Ich kann nur von den Erfahrungen berichten, die i ...
Ich kann nur von den Erfahrungen berichten, die ich im Zusammenhang mit der ´Boot 2005´ mit diesem Händler gemacht habe.
Um eines vorweg zu nehmen: Sicher handelt es sich hierbei um einen gewissenhaften Verkäufer, der mit kompetenter Beratung gute Ware an den Mann bringen will. Das bezweifele ich nicht.
Wenn es aber mal eine Fehlberatung gibt, so sollte, wie ich finde, auch entsprechend der Händler dafür einstehen, und nicht der Käufer dafür blechen.
Ich erstand auf der Messe ein paar Spring-Straps zum Preis von 79 Euro.
Obwohl ich dem Verkäufer meine Bedenken bezüglich der vermeintlichen Überlängen kundtat, schaffte er es, meine Bedenken zu zerstreuen.
Nach einigem Abwägen entschloss ich mich, das Paar zu kaufen.
Zuhause stellte sich heraus, dass meine Bedenken als leider richtig herausgestellt haben.
Also habe ich die Ware am nächsten Werktag per Post zum Laden nach Düsseldorf geschickt.
Darauf ein Anruf des Ladens: Man könne bei Fehlkäufen keine Ware umtauschen, zudem sei die Ware eh um 50% reduziert gewesen.
Man hat mir aber aus Kulanz einen Gutschein in Aussicht gestellt.
Sorry Leute, aber das ist in meinen Augen nicht fair. Wenn so eindeutig falsch beraten wurde, sollte mehr drin sein (Kaufpreis zurück).
Ich werde den Gutschein annehmen, aber das mit Zähneknirschen.
Ich bezweifele nicht, an einen guten Händler geraten zu sein, doch was sich da Euer Chef ausgedacht hat...
Daher nur 2 Flossen.
Um eines vorweg zu nehmen: Sicher handelt es sich hierbei um einen gewissenhaften Verkäufer, der mit kompetenter Beratung gute Ware an den Mann bringen will. Das bezweifele ich nicht.
Wenn es aber mal eine Fehlberatung gibt, so sollte, wie ich finde, auch entsprechend der Händler dafür einstehen, und nicht der Käufer dafür blechen.
Ich erstand auf der Messe ein paar Spring-Straps zum Preis von 79 Euro.
Obwohl ich dem Verkäufer meine Bedenken bezüglich der vermeintlichen Überlängen kundtat, schaffte er es, meine Bedenken zu zerstreuen.
Nach einigem Abwägen entschloss ich mich, das Paar zu kaufen.
Zuhause stellte sich heraus, dass meine Bedenken als leider richtig herausgestellt haben.
Also habe ich die Ware am nächsten Werktag per Post zum Laden nach Düsseldorf geschickt.
Darauf ein Anruf des Ladens: Man könne bei Fehlkäufen keine Ware umtauschen, zudem sei die Ware eh um 50% reduziert gewesen.
Man hat mir aber aus Kulanz einen Gutschein in Aussicht gestellt.
Sorry Leute, aber das ist in meinen Augen nicht fair. Wenn so eindeutig falsch beraten wurde, sollte mehr drin sein (Kaufpreis zurück).
Ich werde den Gutschein annehmen, aber das mit Zähneknirschen.
Ich bezweifele nicht, an einen guten Händler geraten zu sein, doch was sich da Euer Chef ausgedacht hat...
Daher nur 2 Flossen.