Schilderung der Vorfälle des Ägypten Urlaubes geb ...
Schilderung der Vorfälle des Ägypten Urlaubes gebucht mit „Andersen Touristik“ 51149 Köln vom 20.10.01 bis 03.11.01 in Hurghada via Shorouk Air
21.10.01 Erster Urlaubstag Ankunft nachts um kurz vor 5-Uhr im Hor-Palace Hotel, Hurghada.
Sehr netter Empfang und sehr freundliche Angestellte, uns wurde extra noch ein Abendessen (um 5-Uhr morgens) serviert. Alle Angestellten des Hotels mit Ausnahme der Rezeption waren sehr zuvorkommend und stets bemüht mit den ihnen zu Verfügung stehenden Mitteln einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten.
Grosses Lob unsererseits.
22.10.01 – 02.11.01 Unzähliges reklamieren bei der Rezeption, da nur von ca. 16-Uhr bis ca. 18-Uhr lauwarmes Wasser zur Verfügung stand, ansonsten nur kaltes. Aber OK „Welcome to Egypt“.
Auch dass die Klimaanlage defekt war und nur als Ventilator zu benutzen war konnte verziehen werden.
Die Unterbringung in einen Bungalow unmittelbar an einer „GROSSBAUSTELLE“ wo ein neues grosses Hotel entsteht war akzeptabel in anbetracht der Tatsache das wir uns, bis auf 2 Tage wo ich krankheitsbedingt verhindert war, von 8-Uhr bis 19,30-Uhr auf einem Tauchboot aufgehalten haben.
Die Rezeption wurde mehrfach gebeten den Reiseleiter zu verständigen.
Ohne Erfolg.
01.11.01 Um ca. 20-Uhr von der Hoteleigenen Tauch-Basis zurück ins Hotel gekommen. Auf dem Bett eine Nachricht der Reiseleitung das unser Flug (Shorouk Air) nicht wie geplant am 03.11.01 sondern 24 Stunden früher am 02.11.01 um 15,15 Uhr Richtung Frankfurt abheben würde.
Selbst das wäre noch akzeptabel gewesen mit einer früheren Information.
Nachdem auf massives Drängen meinerseits nun ein Ägyptischer Reiseleiter ins Hotel kam und ich ihm die Umstände schilderte und als Antwort bekam er könne daran nichts ändern und wir müssten froh sein überhaupt nach Deutschland zu kommen war es aus mit der Freundschaft.
Als Alternative sage er wir könnten auch erst in der Nacht nach Düsseldorf fliegen, müssten aber sehen wie wir nach Frankfurt kämmen. So blieb uns nicht anderes übrig als den Flug nach Frankfurt anzutreten, da wir nicht mehr genug Geld hatten den Transfer von Düsseldorf nach Frankfurt aus eigener Tasche zu zahlen.
Seit dem Flug, habe ich leichte Schmerzen in den Gelenken, welche allerdings täglich besser werden.
Gäste anderer grösserer Reiseveranstalter (Volkert, ITS usw.) welche auch von dem ausgefallenen Flug betroffen waren, wurden einen Tag später (04.11.01) mit anderen Fluglinien(Egypt Air, Aero Lloyd, LTU) ausgeflogen. Uns wurden keine dieser Alternativen angeboten.
Fazit : Ein Erholungsfaktor gleich null, aber sehr nettes und hilfsbereites Hotelpersonal, welche mit den vorhandenen eingeschränkten Mitteln wirklich eine super Leistung vollbrachten.
Sehr positive Erfahrungen haben wir auch mit dem unter deutscher Leitung stehenden Hor-Palace Diving Center gemacht. Beate und Peter die erfahrene Basisleitung achten auf uneingeschränkte Sicherheit beim Tauchen und versuchen soweit es das Wetter zulässt immer auf Kundenwünsche einzugehen.
Überfüllte Boote wird man hier vergebens suchen.
Bevor ein Boot überfüllt ist, wird lieber ein weiteres gechartert.
Auch findet man hier keine Massenabfertigung oder arrogantes Verhalten, wie wir es bei einem kurzen Vorsprechen im „Jasmin Diving Center“ von Monika kennen lernen mussten.
Die drei Guides des Hor-Palace Diving Centers sind super nett und haben den richtigen Riecher für den richtigen Tauchplatz, zur richtigen Zeit. Besonderes Lob verdient Martin ein super netter Engländer, der es einem mit seiner „gelassenen und ruhigen“ Art leicht macht, ihm zu mögen. Auch das er Arabisch spricht und sich mit der Arabischen Kultur auseinandersetzt, macht ihm zu einen Vorbild an dem sich andere messen müssen.
Unvergessen werden auch die schönen Abende an der den Tauch-Center angeschlossenen Bar bleiben, wo man nach den Tauchen mit der Basisleitung und den Staff zusammensitzt und den Tag ausklingen lässt.
Alleine die „Staubtrockene“ Art von Peter ist immer für einen Lacher gut.
Grosses Lob an die gesamte Basis und ihren Staff, hier werden persönliche Betreuung und Freundschaft grossgeschrieben.
Massenabfertigung und Arroganz wird man hier nicht finden.
21.10.01 Erster Urlaubstag Ankunft nachts um kurz vor 5-Uhr im Hor-Palace Hotel, Hurghada.
Sehr netter Empfang und sehr freundliche Angestellte, uns wurde extra noch ein Abendessen (um 5-Uhr morgens) serviert. Alle Angestellten des Hotels mit Ausnahme der Rezeption waren sehr zuvorkommend und stets bemüht mit den ihnen zu Verfügung stehenden Mitteln einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten.
Grosses Lob unsererseits.
22.10.01 – 02.11.01 Unzähliges reklamieren bei der Rezeption, da nur von ca. 16-Uhr bis ca. 18-Uhr lauwarmes Wasser zur Verfügung stand, ansonsten nur kaltes. Aber OK „Welcome to Egypt“.
Auch dass die Klimaanlage defekt war und nur als Ventilator zu benutzen war konnte verziehen werden.
Die Unterbringung in einen Bungalow unmittelbar an einer „GROSSBAUSTELLE“ wo ein neues grosses Hotel entsteht war akzeptabel in anbetracht der Tatsache das wir uns, bis auf 2 Tage wo ich krankheitsbedingt verhindert war, von 8-Uhr bis 19,30-Uhr auf einem Tauchboot aufgehalten haben.
Die Rezeption wurde mehrfach gebeten den Reiseleiter zu verständigen.
Ohne Erfolg.
01.11.01 Um ca. 20-Uhr von der Hoteleigenen Tauch-Basis zurück ins Hotel gekommen. Auf dem Bett eine Nachricht der Reiseleitung das unser Flug (Shorouk Air) nicht wie geplant am 03.11.01 sondern 24 Stunden früher am 02.11.01 um 15,15 Uhr Richtung Frankfurt abheben würde.
Selbst das wäre noch akzeptabel gewesen mit einer früheren Information.
Nachdem auf massives Drängen meinerseits nun ein Ägyptischer Reiseleiter ins Hotel kam und ich ihm die Umstände schilderte und als Antwort bekam er könne daran nichts ändern und wir müssten froh sein überhaupt nach Deutschland zu kommen war es aus mit der Freundschaft.
Als Alternative sage er wir könnten auch erst in der Nacht nach Düsseldorf fliegen, müssten aber sehen wie wir nach Frankfurt kämmen. So blieb uns nicht anderes übrig als den Flug nach Frankfurt anzutreten, da wir nicht mehr genug Geld hatten den Transfer von Düsseldorf nach Frankfurt aus eigener Tasche zu zahlen.
Seit dem Flug, habe ich leichte Schmerzen in den Gelenken, welche allerdings täglich besser werden.
Gäste anderer grösserer Reiseveranstalter (Volkert, ITS usw.) welche auch von dem ausgefallenen Flug betroffen waren, wurden einen Tag später (04.11.01) mit anderen Fluglinien(Egypt Air, Aero Lloyd, LTU) ausgeflogen. Uns wurden keine dieser Alternativen angeboten.
Fazit : Ein Erholungsfaktor gleich null, aber sehr nettes und hilfsbereites Hotelpersonal, welche mit den vorhandenen eingeschränkten Mitteln wirklich eine super Leistung vollbrachten.
Sehr positive Erfahrungen haben wir auch mit dem unter deutscher Leitung stehenden Hor-Palace Diving Center gemacht. Beate und Peter die erfahrene Basisleitung achten auf uneingeschränkte Sicherheit beim Tauchen und versuchen soweit es das Wetter zulässt immer auf Kundenwünsche einzugehen.
Überfüllte Boote wird man hier vergebens suchen.
Bevor ein Boot überfüllt ist, wird lieber ein weiteres gechartert.
Auch findet man hier keine Massenabfertigung oder arrogantes Verhalten, wie wir es bei einem kurzen Vorsprechen im „Jasmin Diving Center“ von Monika kennen lernen mussten.
Die drei Guides des Hor-Palace Diving Centers sind super nett und haben den richtigen Riecher für den richtigen Tauchplatz, zur richtigen Zeit. Besonderes Lob verdient Martin ein super netter Engländer, der es einem mit seiner „gelassenen und ruhigen“ Art leicht macht, ihm zu mögen. Auch das er Arabisch spricht und sich mit der Arabischen Kultur auseinandersetzt, macht ihm zu einen Vorbild an dem sich andere messen müssen.
Unvergessen werden auch die schönen Abende an der den Tauch-Center angeschlossenen Bar bleiben, wo man nach den Tauchen mit der Basisleitung und den Staff zusammensitzt und den Tag ausklingen lässt.
Alleine die „Staubtrockene“ Art von Peter ist immer für einen Lacher gut.
Grosses Lob an die gesamte Basis und ihren Staff, hier werden persönliche Betreuung und Freundschaft grossgeschrieben.
Massenabfertigung und Arroganz wird man hier nicht finden.