Einhäuser Tauchshop, Einhausen (Inaktiv)

Hallo,

leider kann ich den anderen Bewertungen überhaupt nicht zustimmen.
Beim Hinführen an den See, den man vom Parkplatz aus nicht sehen konnte ließ uns der Guide einfach auf dem Parkplatz stehen, obwohl wir sagten, dass wir erst noch die Autotür zumachen müssten. Wir sind dann mit unserem Zeug um den halben See rumgelaufen, da wir die Gruppe verloren hatten.

Dann endlich hatten wir die Gruppe gefunden. Es gab kein Briefing und keine Buddycheck und kein wer geht mit wem. Auch unter Wasser absolutes Chaos.

Zum Schluss, mein Freund war noch im Wasser, ging die Gruppe wieder zum Parkplatz und ließ sich eine dreiviertel Stunde nicht blicken, obwohl noch ein einzelner Taucher unter Wasser war.

Ich, die an diesem Tag nicht tauchte, ließ der Gruppe oben Bescheid sagen, dass noch ein Taucher unter Wasser, da kam aber niemand.

Nach einer geschlagenen dreiviertel Stunde, kam sich die Inhaberin dann verabschieden.

Auf die Frage, warum sie nicht früher mal geschaut hat, ob alle aus dem Wasser sind, und warum sie sich erst jetzt um irgendwas kümmert, meinte sie nur das ginge sie nichts an.

Der eigentliche Guide soll ein angehender Dive-Master gewesen sein. Von dem sah man überhaupt nichts mehr.

Ich meinte noch zu ihr, sie hätte doch wohl auch die Verantwortung, dass alle wohlbehalten aus dem Wasser draußen wären. Darauf hin, meinte sie nur, nein sie wäre kein Tauchlehrer.

Wahnsinn. Da kommt einer eine halbe Stunde nicht aus dem Wasser.
Durch mangelndes Briefing kam es dazu, dass er mit einem anderem Taucher getaucht ist, der gar nicht zu der Gruppe gehört. Daher kam er später raus.

Und es geht dort schlichtweg keinen etwas an.

Ich finde sowas unverantwortlich. Die noch näheren Einzelheiten kann ich hier nicht schreiben, weil es zu lange dauern würde.

Wir sind erfahrere Taucher, noch in keinem Tauchgebiet der Welt hatten wir eine so schlechte Tauchbasis und auf Kritik, dass sich niemand um irgendwas kümmert, wurde noch zickig reagiert, dass Sie ( die Inhaberin )
das alles nichts anginge. ( Auch nicht, ob ein Taucher noch im Wasser ist,
obwohl alle anderen seit einer halben Stunde aus dem Wasser sind ).
Wortwörtlich sagte sie uns, dass wenn wir uns darüber aufregen, Sie uns wohl nicht mehr mitnehmen könne.

Danke, aber auf so was kann man auch verzichten.

Ich kann den Einhäuser Tauchshop nur loben! Letztes Jahr habe ich bei Kai meinen OWD gemacht und mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Seitdem komme ich immer wieder gerne in den Tauchshop weil sich hier bei der Beratung viel Zeit für mich genommen wird und alle wirklich sehr freundlich sind. Die Auswahl im Laden ist gut und wenn man mal etwas sucht, was nicht da ist, wird es problemlos bestellt. Das Angebot an Tauchreisen finde ich ganz interessant und ich kann mir gut vorstellen, mal mit auf Safari zu fahren.
Zusammenfassend also ein echt toller Laden, den man gerne betritt, wo die Zufriedenheit des Kunden groß geschrieben wird und den man auch guten Gewissens weiterempfiehlt! Nur weiter so

Einmal Einhäuser Tauchshop – immer Einhäuser Tauchshop! Beratung und Service sind und bleiben Spitzenklasse, und das – für mich - schon seit über 5 Jahren. Bin eher ´old school´ an den Einhäuser Tauchshop geraten, per Telefon, auf der Suche nach Neoprenanzügen eines bestimmten Herstellers. Aufgrund des heiteren Lachens der Inhaberin und ihrer freundlichen und kompetenten Beratung bereits am Telefon bin ich einen Tag später gute 200km nach Einhausen gefahren und habe den Samstagvormittag im Laden verbracht. Habe den Anzug dann dort gekauft und mittlerweile noch viele weitere Ausrüstungsgegenstände. Nie hatte ich das Gefühl, dass mir etwas angedreht wurde, die Fokussierung auf Kundenwünsche und die Beratung standen immer im Vordergrund. Hatte ich selbst das Gefühl, dass das anprobierte Teil sitzt und passt, gab es auch mal einen kritischen Blick und den leisen Vorschlag, es doch mit einer Alternative zu versuchen. Und nahezu immer war die Alternative auch die bessere Lösung. Ich wurde schnell Stammkunde und mittlerweile ist meine dort gekaufte Ausrüstung schon häufig und mit mir und anderen Stammkunden des Einhäuser Tauchshops tauchen gewesen.