Ich war vom 30.04.2013 bis 17.05.2013 in Thailand ...
Ich war vom 30.04.2013 bis 17.05.2013 in Thailand zum Urlaub um auch dort zu tauchen. Meine Tauchgänge waren Anfang Mai-2013 da unmittelbar danach der Park schließt. Ich war sehr enttäuscht über das was man dort noch sieht. Scheinbar hat die Erderwärmung sowie der Tsunami sehr viel Schaden angerichtet. Ich war auch nicht mit der Tauchbasis IQ, Khao Lak zufrieden, da ein Termine nicht eingehalten wurden und ich über eine Stunde ohne Nachricht in der Lobby meines Hotels warten musste. Da diese Tauchgänge in Phuket starteten hatte es keinen Sinn mehr zu warten und ich habe den Tag anderweitig verbracht. Ich werde versuchen Thailand nochmals anzufahren und werde mich dann besser auch alles vorbereiten. Die Preise zum Tauchen sind weltweit sehr hoch.
Stellungnahme der Basis vom 24.6.2013
Natürlich tut es uns sehr leid, wenn ein Gast vergeblich wartet und an einer Tauchtour nicht teilnehmen kann. Für den entsprechenden Tag wurde die Abholzeit geändert (30 Minuten später), weil wir aus technischen Gründen auf ein anderes Schiff buchen mussten (dies geschah gegen 19:30 am Vorabend der Tour). Alle Gäste wurden umgehend per E-mail und Fax ins Hotelzimmer informiert (der Eingang des Faxes wurde telefonisch abgefragt und bestätigt) Bis auf diesen Gast sind alle Gäste zur neu angegebenen Zeit am Morgen erschienen. Der Gast sollte gegen 06:30 statt 06:00 abgeholt werden, unser Taxifahrer war um 06:40 in seinem Hotel, hat ihn aber nicht finden können. Der Gast hat angeblich bis 06:35 in der Lobby gewartet und sich dann in unser Office begeben, was zu diesem Zeitpunkt natürlich noch geschlossen war. Man hat sich, wie es aussieht, leider verpasst. Das ist kein Grund, sich nun öffentlich darüber zu beschweren, finden wir, zumal wir als Tauchschule für die gesamten Unkosten beim Touroperator aufkommen mussten, da wir morgens keinen Gast mehr stornieren können – dem Gast entstanden keinerlei Kosten.
Die Tour zu den Similan Inseln hat der Gast nicht mit uns unternommen, daher können wir nicht beurteilen, warum es ihm dort nicht gefallen hat. Dass es nichts zusehen gab, widerlegt zudem das von ihm gepostete Foto einer hübschen Seeschlange.
Dass die Preise weltweit sehr hoch sind, liegt vor allem auch daran, dass die Preise für Treibstoff stark gestiegen sind – auch hier in Thailand.
Mit freundlichen Grüßen
Sunny
iQ-Dive Team
Ende Stellungnahme
Stellungnahme der Basis vom 24.6.2013
Natürlich tut es uns sehr leid, wenn ein Gast vergeblich wartet und an einer Tauchtour nicht teilnehmen kann. Für den entsprechenden Tag wurde die Abholzeit geändert (30 Minuten später), weil wir aus technischen Gründen auf ein anderes Schiff buchen mussten (dies geschah gegen 19:30 am Vorabend der Tour). Alle Gäste wurden umgehend per E-mail und Fax ins Hotelzimmer informiert (der Eingang des Faxes wurde telefonisch abgefragt und bestätigt) Bis auf diesen Gast sind alle Gäste zur neu angegebenen Zeit am Morgen erschienen. Der Gast sollte gegen 06:30 statt 06:00 abgeholt werden, unser Taxifahrer war um 06:40 in seinem Hotel, hat ihn aber nicht finden können. Der Gast hat angeblich bis 06:35 in der Lobby gewartet und sich dann in unser Office begeben, was zu diesem Zeitpunkt natürlich noch geschlossen war. Man hat sich, wie es aussieht, leider verpasst. Das ist kein Grund, sich nun öffentlich darüber zu beschweren, finden wir, zumal wir als Tauchschule für die gesamten Unkosten beim Touroperator aufkommen mussten, da wir morgens keinen Gast mehr stornieren können – dem Gast entstanden keinerlei Kosten.
Die Tour zu den Similan Inseln hat der Gast nicht mit uns unternommen, daher können wir nicht beurteilen, warum es ihm dort nicht gefallen hat. Dass es nichts zusehen gab, widerlegt zudem das von ihm gepostete Foto einer hübschen Seeschlange.
Dass die Preise weltweit sehr hoch sind, liegt vor allem auch daran, dass die Preise für Treibstoff stark gestiegen sind – auch hier in Thailand.
Mit freundlichen Grüßen
Sunny
iQ-Dive Team
Ende Stellungnahme