Hallo,meine Frau und ich waren im November bei Di ...
Hallo,
meine Frau und ich waren im November bei Dive 2 Phuket und hatten vor Ort 2 Tauchtage gebucht und mussten lt. Geschäftsbedingungen im Voraus bezahlen. Erster Tauchtag waren lokale Tauchplätze, da war auch alles ok. Zweiter Tauchtag auf dem Tauchboot mit geplanten 3 Tauchgängen an Koh Doc Mai, King Crusher und Shark Reef. Leider hatte das Boot nach dem ersten TG einen Motorschaden (kann ja keiner was dafür) und wir wurden zum Shark Reef geschleppt um wenigstens den 2 Tauchgang noch absolvieren zu können. Anschließend wurde das Boot von den Asia Diver ins Schlepptau genommen und zurück nach Phuket gebracht. Unterwegs sprachen wir unseren Guide an, dass es ein guter Service wäre die noch anstehende Rückfahrt zum Hotel (ca 1 - 2 Stunden)abzukürzen und uns einen privaten Transfer zu organisieren. Wir waren in Bangtao Beach untergebracht, was die letzte Station mit dem normalen Transfer gewesen wäre. Nach Telefonat mit dem Manager (Christian) wurde uns ein Taxi auf Kosten des Hauses zugesichert. Wir kammen gegen 20:00 Uhr im Hotel an und das Taxi (800 Baht) wurde von Christian bezahlt. Die Abrechnung am nächsten Tag allerdings gestaltete sich als Hammer.
Da wir nur 2 anstatt 3 Tauchgänge absolvieren konnten wollten wir den bezahlten 3 TG zurück, aber wir wurden eines besseren belehrt. Durch den GROSSZÜGIGEN Taxiservice sei der entgangene TG für alle 2 Taucher abgegolten, außerdem habe er persönlich unsere Ausrüstung gespült und dieser Service wäre ja nicht üblich und daher besonders Bemerkenswert.
Wit sind schon ein bißchen rumgekommen in der (Tauch)welt, aber dieses Geschäftsgebahren war sogar uns neu.Wir können nur empfehlen, geht ein paar Schritte weiter und sucht euch eine andere Tauchbasis.
meine Frau und ich waren im November bei Dive 2 Phuket und hatten vor Ort 2 Tauchtage gebucht und mussten lt. Geschäftsbedingungen im Voraus bezahlen. Erster Tauchtag waren lokale Tauchplätze, da war auch alles ok. Zweiter Tauchtag auf dem Tauchboot mit geplanten 3 Tauchgängen an Koh Doc Mai, King Crusher und Shark Reef. Leider hatte das Boot nach dem ersten TG einen Motorschaden (kann ja keiner was dafür) und wir wurden zum Shark Reef geschleppt um wenigstens den 2 Tauchgang noch absolvieren zu können. Anschließend wurde das Boot von den Asia Diver ins Schlepptau genommen und zurück nach Phuket gebracht. Unterwegs sprachen wir unseren Guide an, dass es ein guter Service wäre die noch anstehende Rückfahrt zum Hotel (ca 1 - 2 Stunden)abzukürzen und uns einen privaten Transfer zu organisieren. Wir waren in Bangtao Beach untergebracht, was die letzte Station mit dem normalen Transfer gewesen wäre. Nach Telefonat mit dem Manager (Christian) wurde uns ein Taxi auf Kosten des Hauses zugesichert. Wir kammen gegen 20:00 Uhr im Hotel an und das Taxi (800 Baht) wurde von Christian bezahlt. Die Abrechnung am nächsten Tag allerdings gestaltete sich als Hammer.
Da wir nur 2 anstatt 3 Tauchgänge absolvieren konnten wollten wir den bezahlten 3 TG zurück, aber wir wurden eines besseren belehrt. Durch den GROSSZÜGIGEN Taxiservice sei der entgangene TG für alle 2 Taucher abgegolten, außerdem habe er persönlich unsere Ausrüstung gespült und dieser Service wäre ja nicht üblich und daher besonders Bemerkenswert.
Wit sind schon ein bißchen rumgekommen in der (Tauch)welt, aber dieses Geschäftsgebahren war sogar uns neu.Wir können nur empfehlen, geht ein paar Schritte weiter und sucht euch eine andere Tauchbasis.