Stellungnahme der Tauchbasis am Ende des Original ...
Stellungnahme der Tauchbasis am Ende des Originalberichts
Hallo,
wir waren vom 09.11.2015 bis einschl. 14.11.2015 bei den Euro Divers im Grand Hotel zu Gast. Vorab habe ich mich im Taucher.net über die Basis informiert und hier nur gute Bewertungen gefunden. Da die Basis auch mit günstigen Preisen wirbt, haben wir vorab in Deutschland bereits 5 Tauchtage gebucht um den Onlinerabatt zu erhalten.
Auf der Basis war das einchecken problemlos. Am folgenden Tag auf dem Schiff dann das Böse erwachen. Ein kleines Schiff und teilweise waren bis zu 22 Taucher auf dem Boot, das geht gar nicht. Die Flaschen standen nicht erhöht auf dem Boot, so wie wir das normalerweise von Ägypten kannten, sondern auf dem Boden und waren an angeschraubten Bleigurten festgemacht. Man kniet also auf dem Boden um die Flaschen zusammen zu bauen. Zu allem Überfluss sind dann noch über den Flaschen die Bügel angebracht, an denen die Taucheranzüge aufgehängt werden. Die baumeln einem dann immer schön ums Gesicht und den ganzen Körper herum, während man sein Tauchzeug zusammenbaut.
Dann oben auf dem Deck gibt es keine Möglichkeit sich hinzulegen, es sei denn man legt sich mit seinem Handtuch auf den Boden. Es gibt nur gepolsterte Sitzgelegenheiten. Alle sitzen also wie die Hühner auf der Stange. Echt super. Bequem ist anders.
Einmal waren wir 15 Taucher auf dem Boot und nur ein Tauchguide. Bei 22 Taucheren waren es dann immerhin 2 Guide.
Die Gruppen wurden eingeteilt, bei den meisten wurde gesagt ihr könnt alleine gehen,wenn ihr wollt. Also ohne Guide, somit blieb dann eine Gruppe mit 5 oder 6 Tauchern übrig.Der Guide sagte dann noch, diejenigen die alleine gehen, können sich gerne ihm anschließen, er habe damit kein Problem. Also rudeltauchen vom feinsten. Ich halte ein solches Gebahren für mehr als fragwürdig und habe so etwas noch nicht erlebt.
Hätten wir nicht vorab in Deutschland schon bezahlt wir hätten es bei einem Tauchtag belassen.
Diese Basis wird uns keinesfalls wiedersehen auch kann ich dafür keine Empfehlung abgeben.Das ist nicht mal Mittelmaß.
Warum andere diese Basis empfehlen ist mir ein Rätsel.
Die Schiffe sind drittklassig und reparaturbedürftig.Die geführten Gruppen viel zu gross.
Stellungnahme vom 02.12.2015
Hallo Daniel & Heidi,
ich bedauere sehr, dass es euch bei uns auf der Basis in Hurghada nicht gefallen hat.
Anhand der Bootslisten habe ich gesehen, dass ihr 2 Tage auf der Maria Star mit jeweils 16 und 20 Personen und an 3 Tagen auf der NICE mit jeweils 19, 18 und 14 Personen insgesamt wart.
Das entspricht unserer üblichen Belegung und in der Hauptsaison von September bis Dezember ist nun mal sehr viel Betrieb und dann wird diese Anzahl öfters erreicht.
MARIE STAR belegen wir mit max. 25 Personen, NICE mit 20 und PARIS mit 15 Personen.
Im Unterdeck befinden sich aber auch genügend gepolsterte Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten für unsere Gäste.
Die Bauart von NICE ist wie du beschrieben hast, sie ist nicht ganz glücklich bezüglich der Tankhalterungen und wir werden sie beim nächsten Trockendockbesuch auf die Weise, wie wir es bei der PARIS bereits getan haben ändern, sie ist aber nicht unüblich in der Gegend.
Wenn auf einem Boot nicht mehr als 6 Taucher sind die einen Guide benötigen, kann das ein Guide durchaus alleine bewältigen. Die Gruppen in denen ihr direkt geguidet wurdet waren wie von dir beschrieben nicht größer als 1/6, was unserem Standard entspricht.
Wie gesagt, ich bedauere, dass es euch auf unseren Booten nicht gefallen hat, hoffe jedoch, dass ihr mit dem Service der Basis und mit den Tauchplätzen zufrieden wart.
Viele Grüße
Bernhard Lang
DCM Grand Hotel
Ende Stellungnahme
Hallo,
wir waren vom 09.11.2015 bis einschl. 14.11.2015 bei den Euro Divers im Grand Hotel zu Gast. Vorab habe ich mich im Taucher.net über die Basis informiert und hier nur gute Bewertungen gefunden. Da die Basis auch mit günstigen Preisen wirbt, haben wir vorab in Deutschland bereits 5 Tauchtage gebucht um den Onlinerabatt zu erhalten.
Auf der Basis war das einchecken problemlos. Am folgenden Tag auf dem Schiff dann das Böse erwachen. Ein kleines Schiff und teilweise waren bis zu 22 Taucher auf dem Boot, das geht gar nicht. Die Flaschen standen nicht erhöht auf dem Boot, so wie wir das normalerweise von Ägypten kannten, sondern auf dem Boden und waren an angeschraubten Bleigurten festgemacht. Man kniet also auf dem Boden um die Flaschen zusammen zu bauen. Zu allem Überfluss sind dann noch über den Flaschen die Bügel angebracht, an denen die Taucheranzüge aufgehängt werden. Die baumeln einem dann immer schön ums Gesicht und den ganzen Körper herum, während man sein Tauchzeug zusammenbaut.
Dann oben auf dem Deck gibt es keine Möglichkeit sich hinzulegen, es sei denn man legt sich mit seinem Handtuch auf den Boden. Es gibt nur gepolsterte Sitzgelegenheiten. Alle sitzen also wie die Hühner auf der Stange. Echt super. Bequem ist anders.
Einmal waren wir 15 Taucher auf dem Boot und nur ein Tauchguide. Bei 22 Taucheren waren es dann immerhin 2 Guide.
Die Gruppen wurden eingeteilt, bei den meisten wurde gesagt ihr könnt alleine gehen,wenn ihr wollt. Also ohne Guide, somit blieb dann eine Gruppe mit 5 oder 6 Tauchern übrig.Der Guide sagte dann noch, diejenigen die alleine gehen, können sich gerne ihm anschließen, er habe damit kein Problem. Also rudeltauchen vom feinsten. Ich halte ein solches Gebahren für mehr als fragwürdig und habe so etwas noch nicht erlebt.
Hätten wir nicht vorab in Deutschland schon bezahlt wir hätten es bei einem Tauchtag belassen.
Diese Basis wird uns keinesfalls wiedersehen auch kann ich dafür keine Empfehlung abgeben.Das ist nicht mal Mittelmaß.
Warum andere diese Basis empfehlen ist mir ein Rätsel.
Die Schiffe sind drittklassig und reparaturbedürftig.Die geführten Gruppen viel zu gross.
Stellungnahme vom 02.12.2015
Hallo Daniel & Heidi,
ich bedauere sehr, dass es euch bei uns auf der Basis in Hurghada nicht gefallen hat.
Anhand der Bootslisten habe ich gesehen, dass ihr 2 Tage auf der Maria Star mit jeweils 16 und 20 Personen und an 3 Tagen auf der NICE mit jeweils 19, 18 und 14 Personen insgesamt wart.
Das entspricht unserer üblichen Belegung und in der Hauptsaison von September bis Dezember ist nun mal sehr viel Betrieb und dann wird diese Anzahl öfters erreicht.
MARIE STAR belegen wir mit max. 25 Personen, NICE mit 20 und PARIS mit 15 Personen.
Im Unterdeck befinden sich aber auch genügend gepolsterte Sitz- bzw. Liegemöglichkeiten für unsere Gäste.
Die Bauart von NICE ist wie du beschrieben hast, sie ist nicht ganz glücklich bezüglich der Tankhalterungen und wir werden sie beim nächsten Trockendockbesuch auf die Weise, wie wir es bei der PARIS bereits getan haben ändern, sie ist aber nicht unüblich in der Gegend.
Wenn auf einem Boot nicht mehr als 6 Taucher sind die einen Guide benötigen, kann das ein Guide durchaus alleine bewältigen. Die Gruppen in denen ihr direkt geguidet wurdet waren wie von dir beschrieben nicht größer als 1/6, was unserem Standard entspricht.
Wie gesagt, ich bedauere, dass es euch auf unseren Booten nicht gefallen hat, hoffe jedoch, dass ihr mit dem Service der Basis und mit den Tauchplätzen zufrieden wart.
Viele Grüße
Bernhard Lang
DCM Grand Hotel
Ende Stellungnahme