen.
- Internet auf dem Zimmer und von WLAN ist die Rede, so heißt es in der Hotelbeschreibung. Damit werben kann man in der heutigen Zeit sehr gut, die Realität sieht anders aus. 2x WLAN Bereiche sind vorhanden. Ich schätze ungefähr 20 Zimmer welche davon profitieren können. Von einer gewollten Abdeckung für Internet auf den Zimmer kann hier definitiv keine Rede sein. Internet sonst nur über Netzwerkkabel auf den Zimmern möglich, wer keinen Laptop dabei hat, hat kein Internet auf dem Zimmer.
- das Bedienfeld des Zimmersafes war zu Beginn locker. Da der Safe dennoch funktionierte, sah ich keinen Grund dies zu beanstanden. Nach 5 Tagen fiel es ab. Die Funktion des Safes war noch immer gegeben, da elektrisch i.O. - ich beschloss beim Auschecken dies dem Personal mitzuteilen. Bevor ich dies erledigen konnte, wurde mir gegen Ende die Rechnung für den defekten Safe präsentiert. Das nach und nach verschlissene Equipment wird dem Gast, bei dem es endgültig zu Grunde geht, in Rechnung gestellt. Das ist nicht die Art und Weise Kunden an sich zu binden.
Also Zimmer ordentlich untersuchen. Wenn etwas quietscht, und sei es das Bett - beanstanden, sonst ergeht es euch vielleicht ebenso.
Aufgrund der oben aufgeführten Tatsachen kann ich dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Mag evtl ein Einzelfall sein (Safe), die zumeist guten Bewertungen waren bestimmt auch begründet, ich konnte dies jedoch nicht bestätigen.
Sven
Positiv:
- Zimmer und Hotelanlage waren sauber, Essen meist sehr gut, jedoch Beilagen kalt bis lauwarm
Negativ:
- Keine Informationen auf dem Zimmer wann Essenszeiten sind, die Zeiten welche im Hotel aushängen stimmten dann nicht einmal mit den realen Öffnungszeiten überein
- Personal wie üblich übertrieben höflich, den Service habe ich auch schon deutlich besser erlebt. So musste z.B. für eine falsch ausgestellte Rechnung (mit Preisdifferenz) 5 Minuten diskutiert werden, bevor diese neu ausgestellt wurde. Eine Frechheit über so etwas diskutieren zu müssen.
- zum Frühstück gibt´s Kaffee kostenlos, warum man für Tee und Kakao bezahlen muss, ich habe nicht weiter nachgefragt
Bei den Preisen für Halbpension sollte das zumindest inbegriffen sein. Schnäppchenpreise gibt es im Breakers Hotel jedenfalls keine
- Tische sind Mangelware, wer beim Abendessen nicht vom Personal an freie Plätze eines großen Tischs verwiesen werden möchte (die bereits sitzenden Gäste werden natürlich nicht gefragt ob das i.O. sei), sollte einen Campingtisch mit einplanen
- das Hausriff, naja zum Schnorcheln taugt es nicht, kaum Fische da. Tauchen ist hier nicht viel anders, einzig Nachttauchgänge kann ich empfehlen. Wie dieses Hausriff mehrmals jährlich prämiert werden konnte.... man kann nur mutmaßen.
- Internet auf dem Zimmer und von WLAN ist die Rede, so heißt es in der Hotelbeschreibung. Damit werben kann man in der heutigen Zeit sehr gut, die Realität sieht anders aus. 2x WLAN Bereiche sind vorhanden. Ich schätze ungefähr 20 Zimmer welche davon profitieren können. Von einer gewollten Abdeckung für Internet auf den Zimmer kann hier definitiv keine Rede sein. Internet sonst nur über Netzwerkkabel auf den Zimmern möglich, wer keinen Laptop dabei hat, hat kein Internet auf dem Zimmer.
- das Bedienfeld des Zimmersafes war zu Beginn locker. Da der Safe dennoch funktionierte, sah ich keinen Grund dies zu beanstanden. Nach 5 Tagen fiel es ab. Die Funktion des Safes war noch immer gegeben, da elektrisch i.O. - ich beschloss beim Auschecken dies dem Personal mitzuteilen. Bevor ich dies erledigen konnte, wurde mir gegen Ende die Rechnung für den defekten Safe präsentiert. Das nach und nach verschlissene Equipment wird dem Gast, bei dem es endgültig zu Grunde geht, in Rechnung gestellt. Das ist nicht die Art und Weise Kunden an sich zu binden.
Also Zimmer ordentlich untersuchen. Wenn etwas quietscht, und sei es das Bett - beanstanden, sonst ergeht es euch vielleicht ebenso.
Aufgrund der oben aufgeführten Tatsachen kann ich dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Mag evtl ein Einzelfall sein (Safe), die zumeist guten Bewertungen waren bestimmt auch begründet, ich konnte dies jedoch nicht bestätigen.
Sven
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