Wie versprochen, hier die Weiterführung meines Be ...
Wie versprochen, hier die Weiterführung meines Berichtes vom 19.04.2009 (Condor Customer Contact Center)
Mein Flug am 08. Juni 2009 Mombasa - Sansibar - Frankfurt mit meinem 4 jährigen Sohn.
Check In am Flughafen reibungslos gut. Bei der Sitzwahl wurde auf meinen Begleiter eingegangen. Alles okay.
Pünktlicher Start in Mombasa und dann 45 Minuten Flug nach Sansibar. Hier sind ein paar Touristen ex Frankfurt ausgestiegen, ein paar neue dazugekommen. Während wir im Flieger warten ´durften´ wurde die Maschine nochmals ?vollgetankt?. Nach etwa 1,5 Stunden Aufenthalt ging es wieder auf das Rollfeld. Nach weiten ungefähr 15 Minuten haben wir dann die Reisehöhe erreicht.
JETZT kommt der Punkt I wo die Fluggesellschaft alle Flossen vermiest hat. Unglaublich aber Wahr, es gibt nach insgesamt über 3 1/2 Stunden im Flieger..... ´offiziell´ etwas zu Trinken!!! Natürlich habe ich schon vorher was geholt für meinen Junior, das war aber SEHR inoffiziell. Schräg vor mir hat ein Kunde während des Stop in Sansibar nach etwas Flüssigem gefragt und hat zur Antwort bekommen ´ Es gibt jetzt nix, sonst wollen alle was!!!´ ;-(
Punkt II der Minusflossen... Mein Sohn hat schon kurz nach dem Start in Mombasa etwas zum Beschäftigen bekommen. Ein Spielbrett aus Neopren und Buntstifte. ´Leider sind uns die Malbücher ausgegangen´... ;-( Was machen wir jetzt mit den Bu8ntstiften?
Punkt III. Wahrscheinlich bin ich von Emirates sehr verwöhnt. Dort bekommen die Kleinen ihre speziellen eigenen Mahlzeiten und dies auch vor den Erwachsenen, damit die Eltern nachher ´in Ruhe´ essen können. Bei Condor ´Weder / noch´. Auch haben die bei Emirates..., richtig, Malbücher .
Alles in allem ein eher unangenehmer Flug. Im Gegensatz zum Condor Customer Contact Center müssten meiner Meinung nach die ´Fliegenden´ noch (einiges) dazulernen.
Beim Rückflug 2 Wochen später war alles einigermassen okay.
TIP: Bei Anreise nach Frankfurt per Bahn ist es möglich, direkt auf der ´Brücke´ zwischen Bahnhof und Flughafen, Check In bei Lufthansa zu machen. Also kein schleppen des ganzen Gepäck bis zur Flughalle.
Meinen nächsten werde ich bestimmt Flug wieder bei Emirate buchen. Von hier aus Preislich genau das Selbe. Nur die gesammte Reisezeit ist etwa 5 Stunden länger weil wir zuerst nach Nairobi müssen.
Liebe Grüsse aus Mombasa
Chris
Mein Flug am 08. Juni 2009 Mombasa - Sansibar - Frankfurt mit meinem 4 jährigen Sohn.
Check In am Flughafen reibungslos gut. Bei der Sitzwahl wurde auf meinen Begleiter eingegangen. Alles okay.
Pünktlicher Start in Mombasa und dann 45 Minuten Flug nach Sansibar. Hier sind ein paar Touristen ex Frankfurt ausgestiegen, ein paar neue dazugekommen. Während wir im Flieger warten ´durften´ wurde die Maschine nochmals ?vollgetankt?. Nach etwa 1,5 Stunden Aufenthalt ging es wieder auf das Rollfeld. Nach weiten ungefähr 15 Minuten haben wir dann die Reisehöhe erreicht.
JETZT kommt der Punkt I wo die Fluggesellschaft alle Flossen vermiest hat. Unglaublich aber Wahr, es gibt nach insgesamt über 3 1/2 Stunden im Flieger..... ´offiziell´ etwas zu Trinken!!! Natürlich habe ich schon vorher was geholt für meinen Junior, das war aber SEHR inoffiziell. Schräg vor mir hat ein Kunde während des Stop in Sansibar nach etwas Flüssigem gefragt und hat zur Antwort bekommen ´ Es gibt jetzt nix, sonst wollen alle was!!!´ ;-(
Punkt II der Minusflossen... Mein Sohn hat schon kurz nach dem Start in Mombasa etwas zum Beschäftigen bekommen. Ein Spielbrett aus Neopren und Buntstifte. ´Leider sind uns die Malbücher ausgegangen´... ;-( Was machen wir jetzt mit den Bu8ntstiften?
Punkt III. Wahrscheinlich bin ich von Emirates sehr verwöhnt. Dort bekommen die Kleinen ihre speziellen eigenen Mahlzeiten und dies auch vor den Erwachsenen, damit die Eltern nachher ´in Ruhe´ essen können. Bei Condor ´Weder / noch´. Auch haben die bei Emirates..., richtig, Malbücher .
Alles in allem ein eher unangenehmer Flug. Im Gegensatz zum Condor Customer Contact Center müssten meiner Meinung nach die ´Fliegenden´ noch (einiges) dazulernen.
Beim Rückflug 2 Wochen später war alles einigermassen okay.
TIP: Bei Anreise nach Frankfurt per Bahn ist es möglich, direkt auf der ´Brücke´ zwischen Bahnhof und Flughafen, Check In bei Lufthansa zu machen. Also kein schleppen des ganzen Gepäck bis zur Flughalle.
Meinen nächsten werde ich bestimmt Flug wieder bei Emirate buchen. Von hier aus Preislich genau das Selbe. Nur die gesammte Reisezeit ist etwa 5 Stunden länger weil wir zuerst nach Nairobi müssen.
Liebe Grüsse aus Mombasa
Chris