HTD High Tech Diving (Tek-diver-shop.de), Frankenberg

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JvRCMAS TL 2, Master Instructor, Kinder TL

Einkauf März 2022

Ich habe im März 2022 einen größeren Einkauf getätigt und möchte hier nun meine Erfahrungen mitteilen.

Vorab habe ich ein längeres Telefonat geführt, da ich in einigen Punkten etwas verunsichert war - auch aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier. Ich konnte meine Bedenken offen ansprechen und der jetzige Geschäftsführer hat mir bereitwillig "Rede und Antwort gestanden".

Zu erwähnen sei auch, dass ich bereits 2015 eingekauft hatte und auch damals gab es bei mir keinerlei Probleme, obwohl der Shop zu diesem Zeitpunkt noch vom vorherigen Geschäftsführer betrieben wurde, auf welchen sich hier auch die negativen Bewertungen beziehen dürften.

Im Anschluss gab es noch weitere Fragen meinerseits, die dann eher produktspezifisch waren. Alle Fragen wurden umgehend, präzise, umfangreich und immer sehr freundlich beantwortet.

Ich habe das Team als hilfsbereit, fair und seriös erlebt.

Nun ist alles angekommen. Der Versand per Spedition ging flott und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Drei Tage nach Bestellung und sicherer Bezahlung via PayPal war alles da.

Die bestellten Sachen sind alle in 1a Qualität angekommen. Alles passt und ist nagelneu, wie z. B. eine 50l Speicherfalsche mit Stempel: "Januar 2022". Zudem habe ich den Eindruck, einen sehr guten Preis bezahlt zu haben.

Fazit: Tolles Team, hilfsbereit und zuverlässig. Einwandfreie Ware und das zum fairen Preis.

Die teilweise 10 Jahre alten negativen Bewertungen scheinen sich noch immer in den Köpfen zu halten, was auch deutlich wurde, als ich im Rahmen meiner vorherigen Recherche andere Händler auf HTD angesprochen hatte. Das wird aber weder den heute handelnden Personen gerecht, die sich für mein Dafürhalten die größte Mühe geben einen ordentlichen Job zu machen, noch scheint es mir fair zu sein.

In diesem Sinne; gut Luft.