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Bewertungen(5)

H.-E.AOWD400 TGs

Dive-king Sevice

An alle Taucher,
ich möchte euch heute nun mal meine Erfahrungen mit dem Händler Dive-King berichten.
Habe Mitte Juli 2018 ein par Geräteflossen in Hellblau bestellt. 2 Wochen ging gar nichts, außer der Mitteilung der umgehenden Bearbeitung. Dann kamen die Flossen in der Größe M, ich wollte XL, dass stand auf der Rechnung.
Anruf, Reklamation; Hersteller soll schuld sein. Ersatzlieferung sofort zugesichert! 2 Wochen gar nichts!
Anruf! Hersteller ist schuld, aber gerade ist die Lieferung gekommen und wird umgehend versandt!
Zusätzlich Mail erhalten, Flossen sollen nur irrtümlich vertauscht worden sein. Was nun?
Getauschte Flossen versandt.
Angeblich 3 Tage im Absendepostbereich. Endlich Lieferung .Paket offen, falsche Flossen drin, diesmal Farbe nicht richtig! Geht's noch! Das war die letzte Bestellung bei dive-king
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murphTeichmeister :)

Kann ich nicht empfehlen.

Erst bei Reklamationen und Retouren zeigt sich die Kundenfreundlichkeit eines Händlers, sprich wie zügig werden diese behandelt. Bei Dive King ist Geduld gefragt, aktuell warte ich ( mal wieder ) seit 5 Tagen auf eine Erstattung. Auf Nachfrage bekommt man Antworten wie „7 Tage dauert das schon“ und „unsere Buchhaltung ist nur bis Mittwoch besetzt“

Sorry aber da bin ich anderes gewöhnt!

Super Service

Ich hatte auf der diesjährigen (2016) Boot in Düsseldorf hier bei Dive King/Tauchtreff Fulda ein Jacket gekauft.
Da es nicht mehr in allen Größen vorrätig war, bot man mir an, den Messepreis vorab zu bezahlen und mir das Jacket Versandkostenfrei zu zusenden. Der Versand solle zwischen zwei und vier Wochen dauern.
Nach etwas über zwei Wochen war das Jacket da.
Einfach perfekt!

Allgemein Infos

Services
  • Ausrüstungsverkauf
  • Werkstatt
  • Regler-Revisionen
  • Neoprenarbeiten
  • Behindertengerecht
  • Tauchclub vorhanden
  • Filmentwicklung analog
  • Filmentwicklung digital
  • Kreditkartenzahlung
Ausstattung
Kompressoren:
NIcht spezifiziert.
  • Trockenraum
  • Spülbecken Ausrüstung
  • Schulungsraum
  • Schliessfächer
  • Lampenlademöglichkeit
Boote:
NIcht spezifiziert.
Entfernung Tauchgewässer:
NIcht spezifiziert.
  • Hausriff
  • Aufenthaltsraum
Leihausrüstung
Anzahl Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Marken Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Alter Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
  • Kameraverleih
  • Videoverleih
  • Computerverleih
  • Rebreatherverleih
Flaschen
Anzahl Flaschen:
50
Flaschengrößen:
10, 12 l
DIN/INT:
DIN
Flaschenmaterial:
Stahl
Gase
  • Nitrox
  • Trimix
  • Argon
  • Rebreathersupport
Ausbildung
Anzahl TLs:
ca. 15
Anzahl Guides:
NIcht spezifiziert.
Ausbildungs-Verbände:
PADI
Ausbildung bis:
PADI Instructor
  • Schnuppertauchen
  • Nitroxausbildung
  • TEK-Ausbildung
  • Rebreatherausbildung
  • Fotoausbildung
  • Kinderausbildung
  • Behindertenausbildung
  • Pool für Ausbildung
Ausbildungsgewässer:
NIcht spezifiziert.
Angebote
  • Halbtagestouren
  • Tagestouren
  • Mehrtagestouren
  • Nachttauchen
Sicherheit
Sauerstoffausstattung:
vorhanden
  • Erste Hilfe Ausrüstung
Nächste Dekokammer:
NIcht spezifiziert.
Nächstes Krankenhaus:
NIcht spezifiziert.

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