Leider hat die TUIfly kurzfristig eine Gebühr für ...
Leider hat die TUIfly kurzfristig eine Gebühr für die Beförderung des Tauchgepäcks ab dem 01.08.08 eingeführt. Mit diesem Schritt habe ich bei der Ölpreisentwichklung schon gerechnet (Condor und Air Berlin ziehen ab November nach). Sehr unverständlich ist aber die Ungleichbehandlung von Tauchern und Golfern. Das Gepäck der Golfer wird nämlich weiterhin kostenlos befördert. Diese Ungleichbehandlung (übrigens auch bei der Condor; die Air Berlin ist so fair und verlangt von allen Sportlern die Gebühr) nehme ich zum Anlass, die TUIfly, wenn es geht, zu meiden. Ich hatte übrigens auch versucht eine Stellungnahme von der TUIfly zu erhalten und tatsächlich auch eine Antwort bekommen (die Condor hat sich bis heute nicht gemekeldet), die wie folgt lautet:
´Auf Grund einer hohen Nachfrage unserer Kunden und der sehr guten Auslastung der Flüge in die für diese Sportart favorisierten Zielgebiete haben wir uns entschieden, den Transport von Golfgepäck bis zu einem Gewicht bis 30 Kilogramm kostenfrei vorzunehmen. Es war uns wichtig, mit diesem Service möglichst viele unserer Kunden zu erreichen.´
Ich glaube jedoch, dass die laut TUIfly sogenannte Minderheit an Tauchern eher die Mehrheit ist und es sich damit lohnt, diese zahlen zu lassen. Beschwerden darüber können ubringens an customercare@tuifly.com gerichtet werden. Ich hoffe, dass sich viele Taucher beschweren.
´Auf Grund einer hohen Nachfrage unserer Kunden und der sehr guten Auslastung der Flüge in die für diese Sportart favorisierten Zielgebiete haben wir uns entschieden, den Transport von Golfgepäck bis zu einem Gewicht bis 30 Kilogramm kostenfrei vorzunehmen. Es war uns wichtig, mit diesem Service möglichst viele unserer Kunden zu erreichen.´
Ich glaube jedoch, dass die laut TUIfly sogenannte Minderheit an Tauchern eher die Mehrheit ist und es sich damit lohnt, diese zahlen zu lassen. Beschwerden darüber können ubringens an customercare@tuifly.com gerichtet werden. Ich hoffe, dass sich viele Taucher beschweren.