Von vornherein müssen wir uns bei den FUN DIVER a ...
Von vornherein müssen wir uns bei den FUN DIVER auf Koh Samui bedanken!!!
Ohne den missglückten und für meine Frau (OWD mit 5 TG) völlig verpatzten und eher abschreckenden 1. Tauchtag, neben den vielen leeren Versprechungen, wir sicher nicht zum Dive Point Koh Tao gekommen währen! Das war wirklich alles andere als Fun und eher eine Qual statt wie angepriesen - Qualität!
Das einzig gute war allerdings, das wir von Koh Samui aus mit dem Speedboot am grössten Basisboot von Koh Tao angelegt haben, die MS Dive Point von der Tauchbasis DIVE POINT Koh Tao und wir dadurch
live erlebt haben was Qualität ist!
Dort hat sich die sehr einfühlsame und sympatische Divemstasterin Natalie vom Dive Point Koh Tao, äusserst fürsorglich um meine seekranke Frau gekümmert. Auch waren die Teammitglieder vom
Dive Point eher auf das wohlergehen aller Tauchgäste bedacht, als derjenige Guide von der bereits o.g. Basis von Samui, der von uns dafür bezahlt war.
Als wir dann am Abend wieder zurück nach Samui gefahren sind, haben wir uns aufgrund der sehr positiven Erfahrung mit dem Team von Divepoint entschieden, direkt mit einem grossen Boot oder Fähre, für 5-6 Tage nach Koh Tao zu fahren und im Dive Point einzuchecken.
Noch am Abend habe ich über das Internet die Adresse und Telefonnummer vom Dive Point Koh Tao herausgesucht und direkt bei Basisleiter Walter angerufen, der hat mir gleich den Tip mit dem Passagierkatamaran gegeben und für uns einen schönen Bungalow im benachbarten Royal-Resort klar gemacht und die Abholung am Pier organisiert.
Zum DIVE POINT KOH TAO:
Eine hervorragend organisierte, sehr gut ausgestattete und superfreundliche Tauchbasis mit einem, in allen Belangen, spitzenmässigem Team und dem mit Abstand wohl grössten und bestem Tauchboot auf Koh Tao.
Hier stimmt wirklich alles !!!
Eine äusserst hilfsbereite, zuvorkommende, freundliche und aufgeschlossene Truppe um die Basisleiter Walter und Mirjana.
Hier wird Customer-Service wirklich gross geschrieben und man hat sehr schnell das Gefühl
zur Familie zu gehören.
Auf die Sicherheit, gerade bei Anfängern bzw. Neulingen wird sehr grossen Wert gelegt!
Auch die Auswahl des Personals scheint hier
wirklich sehr auf fach- und kundenorientiert zu sein - prima!
Da meine Frau als OWD Neuling erst einmal behutsam an das Bootstauchen im offenen Meer herangeführt werden wollte und Sie bereits die sehr positive Bekanntschaft mit der Divemasterin Natalie 2 Tage zuvor gemacht hatte, beauftragte Basisleiter Walter auch gleich Divemasterin Natalie, sich bei den ersten Tauchgängen um meine Frau zu kümmern. Zusätzlich kam dann noch Divemaster Frank zur Unterstützung mit, falls Natalie mit meiner Frau hätte vorzeitig auftauchen müssen, währe mein Tauchgang sonst auch beendet gewesen und so war Frank (das Kraftpaket, der gleich 5 Taucher gegen die Strömung bei gutem Wellengang, am Rettungbojenseil zum Boot ziehen kann) als Buddy für mich da.
Das nenn´ ich Service!
Der Hammer war dann gleich beim ersten Tauchgang morgens im Chumpon Pinnacle die Begegnung mit fünf grauen Riffhaien, welch ein Glück.
So haben meine Frau und ich
nicht nur fünf wundervolle Tauchtage erlebt, sondern auch wunderbare und nette Menschen kennenlernen dürfen, mit denen wir weiterhin Kontakt halten werden!
Was andere uns versprochen und in keinster Weise eingehalten haben, wurde uns vom Dive Point auf Koh Tao nicht nur wiedergegeben, sondern bei weitem übertroffen!!!
Meine Frau hat es ebenfalls richtig viel Spass gemacht und nun als Mitbringsel sogar schon ihren AOWD im Gepäck -
Danke an TL Lars dafür und die schönen TG.
Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!
TL Lars
Ohne den missglückten und für meine Frau (OWD mit 5 TG) völlig verpatzten und eher abschreckenden 1. Tauchtag, neben den vielen leeren Versprechungen, wir sicher nicht zum Dive Point Koh Tao gekommen währen! Das war wirklich alles andere als Fun und eher eine Qual statt wie angepriesen - Qualität!
Das einzig gute war allerdings, das wir von Koh Samui aus mit dem Speedboot am grössten Basisboot von Koh Tao angelegt haben, die MS Dive Point von der Tauchbasis DIVE POINT Koh Tao und wir dadurch
live erlebt haben was Qualität ist!
Dort hat sich die sehr einfühlsame und sympatische Divemstasterin Natalie vom Dive Point Koh Tao, äusserst fürsorglich um meine seekranke Frau gekümmert. Auch waren die Teammitglieder vom
Dive Point eher auf das wohlergehen aller Tauchgäste bedacht, als derjenige Guide von der bereits o.g. Basis von Samui, der von uns dafür bezahlt war.
Als wir dann am Abend wieder zurück nach Samui gefahren sind, haben wir uns aufgrund der sehr positiven Erfahrung mit dem Team von Divepoint entschieden, direkt mit einem grossen Boot oder Fähre, für 5-6 Tage nach Koh Tao zu fahren und im Dive Point einzuchecken.
Noch am Abend habe ich über das Internet die Adresse und Telefonnummer vom Dive Point Koh Tao herausgesucht und direkt bei Basisleiter Walter angerufen, der hat mir gleich den Tip mit dem Passagierkatamaran gegeben und für uns einen schönen Bungalow im benachbarten Royal-Resort klar gemacht und die Abholung am Pier organisiert.
Zum DIVE POINT KOH TAO:
Eine hervorragend organisierte, sehr gut ausgestattete und superfreundliche Tauchbasis mit einem, in allen Belangen, spitzenmässigem Team und dem mit Abstand wohl grössten und bestem Tauchboot auf Koh Tao.
Hier stimmt wirklich alles !!!
Eine äusserst hilfsbereite, zuvorkommende, freundliche und aufgeschlossene Truppe um die Basisleiter Walter und Mirjana.
Hier wird Customer-Service wirklich gross geschrieben und man hat sehr schnell das Gefühl
zur Familie zu gehören.
Auf die Sicherheit, gerade bei Anfängern bzw. Neulingen wird sehr grossen Wert gelegt!
Auch die Auswahl des Personals scheint hier
wirklich sehr auf fach- und kundenorientiert zu sein - prima!
Da meine Frau als OWD Neuling erst einmal behutsam an das Bootstauchen im offenen Meer herangeführt werden wollte und Sie bereits die sehr positive Bekanntschaft mit der Divemasterin Natalie 2 Tage zuvor gemacht hatte, beauftragte Basisleiter Walter auch gleich Divemasterin Natalie, sich bei den ersten Tauchgängen um meine Frau zu kümmern. Zusätzlich kam dann noch Divemaster Frank zur Unterstützung mit, falls Natalie mit meiner Frau hätte vorzeitig auftauchen müssen, währe mein Tauchgang sonst auch beendet gewesen und so war Frank (das Kraftpaket, der gleich 5 Taucher gegen die Strömung bei gutem Wellengang, am Rettungbojenseil zum Boot ziehen kann) als Buddy für mich da.
Das nenn´ ich Service!
Der Hammer war dann gleich beim ersten Tauchgang morgens im Chumpon Pinnacle die Begegnung mit fünf grauen Riffhaien, welch ein Glück.
So haben meine Frau und ich
nicht nur fünf wundervolle Tauchtage erlebt, sondern auch wunderbare und nette Menschen kennenlernen dürfen, mit denen wir weiterhin Kontakt halten werden!
Was andere uns versprochen und in keinster Weise eingehalten haben, wurde uns vom Dive Point auf Koh Tao nicht nur wiedergegeben, sondern bei weitem übertroffen!!!
Meine Frau hat es ebenfalls richtig viel Spass gemacht und nun als Mitbringsel sogar schon ihren AOWD im Gepäck -
Danke an TL Lars dafür und die schönen TG.
Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!
TL Lars