Air Berlin

Da ich bisher nur vereinzelt Basenberichte hier ins Tauchernet gestellt habe, das aber wiederum immer gerne lese, um mir vorab ein Bild von meinem Wunschziel zu machen, habe ich gestern festgestellt, dass hier auch Airlines bewertet werden können.

Und da hab ich dann auch noch was zu sagen, bzw. schreiben:

Mein Mann und ich, beide passionierte Taucher, haben uns im letzten Jahr auf den Weg gemacht um zwei Wochen auf der Kanareninsel La Palma zu verbringen (im April 2009 in den Osterferien).

Wir haben eine Pauschalreise gebucht Flug und Unterkunft (von DUS)– ganz klassisch ...

Flug am 13.11.2009 von Paderborn via Nürnberg nach Sharm el Sheikh. Am 23.11.2009 retour.

Wir möchten keinen Roman schreiben drum kurz und knapp in Schulnoten.

Service (Boden)u. Gepäckabfertigung : 2
Sauberkeit in den Fliegern: 4
Sitzabstände der Bestuhlung: 5
Allg. Zustand u. Ausstattung d. Maschinen: 3
Unterhaltungsprog.: 4 (Hin- u. Rückflug identisch)
Pünktlichkeit incl.Boarding: 2
Bordpersonal: ...

Hallo!

Am 12.10. ging es von Düsseldorf nach Hurghada und am 19.10. (leider) wieder zurück. Beide Flüge wurden von Air Betlin mit einem A330-200 durchgeführt. Dieser Flugzeugtyp war vorher bei der LTU im Einsatz und wird nun in der AB-Lackierung geflogen.

Der Hinflug hatte fast 1 Stunde Verspätung, da der Airbus in der Nacht ein neues Triebwerk bekam und die Checks länger gedauert hatten. Unglücklich war, dass das Flugzeug deshalb auf einer Vorfeldposition stand und daher mit Bussen bestückt wurde. Insgesamt gehen 387 Personen in den Flieger und er war komplett ausgebucht. Man kann ...

Flug mit Air Berlin von Erfurt nach Hurghada und zurück Anfang Oktober 2009

Grundsätzlich war es soweit in Ordnung. Aufgrund der Gepäckproblematik habe ich mich kurzfristig noch für die Top-Bonsucard entschieden (59 €). Mit 1 x Tauchgepäck und Sitzplatzreservierung war das dann sogar günstiger. Tauchgepäck-/ Tauchlampenanmeldung ging nur per kostenpflichtiger Hotline, da ich nicht direkt bei AB gebucht habe. Etwas lästig sind hier die Frage nach den Abmessungen der Tauchtaschen und der Tauchlampe (1). Die Bestätigungen kamen aber zugig per E-Mail.

Essen an Bord ist eigentlich ein ...

Ich fliege sehr oft mit Air Berlin,auch zum Tauchen, muß aber manchmal auch auf
andere Linien ausweichen. Ich bin immer froh, wenn ich wieder mit Air Berlin fliegen
kann - da merkt man erst den Unterschied. Bei anderen Airlines muß manchmal alles extra
bezahlt werden.Lieber ist mir aber ein günstiger Flugpreis nach Ägypten, als dass ich warmes Essen für andere mitzahlen soll. Und bei welcher Linie gibt es 3-4 Liter pro Pers.?
Ein Tipp: ich hole mir immer nach der Gepäckkontrolle Mineralwasser meist aus
Automaten (billiger) oder aus dem Shop, die darf man dann mit an Bord nehmen.

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Anfang Juni 2009 sind wir mal wieder mit Air Berlin nach Hurghada geflogen. Hin und Rückflug verliefen absolut problemlos und normalerweise hätte ich keinen Bericht geschrieben.
Was mich aber irgendwie gestört hat, ist die Tatsache, dass Air Berlin, die sich gerne als Deutschlands bester Charterflieger darstellen möchte, inzwischen auf den Ägyptenflügen warmes Essen nur noch gegen Bezahlung ausgibt. Wenn das Schule macht, sehe ich schwarz. Denn die Ungemütlichkeit und der Zeitaufwand an Bord nimmt zu, wenn zuerst alle Passagiere abgefragt werden, welches der Wahlessen sie haben wollen, und ...

Wir sind letzte Woche mit AB in Ägypten, SSH gewesen.
Dank der Bonuscard durfte ich 30 kg normales plus 30 kg Sportgepäck transportieren. Das hat dicke für unser beider Tauchgepäck gereicht und das Normalgepäck hätte noch kräftige Zuladung vertragen.

Buchung und Sitzplatzreservierung haben gut geklappt, die Anmeldung der Tauchlampe ist bei AB etwas nervig, da das nur über Telefonhotline (14 ct/min) geht und die Bestätigung per Mail erst al ausblieb. Af der HP steht, dass bei I-Net-Buchung die Lampe online angemeldert werden kann, das hat aber die letzten drei Flüge nicht funktioniert.

Die ...

Bei unserem Rückflug am 12.07.08 von Mallorca nach Hannover wurde unser Koffer beschädigt. Beide Rollen waren komplett mit Verankerung aus dem Koffer gerissen. Der Schaden wurde sofort am entsprechenden Schalter gemeldet. Eine Schadensmeldung an Air Berlin inkl. aller erforderlichen Dokumente erfolgte am 08.11.08 woraufhin wir am 03.12.08 ein Schreiben erhielten, dass man den Vorfall schnellstmöglich bearbeitet wird. Auf eine weitere Nachfrage erhielten wir dann ein Schreiben vom 15.12.08, dass wir die erforderlichen Unterlagen einreichen möchten. Diese lagen der Fluggesellschaft aber schon ...

Vom 3.3. bis 10.3. sind wir im südlichen Ägypten gewesen.
Hin- und Rückflug erfolgte von Köln mit Umsteigen im ´Drehkreuz Nürnberg´. Nachdem bereits der Hinflug nach Nürnberg unpünktlich war, flogen wir dann auch zu spät weiter, kamen aber wegen des Rückenwindes pünktlich an. Der Rückflug gab in mehrfacher Hinsicht Grund zum Ärgern:
Obwohl das Flugzeug rechtzeitig da war und auch das Boardings schnell erfolgte, sind wir mehr als eine halbe Stunde zu spät abgeflogen, warum auch immer. Die ganze Zeit hindurch gab es starken Gegenwind, so dass es nicht gelang, die Verspätung aufzuholen.
Die ...

Bei unserem Rückflug am 20.11.07 von Sharm el Sheikh nach Hamburg wurde mein Tauchgepäck(Rollenrucksack Seemann XP) irreparabel beschädigt. Der Schaden wurde sofort am entsprechenden Schalter gemeldet. Eine Schadensmeldung an Air Berlin inkl. aller erforderlichen Dokumente erfolgte am 03.12.07 per Einschreiben mit Rückantwort. Am 07.12.07 erhielten wir ein Schreiben von Air Berlin, das der Vorfall schnellstmöglich bearbeitet wird. Auf telefonische Nachfragen meiner Frau am 27.12.07 bzw. 02.01.08 wurde ihr mitgeteilt, wir würden in Kürze ein Schreiben erhalten.Am 23.01.08 habe ich mich nochmals ...