Moin moin, dies ist ne Lobmail über das Dive in, ...
Moin moin,
dies ist ne Lobmail über das Dive in, die ich an die sales-Strategen von Padi geschickt habe. Ich poste die Nachricht hier nochmal; falls jemand eine Tauchbasis mit excellentem Service in Karlsruhe sucht, Ihr habt sie gefunden.
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Bei meinem letzten Open Water Kurs, meinem ersten in Deutschland, habe ich sehr durchwachsene Erfahrungen gemacht, was die Qualität der Ausrüstung, Preise, und den Service der Tauchläden angeht. Ich habe den Kurs in Eigenregie auf die Beine gestellt und zunächst mit einem Tauchladen im Stuttgarter Raum zusammengearbeitet. Dieser war teuer, schlecht organisiert und verlieh schlechtes gear, so dass ich meinen Schülern Teile meiner eigenen Ersatzausrüstung leihen musste, damit sie mit dem für den OW Kurs erforderlichen Setup ins Wasser gehen konnten.
Ich entschied mich, diese Zusammenarbeit zu beenden und ging dann Ende September mit meinen Schülern nach Karlsruhe, zum
Tauchsportstudio DIVE in
PADI 5Star Dive Center
Pforzheimerstr. 15a
76227 Karlsruhe
http://www.dive-in.de/
dive-in@t-online.de
Der Service, der uns dort entgegengebracht wurde, war eine Freude, hervorragend und unkompliziert. Ich konnte die Ausrüstung per Telefon und per email bei Tanya buchen, und da wir aus Stuttgart anreisten, hat sie für uns Sonntags(!) ihre Freizeit geopfert, den rental room morgens und abends geöffnet, damit wir die Ausrüstung in Empfang nehmen und am gleichen Tag wieder zurückgeben konnten. Bei der Anprobe des equipments war sie sehr hilfsbereit, so dass wir schnell mit komplettem gear am See waren. Die Ausrüstung war in gutem Zustand und vollständig, jeder Schüler (!) hatte einen Kompass zur Verfügung, so dass ich hier nicht auf meine eigenen Bestände zurückgreifen musste, um die navigation-skills zu unterrichten. Tanya bot sogar an, Mittags zu einer vereinbarten Zeit wieder zum Laden zu kommen, falls wir die Flaschen hätten füllen müssen. Mit ihrem außerordentlichen Engagement, ihrer Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hat Tanya viel zu unserem Tauchspaß beigetragen. Es wäre ein großes Plus, wenn man in jedem Tauchladen Profis wie sie finden könnte. Wir werden sicherlich wieder im Dive in Ausrüstung leihen.
Solltet Ihr files über unsere PADI Tauchcenter führen, legt dieses Schreiben dazu; die Zusammenarbeit mit Tanya vom Dive in war Weltklasse.
dies ist ne Lobmail über das Dive in, die ich an die sales-Strategen von Padi geschickt habe. Ich poste die Nachricht hier nochmal; falls jemand eine Tauchbasis mit excellentem Service in Karlsruhe sucht, Ihr habt sie gefunden.
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Bei meinem letzten Open Water Kurs, meinem ersten in Deutschland, habe ich sehr durchwachsene Erfahrungen gemacht, was die Qualität der Ausrüstung, Preise, und den Service der Tauchläden angeht. Ich habe den Kurs in Eigenregie auf die Beine gestellt und zunächst mit einem Tauchladen im Stuttgarter Raum zusammengearbeitet. Dieser war teuer, schlecht organisiert und verlieh schlechtes gear, so dass ich meinen Schülern Teile meiner eigenen Ersatzausrüstung leihen musste, damit sie mit dem für den OW Kurs erforderlichen Setup ins Wasser gehen konnten.
Ich entschied mich, diese Zusammenarbeit zu beenden und ging dann Ende September mit meinen Schülern nach Karlsruhe, zum
Tauchsportstudio DIVE in
PADI 5Star Dive Center
Pforzheimerstr. 15a
76227 Karlsruhe
http://www.dive-in.de/
dive-in@t-online.de
Der Service, der uns dort entgegengebracht wurde, war eine Freude, hervorragend und unkompliziert. Ich konnte die Ausrüstung per Telefon und per email bei Tanya buchen, und da wir aus Stuttgart anreisten, hat sie für uns Sonntags(!) ihre Freizeit geopfert, den rental room morgens und abends geöffnet, damit wir die Ausrüstung in Empfang nehmen und am gleichen Tag wieder zurückgeben konnten. Bei der Anprobe des equipments war sie sehr hilfsbereit, so dass wir schnell mit komplettem gear am See waren. Die Ausrüstung war in gutem Zustand und vollständig, jeder Schüler (!) hatte einen Kompass zur Verfügung, so dass ich hier nicht auf meine eigenen Bestände zurückgreifen musste, um die navigation-skills zu unterrichten. Tanya bot sogar an, Mittags zu einer vereinbarten Zeit wieder zum Laden zu kommen, falls wir die Flaschen hätten füllen müssen. Mit ihrem außerordentlichen Engagement, ihrer Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hat Tanya viel zu unserem Tauchspaß beigetragen. Es wäre ein großes Plus, wenn man in jedem Tauchladen Profis wie sie finden könnte. Wir werden sicherlich wieder im Dive in Ausrüstung leihen.
Solltet Ihr files über unsere PADI Tauchcenter führen, legt dieses Schreiben dazu; die Zusammenarbeit mit Tanya vom Dive in war Weltklasse.