Auf der Suche nach einem neuen Jacket bin ich meh ...
Auf der Suche nach einem neuen Jacket bin ich mehr oder weniger zufällig auf www.divecenter-online.de gestossen.
Überzeigt von den angebotenen Serviceleistungen (Zahlen auf Rechnung, Prüfung der Ware zuhause möglich, bei Nichtgefallen problemlose Rücksendung ohne lästige Geldrückabwicklung) habe ich mein Jacket dort bestellt.
Leider hatte das gute Stück acht Wochen Lieferzeit, was mir Mike sofort nach Bekanntwerden mitteilte und mir anbot, die Bestelluing zu stornieren. Ich entschloss mich die Lieferzeit in Kauf zu nehmen, und wurde von Mike regelmäßig über den Stand der Dinge informiert.
Auch nach Erhalt der Ware nahm er sich viel Zeit und beantwortete alle Fragen ausführlich, ohne je das Gefühl zu geben, als Kunde sei man nach dem Kauf nur noch lästig.
Fazit: Divecenter-online.de schafft es, die Vorteile eine Ladengeschäftes (gute Beratung, hier per mail oder Telefon, und Prüfung der Ware ohne Verabzahlung) mit denen eines Onlineshops (Bequemes auswählen, guter Preis) zu kombinieren! Unbedingt empfehlenswert!
Überzeigt von den angebotenen Serviceleistungen (Zahlen auf Rechnung, Prüfung der Ware zuhause möglich, bei Nichtgefallen problemlose Rücksendung ohne lästige Geldrückabwicklung) habe ich mein Jacket dort bestellt.
Leider hatte das gute Stück acht Wochen Lieferzeit, was mir Mike sofort nach Bekanntwerden mitteilte und mir anbot, die Bestelluing zu stornieren. Ich entschloss mich die Lieferzeit in Kauf zu nehmen, und wurde von Mike regelmäßig über den Stand der Dinge informiert.
Auch nach Erhalt der Ware nahm er sich viel Zeit und beantwortete alle Fragen ausführlich, ohne je das Gefühl zu geben, als Kunde sei man nach dem Kauf nur noch lästig.
Fazit: Divecenter-online.de schafft es, die Vorteile eine Ladengeschäftes (gute Beratung, hier per mail oder Telefon, und Prüfung der Ware ohne Verabzahlung) mit denen eines Onlineshops (Bequemes auswählen, guter Preis) zu kombinieren! Unbedingt empfehlenswert!