Betreffend der Beurteilung unserer Tauchbasis, ge ...
Betreffend der Beurteilung unserer Tauchbasis, geschrieben von Andrea
Küster am 12.05.00, gebe wir folgenden Kommentar ab:
Als erstes möchte ich sagen, das wir nicht grundsätzlich mit
der Einstellung in den Tag gehen, unsere Gäste möglichst oft
unnötigerweise zu ärgern. Wir versuchen unseren Gästen einen
möglicht optimalen Service zu bieten und eine großartige Zeit
beim tauchen im Roten Meer. Wir bedauern sehr, das Frau Kuster schlechte
Erinnerungen an Ihren Tauchurlaub in El Gouna binden. Grundsätzlich
erhalten wir sehr wenige Beschwerden, was der Grund ist, weshalb ich ziemlich
erstaunt war, als mich ein Kunde darauf hinwies, mir den Kommentar von
Frau Kuster auf der Taucher - Web Seite anzusehen.
Betreffend der Größe der Boote möchte ich festhalten,
dass wir auf fast all unseren Booten gut und gerne bis zu 20 Taucher unterbringen
können. Wir wissen aber auch, dass an solchen Tagen, wenn das Boot
voll ausgelastet wird, der Platz eines jeden Tauchers etwas eingeschränkt
ist. Wir versuchen mit besten Gewissen unsere Boote nicht zu überfüllen,
was meistens auch problemlos klappt und wir somit ca. 15 Taucher je Boot
unterbringen. Ich bin sicher, dass jeder erfahrene Taucher weiß,
dass ein jeder Tauchtag unterschiedliche Konditionen mit sich bringt. An
einemTag hat man Glück und sieht Haie und am andern hat man das Glück,
dass man fast alleine auf dem Tauchboot ist.
Betreffend der Wahl unserer Tauchplätze: es ist fast unmöglich,
das Wetter am Roten Meer am Vortag abzuschätzen. Einige unserer Tauchplätze
können nur bei wenig Wind angefahren werden und deshalb macht es keinen
Sinn diese schon am Vortag festzulegen, um nachher den Gästen mitzuteilen
das der Ort nicht erreicht werden kann.
Wir glauben des weitern, dass unabhängig vom Level des Tauchers,
der mit uns seinen Urlaub plant, jeder (erfahrene Taucher oder Tauchanfänger)
erhalten den selben Service und die selbe Behandlung. Wir teilen die Taucher
immer in Gruppen auf, d. h. erfahrene Taucher/ Tauchanfänger. Meistens
sind diese auch auf unterschiedlichen Booten, somit können die angefahrenen
Tauchplätze am Können der Taucher angepasst werden. Je nach Anzahl
der erfahrenen Taucher oder eben Tauchanfänger, gibt es Tage an denen
diese dennoch gemeinsam in einem Boot sitzen J.
In unserem Tauch Center tauchen wir mit 15 Liter Stahlflaschen. Diese
ermöglichen einem Taucher sehr lange Grundzeiten in geringen Tiefen
(12-15m). Es gibt für uns zwei Grundregen betreffend des Luftverbrauchs
unserer Taucher. Weil gewisse Taucher mit einer 15 Liter Stahlflasche gut
und gerne einige Stunden unter Wasser bleiben könnten, ist unsere
erste Regel, dass wir die maximale Grundzeit auf 60 min. limitieren. Dies
kann ohne weiteres bedeuten, dass ein Taucher mit 100bar oder mehr Restluft
zurück aufs Boot kommt. Die zweite Grundregel ist, wenn der erste
Taucher 100bar erreicht hat, wird der Tauchguide beginnen seine Gruppe
zurück Richtung Boot zu führen. Wir beachten die Sicherheit unserer
Taucher mit größtem Respekt und diese Regeln geben die Sicherheit,
dass jeder Taucher mit genügend Restluft zurück zum Boot kehrt
und keiner in Verlegenheit der "ohne Luft" Situation gerät.
Wenn sich erfahrene Taucher nicht einer Gruppe anschließen möchten,
ist es Ihnen freigestellt die Tauchplätze nach einem Briefing des
Tauchguides auf eigene Faust zu erkunden.
Bitte nehmt zur Kenntnis, die Angaben über den erwähnten Wrack-Tauchplatz
in El Gouna ist nicht ganz korrekt. Die Wracks die Andrea Kuster mit Dive
Tribe besichtigt hat, liegen nicht am Blind Reef. Von El Gouna fahren wir
nach Abu Nuhas, wo sich 4 Wracks finden; Carnatic, Ghiannis D., Chrisoula
K. und Seastar. Ich hoffe diese Information vermeidet weitere Mißverstäntnisse
betreffend der Wracks hier in der Umgebung.
Wir hoffen sehr, das jeder Taucher weiß, das kein Tauch Center
versucht Ihnen den Tauchurlaub zu verübeln. Wir wollen Ihnen hier
am Roten Meer die Wunder der Unterwasserwelt zu zeigen und geben unser
bestes dabei. Jeder einzelne Mitarbeiter in unserem Tauch Center ist daran
interessiert Ihnen eine tolle Zeit und viele gute Erlebnisse mit auf den
Weg zu geben. Gerne heißen wir Sie hier im TGI Marine Sporting Club
El Gouna willkommen und zeigen Ihnen die Wunderwelt des Roten Meeres. Ihre
Anregungen nehmen wir jederzeit gerne vor Ort entgegen. Wir glauben genau
diese bringen uns immer wieder einen Schritt weiter.
Gut Luft und freundliche Grüße
TGI Marine Sporting Club El Gouna Anita & das ganze TGI Team