Seit Anfang Juni 2006 ist das T.C.T. in Hannover ...
Seit Anfang Juni 2006 ist das T.C.T. in Hannover fast zum rund 10jährigen bestehen an einem neuen Standort zu finden. In der Nikolaistraße direkt gegenüber dem ersten Mulitplex-Kino Hannovers befindet sich der neue Laden von Klaus Lohmann und Matthias Dehn. Das Geschäft präsentiert sich auf großzügiger Fläche mit ebenso großer Auswahl, einer netten Ecke für informelle Gespräche bei einem Kaffee und einer Werkstattecke in einem separater - für die Kunden durch Verglasung einsehbaren - Bereich.
Die Beratung ist kompetent, man hat den Eindruck, dass sich hier für den Kunden Zeit genommen wird. Interessant fand ich, das mir bei einem Produkt in der Beratung nicht automatisch zu dem mit dem Höchstpreis und der vermeindlich besten Marge geraten wurde, sondern ein guter Mittelweg gewählt wurde, der lezztlich meinen Wünschen auch am ehesten entsprach.
Das Ausbildungsangebot (PADI 5-Star IDC-Center) kann ich nicht näher beschreiben, da ich es bisher nicht genutzt habe, wohl aber kann ich nicht nur von der Erfahrung beim Verkauf berichten, sondern auch vom jährlichen Atemregler-Service.
Dieser wurde zu marktüblichen Preisen bisher immer zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. War die Arbeit erledigt, gab es einen Anruf, dass der Regler zur Abholung bereit liegt. Ein kurzer Funktionstest im Beisein des Kunden an einer bereitstehenden Flasche war dabei stets eine Selbstverständlichkeit. Lediglich die Bearbeitungsdauer war meist etwas länger als vorher geschätzt. Vor einem Tauchurlaub also rechtzeitig kommen... Prüfprtokolle, wie von Tauchzeitschriften gefordert, gab es nicht. Das mag aber auch daran liegen, dass ich nicht aktiv nachgefragt habe - ich kann es nicht abschließend beurteilen.
Nun bleibt noch darauf hinzuweisen, dass vielleicht der eine oder andere schon mal in den Weiten des Internet auf den Tauchversand www.divexshop.de gestossen ist. Der Onlineshop gehört zu TCT, wird aber von einem externen Dienstleister betrieben - das Angebot kann sich also vom Ladenangebot unterscheiden, wie man mir mal erklärte.
Die Beratung ist kompetent, man hat den Eindruck, dass sich hier für den Kunden Zeit genommen wird. Interessant fand ich, das mir bei einem Produkt in der Beratung nicht automatisch zu dem mit dem Höchstpreis und der vermeindlich besten Marge geraten wurde, sondern ein guter Mittelweg gewählt wurde, der lezztlich meinen Wünschen auch am ehesten entsprach.
Das Ausbildungsangebot (PADI 5-Star IDC-Center) kann ich nicht näher beschreiben, da ich es bisher nicht genutzt habe, wohl aber kann ich nicht nur von der Erfahrung beim Verkauf berichten, sondern auch vom jährlichen Atemregler-Service.
Dieser wurde zu marktüblichen Preisen bisher immer zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. War die Arbeit erledigt, gab es einen Anruf, dass der Regler zur Abholung bereit liegt. Ein kurzer Funktionstest im Beisein des Kunden an einer bereitstehenden Flasche war dabei stets eine Selbstverständlichkeit. Lediglich die Bearbeitungsdauer war meist etwas länger als vorher geschätzt. Vor einem Tauchurlaub also rechtzeitig kommen... Prüfprtokolle, wie von Tauchzeitschriften gefordert, gab es nicht. Das mag aber auch daran liegen, dass ich nicht aktiv nachgefragt habe - ich kann es nicht abschließend beurteilen.
Nun bleibt noch darauf hinzuweisen, dass vielleicht der eine oder andere schon mal in den Weiten des Internet auf den Tauchversand www.divexshop.de gestossen ist. Der Onlineshop gehört zu TCT, wird aber von einem externen Dienstleister betrieben - das Angebot kann sich also vom Ladenangebot unterscheiden, wie man mir mal erklärte.