Ich war mit meiner Familie in der Zeit vom 9. bis ...
Ich war mit meiner Familie in der Zeit vom 9. bis 17. Oktober 2008 Gast beim ODC in Muscat.
Da es sich hier um einen Gemeinschaftbetrieb aus Tauchbasis und Unterkunft mit Restaurant handelt werde ich im Text beide Bereiche bewerten.
Leider lässt das Flossensystem nur eine gemeinsame Wertung zu.
Zunächst zur Basis. Das Personal ist ausnehmend freundlich, hilfsbereit und professionell. Im Gegensatz zu vielen anderen von mir besuchten Tauchbasen macht das Personal auch einen gepflegten Eindruck. Häufig findet man in dieser Branche ja den Schmuddellook. Dies war hier wohltuend nicht der Fall. Die Basis ist zweckmäßig eingerichtet. Was mir nicht gefällt sind die Taschen für die Ausrüstung. Ich persönlich bevorzuge Boxen. Allerdings müssen dann auch die Boote auf diese Art des Ausrüstungstransportes ausgelegt sein. Es wurde darauf geachtet, dass Tauchplätze während einer Woche nicht zweimal betaucht wurden, bzw. falls dies bei der Vorplanung mal übersehen wurde, konnte dies auf dem Boot leicht geregelt werden.
Das Tauchen findet in der Regel ohne Guide statt. auf Wunsch kann aber auch mit Guide getaucht werden. Nach Ankunft an den jeweiligen Tauchplätzen gab es eine sehr kurze, knappe Einweisung und dann konnte eigenverantwortlich getaucht werden. Leider stets mit der Einschränkung von maximal 60 Minuten. An manchen Tauchplätzen hätte uns die Luft locker für 100 Minuten gereicht. Da man sowieso stets sehr früh von den Ausfahrten zurück war, kann ich diese Einschränkung nicht nachvollziehen. Wesen Luft früher verbraucht ist, könnte an den meisten Plätzen problemlos schnorcheln damit keine Langeweile aufkommt.
Was mir ebenfalls nicht gefällt ist die Tatsache, dass man keine Familientauchpakete buchen kann. D.h. als 3 köpfige Familie würde ich mir wünschen z.b. 40 Tauchgänge buchen zu können, die dann nach Absprache in der Familie verbraucht werden können. Leider verschliesst man sich, wie auf vielen anderen Basen der Extradivers Gruppe, dieser familienfreundlichen Lösung. Nicht nachvollziehen kann ich die Preispolitik für einen 3. Tauchgang. Über das vorgebuchte Paket bucht man den 1. und 2. Tauchgang eines Tages. Möchte man einen 3. Tauchgang machen, muss dieser vor Ort zugebucht werden und kostet fast das Doppelte der vorgebuchten Tauchgänge. Für mich wäre hier der gleiche Preis wie bei den vorgebuchten Tauchgängen angebracht.
Die Tauchbedingungen waren gut. Warmes Wasser, 31 Grad, meistens gute Sicht und sehr viele Fische.
Zur Unterkunft. Die Hütten sind einfach, sauber und zweckmässig, innen aber zu dunkel. Lesen im Zimmer war erst einigermaßen möglich nachdem auf meinen Wunsch eine der 40 Watt Glühlampen gegen eine 100 Watt Glühlampe getauscht wurde. Mit Energiesparlampen hätten man das natürlich auch lösen können, die gibt es aber scheinbar nicht.
Das tägliche Abendesssen war sehr gut und abwechslungsreich, das tägliche Frühstück einfach und eintönig. So gab es eine Woche lang den gleichen Käse und die gleichen Cerealien. Da ich mich schon mehrfach im Oman aufgehalten habe und mich dort auch selbst verpflegt habe, ist mir bekannt, dass es überhaupt kein Problem wäre hier für etwas Abwechslung zu sorgen. Wenn man nicht Kaffee- oder Teetrinker ist, hat man ebenfalls schlechte Karten. Kakao war, laut Aussage des Bedienungspersonals, nicht erhältlich. Da weder mein Sohn noch ich Kaffee oder Tee trinken, haben wir uns mit der Milch für die Cornflakes beholfen. Allerdings hat meine Frau regelmässig den bestellten Tee zum Frühstück nicht oder sehr spät erhalten, da das Personal mit Gesprächen beschäftigt war. Das Personal im Restaurantbetrieb ist auch, mit zwei Ausnahmen, das Hauptproblem des Hauses. Sehr langsam, unkonzentriert und nicht gerade freundlich. Sehr sauber war es leider auch nicht. Zum Frühstück lagen manchmal noch die Essensreste vom Abend zuvor unter dem Buffet und die Tische, zumindest im Innenraum wurden, obwohl ich auf die Mängel hinwies, nicht abgewischt. Auf einem Tisch waren während der ganzen Woche die gleichen angetrockneten Milchreste.
Im Aussenbereich wurden erst die Tische und anschliessend die Beistellteller abgewischt. Alles mit dem gleichen Lappen!
Ich habe vor meiner Ankunft bestimmt kein 5- Sterne Haus erwartet, aber alle von mir angesprochenen Mängel haben damit auch nichts zu tun. Alle von mir angesprochenen Punkte können auch in einem sehr einfachen Haus mit etwas Engagement des Managements und der Mitarbeiter besser gelöst werden und das sogar ohne Mehrkosten.
Zusammenfassend komme ich zu folgendem Ergebnis: Tauchbasis gut, Hotelbetrieb ausreichend.
Im Schnitt also befriedigend.
Da es sich hier um einen Gemeinschaftbetrieb aus Tauchbasis und Unterkunft mit Restaurant handelt werde ich im Text beide Bereiche bewerten.
Leider lässt das Flossensystem nur eine gemeinsame Wertung zu.
Zunächst zur Basis. Das Personal ist ausnehmend freundlich, hilfsbereit und professionell. Im Gegensatz zu vielen anderen von mir besuchten Tauchbasen macht das Personal auch einen gepflegten Eindruck. Häufig findet man in dieser Branche ja den Schmuddellook. Dies war hier wohltuend nicht der Fall. Die Basis ist zweckmäßig eingerichtet. Was mir nicht gefällt sind die Taschen für die Ausrüstung. Ich persönlich bevorzuge Boxen. Allerdings müssen dann auch die Boote auf diese Art des Ausrüstungstransportes ausgelegt sein. Es wurde darauf geachtet, dass Tauchplätze während einer Woche nicht zweimal betaucht wurden, bzw. falls dies bei der Vorplanung mal übersehen wurde, konnte dies auf dem Boot leicht geregelt werden.
Das Tauchen findet in der Regel ohne Guide statt. auf Wunsch kann aber auch mit Guide getaucht werden. Nach Ankunft an den jeweiligen Tauchplätzen gab es eine sehr kurze, knappe Einweisung und dann konnte eigenverantwortlich getaucht werden. Leider stets mit der Einschränkung von maximal 60 Minuten. An manchen Tauchplätzen hätte uns die Luft locker für 100 Minuten gereicht. Da man sowieso stets sehr früh von den Ausfahrten zurück war, kann ich diese Einschränkung nicht nachvollziehen. Wesen Luft früher verbraucht ist, könnte an den meisten Plätzen problemlos schnorcheln damit keine Langeweile aufkommt.
Was mir ebenfalls nicht gefällt ist die Tatsache, dass man keine Familientauchpakete buchen kann. D.h. als 3 köpfige Familie würde ich mir wünschen z.b. 40 Tauchgänge buchen zu können, die dann nach Absprache in der Familie verbraucht werden können. Leider verschliesst man sich, wie auf vielen anderen Basen der Extradivers Gruppe, dieser familienfreundlichen Lösung. Nicht nachvollziehen kann ich die Preispolitik für einen 3. Tauchgang. Über das vorgebuchte Paket bucht man den 1. und 2. Tauchgang eines Tages. Möchte man einen 3. Tauchgang machen, muss dieser vor Ort zugebucht werden und kostet fast das Doppelte der vorgebuchten Tauchgänge. Für mich wäre hier der gleiche Preis wie bei den vorgebuchten Tauchgängen angebracht.
Die Tauchbedingungen waren gut. Warmes Wasser, 31 Grad, meistens gute Sicht und sehr viele Fische.
Zur Unterkunft. Die Hütten sind einfach, sauber und zweckmässig, innen aber zu dunkel. Lesen im Zimmer war erst einigermaßen möglich nachdem auf meinen Wunsch eine der 40 Watt Glühlampen gegen eine 100 Watt Glühlampe getauscht wurde. Mit Energiesparlampen hätten man das natürlich auch lösen können, die gibt es aber scheinbar nicht.
Das tägliche Abendesssen war sehr gut und abwechslungsreich, das tägliche Frühstück einfach und eintönig. So gab es eine Woche lang den gleichen Käse und die gleichen Cerealien. Da ich mich schon mehrfach im Oman aufgehalten habe und mich dort auch selbst verpflegt habe, ist mir bekannt, dass es überhaupt kein Problem wäre hier für etwas Abwechslung zu sorgen. Wenn man nicht Kaffee- oder Teetrinker ist, hat man ebenfalls schlechte Karten. Kakao war, laut Aussage des Bedienungspersonals, nicht erhältlich. Da weder mein Sohn noch ich Kaffee oder Tee trinken, haben wir uns mit der Milch für die Cornflakes beholfen. Allerdings hat meine Frau regelmässig den bestellten Tee zum Frühstück nicht oder sehr spät erhalten, da das Personal mit Gesprächen beschäftigt war. Das Personal im Restaurantbetrieb ist auch, mit zwei Ausnahmen, das Hauptproblem des Hauses. Sehr langsam, unkonzentriert und nicht gerade freundlich. Sehr sauber war es leider auch nicht. Zum Frühstück lagen manchmal noch die Essensreste vom Abend zuvor unter dem Buffet und die Tische, zumindest im Innenraum wurden, obwohl ich auf die Mängel hinwies, nicht abgewischt. Auf einem Tisch waren während der ganzen Woche die gleichen angetrockneten Milchreste.
Im Aussenbereich wurden erst die Tische und anschliessend die Beistellteller abgewischt. Alles mit dem gleichen Lappen!
Ich habe vor meiner Ankunft bestimmt kein 5- Sterne Haus erwartet, aber alle von mir angesprochenen Mängel haben damit auch nichts zu tun. Alle von mir angesprochenen Punkte können auch in einem sehr einfachen Haus mit etwas Engagement des Managements und der Mitarbeiter besser gelöst werden und das sogar ohne Mehrkosten.
Zusammenfassend komme ich zu folgendem Ergebnis: Tauchbasis gut, Hotelbetrieb ausreichend.
Im Schnitt also befriedigend.