Tauchen wie bei Mama? Hier schon!Ich war am 24.11 ...
Tauchen wie bei Mama? Hier schon!
Ich war am 24.11.2010 mit Dive Asia tauchen und zwar in und um Raya Jai. Da das nicht das erste Mal war, kannte ich eigentlich schon den guten Service. Jürgen und Benno mit samt Team kümmern sich perfekt um alles!
Doch scheinen die Leute bei Dive Asia in den letzten Jahren immer noch besser zu werden! Was ich letzte Woche erlebt habe, trifft in Punkto Service, Organisation und Durchführung definitiv die 100% - und ich bin ein sehr kritischer Kunde!
Die Abholung erfolgt kostenlos mit eigenen Fahrzeugen, dann gehts zum Equipmenthaus. Da ich gar nichts dabei hatte, bekam ich die ganze Ausrüstung von Dive Asia gestellt (gegen sehr faire Leihgebühr!). Mein Diveguide Simon stellte sich vor und hat sich sofort um ALLES gekümmert! Wow, sagte ich ja, tauchen wir bei Muttern. Es wurde eine Kiste gepackt, die schon vorher mit meinem Namen beschriftet worden war. Simon hatte das richtige Augenmaß und alle Ausrüstungsstücke passten sofort. Das lag aber wohl auch daran, dass Dive Asia eine Kartei der Kunden führt. Dort war schon vermerkt, welche Kleidungs- und Schuhgrößen, Erfahrungen, Tauchgänge etc. ich vor 2 Jahren hatte! Toll! Dann wurden wir mit den Autos zum Pier gefahren und brauchen nur noch das Boot besteigen - alles andere wurde für uns erledigt! An Board wurden die Tauchgruppen einander vorgestellt, die Einteilung erfolgt vermutlich aufgrund der Erfahrung der Taucher bzw. Sprachen (zwei deutsche Gruppen, eine koreanische etc.). Der Diveguide Simon erklärte uns, dass er nun unsere Ausrüstung fertig machen würde, der erste Tauchgang wäre dann 10:45 Uhr! Wie? Er macht unsere Ausrüstung fertig? Echt? Okay. Tatsächlich war alles vorbereitet, als er uns zum Briefing rief. Er erkläre und den Tauchgang, was es zu sehen gäbe, checkte (aufgrund länger Abstinenz) unseren Stand der Kenntnisse der Handzeichen und wünschte uns dann viel Spaß. Also Anzug angezogen und langsam zurecht gemacht. Die Bootcrew war stets hilfsbereit, half den Leuten in die Jackets etc. Doch der Diveguide Simon toppte alles, was ich bisher an Service gesehen hatte. Er half beim ausrüsten, checkte uns, hielt die Maske etc. bereit. Als ich die Flossen schon anhatte und damit so unbeweglich war wie ein Pinguin, meine Maske aber noch nicht gegen Beschlagen geschützt war, hat er das ganz selbstverständlich mit gemacht. Je einen Tropfen Spüli pro Glas, verteilt, gewaschen und dann zurückgebracht - mit einem Lächen! Irre! Ich habe ihm dann schon gesagt: ´You´re like my mom!´ Dann hatten wir einen tollen Tauchgang mit super Sicht (+30 Meter) und einen Guide, der seinen Namen auch zu recht trägt. Er passt auf uns ´eingerosteten´ unaufdringlich und voller Geduld auf und zeigte uns viele schöne Sachen. Als wir auftauchten, war das Boot schon da! Wieder wurde uns alles abgenommen, buchstäblich! Wir brauchten nur die Anzüge auszuziehen und uns zu entspannen. Er wollte sich um den Rest kümmern! Hat er natürlich auch getan.
Das Mittagessen an Bord war wie immer total lecker und im Preis mit drin.
Der zweite Tauchgang war genau so toll und entspannend wie der erste und nach dem wir wieder an Board waren sagte uns Simon nur, wir sollten die Wetsuites wieder in die Box tun und fertig! Alles weiter wurde von ihm erledigt, die Ausrüstung auseinander genommen, gewaschen, verstaut und später auch wieder vom Boot zurück zum Equipmenthaus gebracht. Wir wurde während dessen wieder zum Hotel gebracht und ich hatte einen unglaublich entspannten Tag! Danke Dive Asia, danke Simon!
Von mir klar 6 von 6 Flossen (eher 8 von 6)
Ich war am 24.11.2010 mit Dive Asia tauchen und zwar in und um Raya Jai. Da das nicht das erste Mal war, kannte ich eigentlich schon den guten Service. Jürgen und Benno mit samt Team kümmern sich perfekt um alles!
Doch scheinen die Leute bei Dive Asia in den letzten Jahren immer noch besser zu werden! Was ich letzte Woche erlebt habe, trifft in Punkto Service, Organisation und Durchführung definitiv die 100% - und ich bin ein sehr kritischer Kunde!
Die Abholung erfolgt kostenlos mit eigenen Fahrzeugen, dann gehts zum Equipmenthaus. Da ich gar nichts dabei hatte, bekam ich die ganze Ausrüstung von Dive Asia gestellt (gegen sehr faire Leihgebühr!). Mein Diveguide Simon stellte sich vor und hat sich sofort um ALLES gekümmert! Wow, sagte ich ja, tauchen wir bei Muttern. Es wurde eine Kiste gepackt, die schon vorher mit meinem Namen beschriftet worden war. Simon hatte das richtige Augenmaß und alle Ausrüstungsstücke passten sofort. Das lag aber wohl auch daran, dass Dive Asia eine Kartei der Kunden führt. Dort war schon vermerkt, welche Kleidungs- und Schuhgrößen, Erfahrungen, Tauchgänge etc. ich vor 2 Jahren hatte! Toll! Dann wurden wir mit den Autos zum Pier gefahren und brauchen nur noch das Boot besteigen - alles andere wurde für uns erledigt! An Board wurden die Tauchgruppen einander vorgestellt, die Einteilung erfolgt vermutlich aufgrund der Erfahrung der Taucher bzw. Sprachen (zwei deutsche Gruppen, eine koreanische etc.). Der Diveguide Simon erklärte uns, dass er nun unsere Ausrüstung fertig machen würde, der erste Tauchgang wäre dann 10:45 Uhr! Wie? Er macht unsere Ausrüstung fertig? Echt? Okay. Tatsächlich war alles vorbereitet, als er uns zum Briefing rief. Er erkläre und den Tauchgang, was es zu sehen gäbe, checkte (aufgrund länger Abstinenz) unseren Stand der Kenntnisse der Handzeichen und wünschte uns dann viel Spaß. Also Anzug angezogen und langsam zurecht gemacht. Die Bootcrew war stets hilfsbereit, half den Leuten in die Jackets etc. Doch der Diveguide Simon toppte alles, was ich bisher an Service gesehen hatte. Er half beim ausrüsten, checkte uns, hielt die Maske etc. bereit. Als ich die Flossen schon anhatte und damit so unbeweglich war wie ein Pinguin, meine Maske aber noch nicht gegen Beschlagen geschützt war, hat er das ganz selbstverständlich mit gemacht. Je einen Tropfen Spüli pro Glas, verteilt, gewaschen und dann zurückgebracht - mit einem Lächen! Irre! Ich habe ihm dann schon gesagt: ´You´re like my mom!´ Dann hatten wir einen tollen Tauchgang mit super Sicht (+30 Meter) und einen Guide, der seinen Namen auch zu recht trägt. Er passt auf uns ´eingerosteten´ unaufdringlich und voller Geduld auf und zeigte uns viele schöne Sachen. Als wir auftauchten, war das Boot schon da! Wieder wurde uns alles abgenommen, buchstäblich! Wir brauchten nur die Anzüge auszuziehen und uns zu entspannen. Er wollte sich um den Rest kümmern! Hat er natürlich auch getan.
Das Mittagessen an Bord war wie immer total lecker und im Preis mit drin.
Der zweite Tauchgang war genau so toll und entspannend wie der erste und nach dem wir wieder an Board waren sagte uns Simon nur, wir sollten die Wetsuites wieder in die Box tun und fertig! Alles weiter wurde von ihm erledigt, die Ausrüstung auseinander genommen, gewaschen, verstaut und später auch wieder vom Boot zurück zum Equipmenthaus gebracht. Wir wurde während dessen wieder zum Hotel gebracht und ich hatte einen unglaublich entspannten Tag! Danke Dive Asia, danke Simon!
Von mir klar 6 von 6 Flossen (eher 8 von 6)