Squatina Diving, Insel Krk - Kroatien - Baska

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IrdTPADI MSDT2601 TGs

Nicht empfehlenswert....

Leider kann/können ich/wir diese Basis nicht empfehlen. Nachfolgend der Grund für die Bewertung.

Mitte Mai 2020 habe ich über das Kontaktformular der Basen Webseite eine Kontaktanfrage für September gestellt und auch schon nach 2 Tagen von Steffi eine ausführliche Beschreibung bzgl. Basis, Ablauf, Ausstattung ect. und Unterkünfte inkl. Bildmaterial erhalten. Sehr Vorbildlich !!!

Ende Mai 2020 hatte ich mit meinen beiden Buddies die Planung für Tauchen und Unterkunft komplett und habe das Steffi über die bekannte eMail Adresse mitgeteilt. Nachdem ich nach 2 Wochen NICHTS von Steffi gehört hatte, habe ich noch einmal die letzte, versendete eMail an die bekannte eMail Adresse (die ja bisher funktionierte) gesendet.

5 Tage später erhielt ich von Steffi eine Antwort, das man uns von einer zweiten eMail Adresse kontaktierte, da angeblich der Provider Probleme hätte und meine eMail Adresse u.a. auch davon betroffen wäre und ggf. nicht zugestellt wird/wurde. Deshalb bat Steffi mich, von dieser neuen/zweiten eMail Adresse zu antworten, was ich auch SOFORT tat inkl. einer zweiten eMail Adresse meinerseits als Alternative.

Wieder 10 Tage später, habe ich erneut meine "alten" eMails von meiner 1. eMail, als auch von meiner 2. eMail Adresse versendet (es sind UNTERSCHIEDLICHE Provider !!). Leider OHNE Erfolg/Reaktion.

Einen weiteren Versuch startete ich dann 10 Tage später im Juli 2020 von beiden eMail Adressen, sowie über das Kontaktformular der Basis Webseite UND zusätzlich hat auch einer meiner beiden Buddies von seiner eMail Adresse (ein dritter, unterschiedlicher PROVIDER !!) die ganzen eMail Anfragen und Planungen versendet. Immer noch keinerlei Reaktion und das bis HEUTE (25.07.2020) nicht....

Alles in Allem haben wir dadurch 6 Wochen an (Urlaubs-) Planung verloren !!! Wir verstehen bis heute nicht, warum keinerlei Reaktion erfolgte, sollte es aber die "Vogel-Strauss" Variante sein, finde(n) ich/wir das höchst Unprofessionell.

Wir wünschen dem Squatina Diving für die Zukunft und gerade in der jetzigen Zeit alles Gute.