MDS My Diving School, Cala Serena, Mallorca

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Bewertungen(118)

Das Werbeversprechen wurde übertroffen

Ich nehme einfach mal den Werbespruch (Tauchen ist... Vertrauen, Sicherheit, Pass und Service) von der Webseite MDS und orientiere meine Bewertung daran:

Vertrauen:
Die Art und Weise wie alles organisiert ist, wie das Team miteinander umgeht und wie ich als Kunde empfangen wurde erweckt Vertrauen, welches beim Tauchen und und auch später noch bestätigt wird. Jeder Handgriff sitzt, immer ist jemand ansprechbar und immer bekommt man eine hilfreiche Antwort, im Zweifelsfall auch mehrmals . Dabei kommt Humor nie zu kurz. Aber kein Zynismus, kein Sarkasmus und NIE von oben herab. Nach einer Stunde auf der Basis hatte ich das Gefühl, hier tauche ich schon ewig. Es ist ganz leicht, mit jedem hier ins Gespräch zu kommen. Die Basis auch auch etwas für schüchterne Naturen.

Sicherheit:
Ausrüstung: Die Ausrüstung ist in einem TOP-Zustand, es gibt eine eigene Werkstatt vor Ort. Alle Gurte, Schnallen, Karabiner, Lampen, usw. alles TIP TOP, also auch die "Kleinigkeiten". Jackets, Automaten Flaschen usw. sowieso.
Persönliche Sicherheit: Bei meinem ersten Tauchgang durfte (musste) ich trotz Tauchschein ein paar Standard-Übungen zeigen, damit der Instructor mich besser einschätzen konnte - fand ich absolut klasse. DAS schafft Sicherheit und Vertrauen, und zwar auf beiden Seiten! Die Standards bei MDS sind hoch, manche Tauchgebiete werden nur mit Tauchern angefahren, die bereits bei MDS getaucht sind. Die Briefings sind ausführlich, detailliert, informativ und werden in ruhiger, entspannter Atmosphäre gehalten. Ein Highlight-Tauchgang, auf den wir Taucher uns sehr gefreut hatten, wurde auf dem Boot umgeschmissen, wegen zu hoher Wellen. Das ist schade, aber es zeigt, dass die Instruktoren und der Kapitän sehr verantwortungsvoll handeln!

Spass:
Oh ja, denn hatte ich - aber, den hat auch das Team! Sie lieben das Tauchen und dass merkt man! Das Klima untereinander ist sehr gut, man nimmt sich gegenseitig ein wenig auf die Schippe, immer wertschätzend und mit einem zwinkernden Auge. Aber Vorsicht! Auch als Kunde bleibt kein Auge trocken - ist halt Tauchen
Das Team hat meiner Meinung nach eine sehr positive Grundeinstellung - nicht nur zum Tauchen sondern auch zum Kunden und zum Leben allgemein - nach kurzer Zeit fühlte ich mich "dazugehörig".
Die Bootsfahrt ist auch immer ein kleines Highlight Der Kapitän ist immer für einen guten Spruch zu haben und hat die richtige Musik mit an Bord. Er stellt sich als Francesco Schettino vor, ein herber aber guter Witz. Gut das er nun Taucher befördert. SCNR

Service:
Abholung, Kaffee, Wasser, Safe, Materialtransport zum Strand usw. kostenlos. Toll! Dazu leichte Terminvereinbarung, extrem flexibel, und ein super nettes Office! Das gesamte Team ist aufmerksam und zuvorkommend. Sobald man die Basis kennt, bewegt mann sich völlig frei und eigenständig, das Team bleibt natürlich weiter ansprechbar. Gleich nebenan ist ein Restaurant für eine Mittagspause zwischen den Tauchgängen (habe ich nicht getestet) und auch ein Supermarkt, der frische belegte Baguettes zu kleinen Preisen anbietet. Cola, Fanta usw. gibt es stets gekühlt auch in der Basis zu fairen Preisen.
Mein Tipp: Getränke für Zwischendurch aus dem Basis-Kühlschrank, Mittags ein Baguette vom SPAR (mitbringen lassen oder fragen, wer noch eins will - meistens geht eh jemand rüber). So macht es das Team auch.
UW-Kamera kann für kleines Geld geliehen werden genau so wie die "eigene" Ausrüstung für den gesamten Aufenthalt. Man bekommt, wenn man mehr als einen Tauchgang macht, eh eine Kiste mit Namen zur Verstauung der persönlichen Ausrüstung. Einmal einkleiden, danach Zeit sparen! Das macht es echt einfach.
Reglerrevision über Nacht? - Auf jeden Fall mal Fragen - meistens ist es möglich. Einen aktuellen Fall habe ich mitbekommen, weiß natürlich nicht, wie es zu Stoßzeiten aussieht. Trotzdem - Fragen!

Fazit: Ja, man kann immer noch was besser machen - MDS ist für mich auf extrem hohen Niveau was die Themen Vertrauen, Sicherheit, Spass und Service angeht und genauso das Thema "Bauchgefühl". Das ist das unterm Strich das Wichtigste! Würde ich meine Kinder hier Tauchen lassen? - JA!
Würde ich wiederkommen? JA!

Nomen est Omen - Der Name ist Programm : My Diving School ist meine Tauchbasis
Danke für Alles, Ihr habt mich nach laaanger Pause wieder vom Tauchen begeistert!!!

Greets, Marcus
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