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Käufer trägt Rücksenekosten!

Habe mir 2 Tauchanzüge bestellt, da ich nicht wußte, wie die ausfallen, rief ich bei Heinemann an. Diese verweisen auf die Größentabelle auf der Herstellerseite. Danach habe ich mich gerichtet und vorsichtshalber 2 Anzüge, also einen eine Nummer größer bestellt. Nun ist es so, dass die Größenangaben beider Anzüge überhaupt nicht gestimmt haben. Per Mail hieß es, sie haben auch nur die Herstellerangaben und können da nichts machen und ich müsse für die Rücksendung aufkommen. Telefonisch hieß es dann, :'' Wir haben noch keine schlechten Erfahrungen damit gemacht, ich sei ein Einzelfall. Die €5,00 Rücksendeportokosten wurden mir abgezogen. Das wars.. nie wieder Heinemann!!! ...und ich Idiot habe in der Vergangenheit den Laden schon öfter empfohlen...