Ich hatte kurzfristig, also 1 Tage vor Abflug sto ...
Ich hatte kurzfristig, also 1 Tage vor Abflug stornieren müssen. Alles war pauschal über einen deutschen Reiseveranstalter gebucht und das hat mich dann immerhin noch 65% des gezahlten Reisepreises gekostet.
Darüber hinaus hatte ich vorab extra das Tauchgepäck gebucht und ebenfalls am Vortag storniert.
Hinflug TuiFly: Tauchgepäck 30 Euro
Rückflug Condor: Tauchgepäck 25 Euro.
Während Condor die Stornierung bedauerte und mir (auf Anfrage) die Gebühr für das Tauchgepäck auf Kulanz erstattete, hat TuiFly sich stur gestellt und gesagt, man würde grundsätzlich nichts erstatten.
Ich denke, dass sich Service und freundliches Verhalten, nicht nur in der Luft, sondern auch am Boden, für die airlines auszahlt, spätestens bei meiner nächsten Buchung…
Habe dies Erfahrung bei TuiFly und Condor gepostet…Licht und Schatten halt.
Darüber hinaus hatte ich vorab extra das Tauchgepäck gebucht und ebenfalls am Vortag storniert.
Hinflug TuiFly: Tauchgepäck 30 Euro
Rückflug Condor: Tauchgepäck 25 Euro.
Während Condor die Stornierung bedauerte und mir (auf Anfrage) die Gebühr für das Tauchgepäck auf Kulanz erstattete, hat TuiFly sich stur gestellt und gesagt, man würde grundsätzlich nichts erstatten.
Ich denke, dass sich Service und freundliches Verhalten, nicht nur in der Luft, sondern auch am Boden, für die airlines auszahlt, spätestens bei meiner nächsten Buchung…
Habe dies Erfahrung bei TuiFly und Condor gepostet…Licht und Schatten halt.