Also der TauchsportUster ist infach Spitze. Habe dort div. Ausrüstung gekauft. Darunter auch einen Anzugfür meine Partnerin, die dann leider eine Alergie entwickelte. Als wir damit zu Beat kammen half er uns sofort und ohne zu murren. Das ist Service. Wir haben auch noch ein Schnuppertauchgang im Zürich See gebucht, denn wir leider nicht antretten konnten, da ich eine Bronchitis hatte, doch das Abmelden 1 Tag zuvor war auch kein Problem.
Tauchsport Uster ist ein 5 Star Dive Center. Es liegt in Uster, direkt gegenueber des Spitals in unmittelbarer Naehe des Autobahnanschlusses Uster-Nord, sowie des Greifensees.
Geleitet wird der Shop von Beat. Schon vom ersten Tag an, als ich als Neuling in der Schweiz und in Uster den Tauchshop betrat, fuehlte ich mich gut aufgehoben und wirklich nett betreut.
Beat hat eine Topmoderne Fuellanlage, die aus Speicherflaschen gespeist die Flaschen in 2-3 Minuten fuellt. Er berechnet dafuer lediglich 5 Franken, was im Vergleich zu anderen Shops richtig guenstig ist. Er verfuegt ausserdem ueber eine 300 Bar-Fuellanlage. Nitrox-32-Mischungen werden ebenfalls angeboten, sofern eine Sauerstoffreine Flasche vorhanden ist. Eine Aussenfuellanlage (220 Bar Luft) mit INT-Anschluss fuer Fuellungen am Wochenende oder ausserhalb der Geschaeftszeiten macht das Glueck des Rund-um-die-Uhr-Tauchers perfekt. Wer eine DIN-Flasche besitzt, kann einen INT-Schraubeinsatz kaeuflich erwerben. Wer es benoetigt kann ausserdem eine komplette Ausruestung mieten.
Alle Wartungsarbeiten, sowie Flaschenpruefungen wurden allesamt zur vollsten Zufriedenheit und auch zeitlich schnell erledigt. Beat ist ein Mensch, fuer den der Kunde noch im Mittelpunkt steht. Besonderen Dank schulden alle MK20/25-Besitzer ihm, als es im Sommer dieses Jahres zu vermehrten Rissen in den Bloecken kam.
Beat hat nicht nur auf eigene Kosten einen Anwalt engagiert, um Scubapro zum Handeln zu zwingen, er hat ausserdem auf eigene Kosten ein Sachverstaendigen-Gutachten erstellen lassen und was fuer uns Kunden das Groesste ist: Er hat allen, die es wuenschten, kostenlos einen Austausch-Automaten zur Verfuegung gestellt. Und das ueber Wochen und auch fuer Kunden, wie mich, die Ihren Automaten nicht bei ihm erworben haben! Dieser extreme Kundenservice und bedingungslose Einsatz fuer den Kunden verdient allerhoechste Hochachtung!
Zum Shop gehoert auch ein Reisebuero und ein Onlineshop, zu denen ich jedoch nichts sagen kann, da ich sie noch nie in Anspruch genommen habe.
Regelmaessig werden besondere Touren organisiert, nicht nur Tauchsafaris ins Ausland, auch solche im eigenen Land, wie z.B. Tauchgaenge an der Jura. Darueber informiert der unregelmaessig erscheinende Newsletter oder die Homepage. Woechentlich findet zudem ein Clubtauchen an wechselnden Orten statt.
Fazit: Ein absolut zu empfehlender Rundum-Sorglos-Tauchshop, in den ich immer gerne gehe und wo ich auch gerne etwas mehr fuer ein Ausruestungsgegenstand bezahle, als im www, einfach, weil der Service prima ist!
Einzig die Website wirkt etwas farblos und unuebersichtlich. Sie koennte eine Ueberarbeitung vertragen.
