Pro Dive International - Catalonia Royal Tulum

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Taucher332918Advanced ow35 TGs

Hotel top, tauchen flop

Wen man nur Badeferien will ist das Hotel wirklich toll.
Nur lag unsere Priorität beim Tauchen. Wir haben je 12 Tauchgänge gebucht, nicht gerade günstig wen man es mit Ägypten oder Asien vergleicht. Wir hatten ziemlich hohe erwartungen. Doch leider wurden wir bei jedem einzelnen Tauchgang enttäuscht. Cozumel war 4 Stunden pro weg und die unangenehme Reise mit pickups und der Fähre nicht wert. Wen man eigene Ausrüstung hat trägt man die immer selber, wie vom Hotelzimmer zur Rezeption so auch unterwegs. Für den Transport hatten wir mal einen verschimmelten Bus der von der Decke tropfte! Das Wetter im nov.21 war etwas stürmisch wodurch wir immer Ströhmung hatten und die Sicht war ziemlich bescheiden. Von den Riffen und der Vielfalt der Meeresbewohner hätten wir uns viel mehr erhofft. Bei der Tauchbasis in der Nähe (10Min.) war das Boot defekt, so mussten wir mit Pickups jeweils 45-60 Minuten Fahren! Und das nennen die dan Lokaler Tauchgang. Als es um den Tauchgang in der Cenote ging habe ich gesagt, dass ich Platzangst habe, dass es nicht zu lange und zu enge Tunels sein dürfen. Der Typ hat uns versichert, dass das kein Problem sei. Nur hatte er keine Ahnung. Es war natürlich genau anders als Versprochen. Vor Ort hiess es dann, dass 20 Minuten komplet zu ist und keine Auf-und Ausstiegsmöglichkeit besteht. So durfte ich die ganze Zeit im Jungel warten, den eine Möglichkeit zurück zum Hotel gab es nicht. Jeder einzelne Tag mit Prodive war ein verlohrener Tag unserer teuren Ferien. Als wir sagten, dass wir das so nicht mehr wollen, die übrigen Tauchgänge nicht antreten wollen und gerne den rest des Geldes zurück hätten wurde uns gesagt, dass es überhaupt nichts zurück gibt. Trozdem gingen wir nicht mehr, die verbleibenden Tage am Strand waren wesendlich besser als die ständigen enttäuschungen beim Tauchen! In unseren Augen kassieren die einfach das Geld und meinen dann, die können alles machen was sie wollen. Ob man glücklich ist damit oder nicht interessiert die nicht. Im gegenteil, wenn man abbricht und nicht mehr kommt haben sie noch mehr Geld für noch weniger Leistung..! Wenn euch sowas passiert, melded es bitte dem Hotel. Ich finde es wichtig, dass die bescheid wissen, immerhin steht dieses Häuschen von Prodive bei Ihnen im Areal. Wir werden nie wieder kommen und das tut uns leid für das tolle Hotel.
Uns wurde auch ein Gutschein angeboten, aber was sollen wir damit wenn wir sowiso nicht wieder kommen und das auf keinen fall weiterempfehlen?!?
Tipp für Europäer: geht nach Asien oder Ägypten. Es ist einiges günstiger, die ganze Reise wie auch das Tauchen. Zudem viel schöner unter Wasser. Und der Service beim Tauchen ist viel besser als hier bei Prodive.
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