Pro Dive International - Royal Hideaway Playacar & Allegro Playacar

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hardy2195391090 TGs

Am Infostand beim Hotel Allegro Playacar war man ...

Am Infostand beim Hotel Allegro Playacar war man sehr bemüht uns ein möglich großes Tauchpaket zu verkaufen,wobei immer auf Vorrauszahlung bestanden wurde.
Wir hatten vor jeweils ca.20 TG zu machen,waren aber nachher froh, erstmal nur je 8 TG gebucht und bezahlt zu haben,denn die Tauchgänge im Meer waren für uns als erfahrene Taucher (je ca 1000TG)sehr entäuschent und auch immer sehr kurz.
Bei den TG waren meistens nur ein Tauchguide mit 7 bis 8 Tauchern im Boot,wobei auch immer einige Anfänger dabei waren.
Bei einem TG gab der Guide das Zeichen zum Abtauchen, obwohl 2 Taucher nach der Rolle vom Boot noch nicht zur Gruppe aufgeschlossen hatten.
Als diese zwei dann abgetaucht sind haben sie die Gruppe nicht mehr gefunden und sind deshalb (auch wegen Ohrproblemen) wieder aufgetaucht.
Als endlich der Guide bemerkte, das zwei Taucher fehlten, musste die ganze Gruppe wieder auftauchen.
An der Oberfläche sahen wir das die fehlenden Taucher von dem Boot aufgenommen wurden.
Also wieder abtauchen und den TG fortsetzen.
Leider war es dann so,das einem der Anfänger nach ca 15 min. die Luft ausging,so das wir mit 140-150 bar im Tank mit der Gruppe wieder auftauchen mussten.
Auch die anderen TG waren nicht viel besser.
Auf unsere Beschwerden wurde nicht eingegangen.Antwort:Tauchen ist ein Gemeinschaftssport die Stärkeren müssen auf die Schwächeren Rücksicht nehmen.
Wir sind der Meinung das man mit 2 Guides und zwei Gruppen alle zufrieden stellen könnte,zumal die Preise pro TG schon recht gesalzen sind.
Nach je 4 TG im Meer, die wir zu den Schlechtesten unseren vielen Tauchgängen zählen,wollten wir abbrechen,aber hätten unsere Vorauszahlungen nicht zurück bekommen.Flabsige Antwort:Ihr gebt uns sowieso eine schlechte Bewertung.
Wir finden:Das wichtigste für Prodive ist, an das Geld der Taucher zu kommen, bevor diese unzufrieden eine Basis suchen,die noch was für die Kundenzufriedenheit tut.
Unsere letzten Schon bezahlten TG machten wir dann in den Cenoten.
Diese wurden von der Prodivebasis Dreams Aventuras durchgeführt, und wir waren von der Durchführung und dem Flair dieser TG sehr begeistert.
FAZIT:Wir können nur jedem Taucher empfehlen wenn man schon mit Prodive tauchen will, keine größeren Tauchpakete im vorraus zu bezahlen, denn wir haben die Erfahrung gemacht das es mit der Kundenfrundlichkeit nach der Zahlung vorbei ist.


das abgesoffene Tauchboot von Prodive

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