Reise 13.11.2013 bis 23.11.2013Wir waren das erst ...
Reise 13.11.2013 bis 23.11.2013
Wir waren das erste Mal im Oman und haben die Reise über den Reisecenter Federsee gebucht. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und das Essen war sehr gut. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sicherlich au f sehr hohem Niveau, aber das ist bekannt.
Die angeschlossene Tauchbasis, Extra Divers Al Sawadi, hat leider nicht einmal einen Mittelklasse Standard wie das Hotel. Die Basis war hoffnungslos überbucht. Die Begründung, dass aufgrund der Situation in Ägypten viele Taucher umbuchen ist sicherlich nicht von der Hand zu weisen, aber die Situation ist schon länger bekannt und man hätte dementsprechend reagieren können und nicht zu Lasten der Qualität aus reinen Profitgründen alle Taucher aufzunehmen, obwohl die Kapazitäten nicht ausreichten. Es wurden noch Boote gechartert, aber trotzdem reichten die Kapazitäten nicht aus. Die Tauchboote waren grundsätzlich ausgebucht. Nach Aussage der Basisleitung waren 40% mehr Gäste als üblich eingebucht. Wir hatten je ein 10er Tauchpaket vorgebucht und hatten massive Probleme die Tauchgänge auch abzutauchen. Die Ausfahrten zu den Hotspots waren permanent ausgebucht. Die Basisleitung und auch der Reiseveranstalter wurden mehrfach darauf angesprochen, aber es hatte sich nichts geändert. Selbst der Ratschlag seitens der Basisleitung sich rechtzeitig früh morgens einzuschreiben (07:00 Uhr) war nur teilweise mit Erfolg gekrönt. Die Tauchboote waren bereits gegen 06:30 Uhr völlig ausgebucht, obwohl laut Aussage der Basisleitung die Listen erst um 07:00 Uhr ausgehängt werden.
Aussagen der Basisleitung wie: „ Man hätte keinen Anspruch auf bestimmte Tageszeiten seine Tauchgänge zu absolvieren“ und „Die Reiseveranstalter sind informiert worden, dass die Basis überbucht ist“ ist kein guter Stil und zeigt doch die Einstellung der Basisleitung. Sicherlich wird die Tauchbasis an wirtschaftlichen Parametern gemessen, aber was bringt ein kurzfristiges sehr gutes Ergebnis, wenn mittelfristig der Erfolg ausbleibt?
Die Situation führte dazu, dass die Crew teilweise völlig überlastet war und die Aufgaben nur mit Verspätungen absolvieren konnten. Die Boote sind dadurch verspätete abgefahren und es führte letztendlich dazu, dazu wir Nightdives absolvierten, obwohl das nicht geplant war und die Taucher nicht mit Lampen ausgestattet waren. Der zweite Tauchgang am Nachmittag begann teilweise um 17:00 Uhr, obwohl bereits um 17:45 Uhr es Nacht wird im Oman.
Die Ausrüstung der Tauchbasis entspricht dem üblichen Standard. Die Räumlichkeiten und Spülbecken waren aufgrund der Überbuchung dem Ansturm nicht gewachsen. Die zugeteilten Bügel für Jacketts und Anzüge waren in der Regel belegt und man musste seine Ausrüstung morgens suchen und in einem Fall war der Anzug auch nicht mehr auffindbar.
Die angefahrenen Riffe haben uns gefallen und die Sichtverhältnisse waren für die Verhältnisse im Oman befriedigend. Wir haben mit schlechteren Verhältnissen gerechnet. Was uns sehr positiv überraschte, waren die großen Schwärme.
Die Guides waren freundlich und versuchten aus der Situation das Beste zu machen. Man merkte schon, dass aufgrund der hohen Tauchfrequenz eine gewisse Müdigkeit vorhanden war. Permanent an der Belastungsgrenze zu arbeiten, ist auf Dauer bestimmt nicht gesund und geht auch zu Lasten der Qualität.
Fazit: Die Tauchbasis ist leider nicht weiterzuempfehlen. Man hätte sicherlich mit etwas guten Willen die Situationen entspannen können, aber die Profitgier war größer als ein zufriedener Kunde. Die Basis hat leider die Möglichkeit verschlafen, aufgrund der derzeitigen Situation in Ägypten, Werbung in eigener Sache zu machen. Es waren viele Taucher mit der Situation auf der Basis nicht einverstanden. Man wird sehen, ob der Oman künftig ein Alternative zu Ägypten sein wird.
Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel, wobei das Essen besonders gut war. Man merkt schon, dass die Küche von einem deutschen Koch geleitet wird.
Wir waren das erste Mal im Oman und haben die Reise über den Reisecenter Federsee gebucht. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und das Essen war sehr gut. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sicherlich au f sehr hohem Niveau, aber das ist bekannt.
Die angeschlossene Tauchbasis, Extra Divers Al Sawadi, hat leider nicht einmal einen Mittelklasse Standard wie das Hotel. Die Basis war hoffnungslos überbucht. Die Begründung, dass aufgrund der Situation in Ägypten viele Taucher umbuchen ist sicherlich nicht von der Hand zu weisen, aber die Situation ist schon länger bekannt und man hätte dementsprechend reagieren können und nicht zu Lasten der Qualität aus reinen Profitgründen alle Taucher aufzunehmen, obwohl die Kapazitäten nicht ausreichten. Es wurden noch Boote gechartert, aber trotzdem reichten die Kapazitäten nicht aus. Die Tauchboote waren grundsätzlich ausgebucht. Nach Aussage der Basisleitung waren 40% mehr Gäste als üblich eingebucht. Wir hatten je ein 10er Tauchpaket vorgebucht und hatten massive Probleme die Tauchgänge auch abzutauchen. Die Ausfahrten zu den Hotspots waren permanent ausgebucht. Die Basisleitung und auch der Reiseveranstalter wurden mehrfach darauf angesprochen, aber es hatte sich nichts geändert. Selbst der Ratschlag seitens der Basisleitung sich rechtzeitig früh morgens einzuschreiben (07:00 Uhr) war nur teilweise mit Erfolg gekrönt. Die Tauchboote waren bereits gegen 06:30 Uhr völlig ausgebucht, obwohl laut Aussage der Basisleitung die Listen erst um 07:00 Uhr ausgehängt werden.
Aussagen der Basisleitung wie: „ Man hätte keinen Anspruch auf bestimmte Tageszeiten seine Tauchgänge zu absolvieren“ und „Die Reiseveranstalter sind informiert worden, dass die Basis überbucht ist“ ist kein guter Stil und zeigt doch die Einstellung der Basisleitung. Sicherlich wird die Tauchbasis an wirtschaftlichen Parametern gemessen, aber was bringt ein kurzfristiges sehr gutes Ergebnis, wenn mittelfristig der Erfolg ausbleibt?
Die Situation führte dazu, dass die Crew teilweise völlig überlastet war und die Aufgaben nur mit Verspätungen absolvieren konnten. Die Boote sind dadurch verspätete abgefahren und es führte letztendlich dazu, dazu wir Nightdives absolvierten, obwohl das nicht geplant war und die Taucher nicht mit Lampen ausgestattet waren. Der zweite Tauchgang am Nachmittag begann teilweise um 17:00 Uhr, obwohl bereits um 17:45 Uhr es Nacht wird im Oman.
Die Ausrüstung der Tauchbasis entspricht dem üblichen Standard. Die Räumlichkeiten und Spülbecken waren aufgrund der Überbuchung dem Ansturm nicht gewachsen. Die zugeteilten Bügel für Jacketts und Anzüge waren in der Regel belegt und man musste seine Ausrüstung morgens suchen und in einem Fall war der Anzug auch nicht mehr auffindbar.
Die angefahrenen Riffe haben uns gefallen und die Sichtverhältnisse waren für die Verhältnisse im Oman befriedigend. Wir haben mit schlechteren Verhältnissen gerechnet. Was uns sehr positiv überraschte, waren die großen Schwärme.
Die Guides waren freundlich und versuchten aus der Situation das Beste zu machen. Man merkte schon, dass aufgrund der hohen Tauchfrequenz eine gewisse Müdigkeit vorhanden war. Permanent an der Belastungsgrenze zu arbeiten, ist auf Dauer bestimmt nicht gesund und geht auch zu Lasten der Qualität.
Fazit: Die Tauchbasis ist leider nicht weiterzuempfehlen. Man hätte sicherlich mit etwas guten Willen die Situationen entspannen können, aber die Profitgier war größer als ein zufriedener Kunde. Die Basis hat leider die Möglichkeit verschlafen, aufgrund der derzeitigen Situation in Ägypten, Werbung in eigener Sache zu machen. Es waren viele Taucher mit der Situation auf der Basis nicht einverstanden. Man wird sehen, ob der Oman künftig ein Alternative zu Ägypten sein wird.
Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel, wobei das Essen besonders gut war. Man merkt schon, dass die Küche von einem deutschen Koch geleitet wird.