Keine Reaktion auf Anfragen
Ich habe über die Online-Shopping Plattform Rakuten bei Unterwasserkamera.at ein Gehäuse für meine Kamera bestellt. Auf der Webseite war angegeben, dass dieses lieferbar sei und dass die Zustellung innerhalb von 1-3 Tagen erfolgt. Nach 7 Tagen bekam ich eine E-Mail, dass sich die Auslieferung um weitere 7 Tage verzögert. Auf Nachfrage beim Shop per E-Mail sowohl über Rakuten als auch direkt beim Händler habe ich nie eine Anfrage erhalten. Das Gehäuse ist nach weiteren 8 Tagen immer noch als "nicht versendet" gekennzeichnet.