UNMÖGLICH !!!
Wenn Tauchflaschen keinen TÜV bekommen, ist das zwar schade, aber nicht die Schuld der Händlers. Und daß wir den TÜV dann trotzdem bezahlen, versteht sich von selbst.
Wenn der Händler dann aber noch (völlig unsinnigerweise und ohne Rückfrage) die Ventilrevision ausführt, dann fühle ich mich als Kunde doch irgendwie über den Tisch gezogen. Das ist so wie wenn man am Auto keinen TÜV bekommt, die Werkstatt dann aber noch den Ölwechsel macht: Also rausgeschmissenes Geld zu Gunsten des Händlers!
Begründet hat sie das damit, daß Sie am TÜV nichts verdienen, sondern nur an der Revision. Ich verstehe: Ihr könnt nicht rechnen und ich muß dafür zahlen. Super!
Wir haben 2x versucht ein klärendes Gespräch mit der Inhaberin Martina Überschär zu führen, das war leider nicht möglich, da sie gleich laut und pampig wurde und uns nicht mehr zu Wort kommen ließ. Sie plappert wie ein Wasserfall und fällt dir ständig ins Wort.
Wir konnten unser Anliegen also weder ansprechen noch klären.
Der Gipfel kam zum Schluss:
"Wir kommen schon an unser Geld", sagt sie. Nein, Martina, es ist UNSER Geld, an das Du unberechtigterweise willst. Aber schön, wenn Du mir drohst, dann weiß ich ja jetzt, auf welchem Niveau Ihr mit Euren Kunden umgeht...
Sorry, ich kann nichts für Deinen Frust, daß Du Dir offensichtlich die falsche Branche ausgesucht hast.
GERNE NIE WIEDER, es gibt auch noch andere Händler in Köln!
Wenn der Händler dann aber noch (völlig unsinnigerweise und ohne Rückfrage) die Ventilrevision ausführt, dann fühle ich mich als Kunde doch irgendwie über den Tisch gezogen. Das ist so wie wenn man am Auto keinen TÜV bekommt, die Werkstatt dann aber noch den Ölwechsel macht: Also rausgeschmissenes Geld zu Gunsten des Händlers!
Begründet hat sie das damit, daß Sie am TÜV nichts verdienen, sondern nur an der Revision. Ich verstehe: Ihr könnt nicht rechnen und ich muß dafür zahlen. Super!
Wir haben 2x versucht ein klärendes Gespräch mit der Inhaberin Martina Überschär zu führen, das war leider nicht möglich, da sie gleich laut und pampig wurde und uns nicht mehr zu Wort kommen ließ. Sie plappert wie ein Wasserfall und fällt dir ständig ins Wort.
Wir konnten unser Anliegen also weder ansprechen noch klären.
Der Gipfel kam zum Schluss:
"Wir kommen schon an unser Geld", sagt sie. Nein, Martina, es ist UNSER Geld, an das Du unberechtigterweise willst. Aber schön, wenn Du mir drohst, dann weiß ich ja jetzt, auf welchem Niveau Ihr mit Euren Kunden umgeht...
Sorry, ich kann nichts für Deinen Frust, daß Du Dir offensichtlich die falsche Branche ausgesucht hast.
GERNE NIE WIEDER, es gibt auch noch andere Händler in Köln!