Das Taucherlädchen Hamm (Inaktiv)

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UnterwasserbirdyPADI, SSI503 TGs

Kleine Tauchschule, Luft, Ausrüstung.Bisher dacht ...

Kleine Tauchschule, Luft, Ausrüstung.

Bisher dachte ich immer:´Gut, dass Hamm wieder einen Tauchladen hat!´ Doch leider musste ich sofort bei meinem ersten Kauf, einem Paar Füßlinge, feststellen, dass es Delle nur darum geht, Geld einzusacken und dass er absolut nicht daran interessiert ist, ob seine Kunden auch zufrieden sind!
Wie gesagt, kaufte ich Füßlinge, stellte aber leider zu Hause fest, dass sie zwar mir passen, aber für meine Flossen einfach zu dick sind.Also brachte mein Mann sie für mich originalverpackt und natürlich unbenutzt mit Kassenbon und Preisschild zu Delles Laden und versuchte, mein Geld zurückzubekommen oder sie umzutauschen gegen etwas anderes, weil mir alle Füßlinge, die Delle sonst noch führt, leider nicht passten.
Tja, Pech gehabt!Mit der Begründung:´Was soll ich damit?´ lehnte Delle jegliche Rückgabe ab.Ich denke, es ist verständlich, dass ich völlig sauer bin, denn jetzt habe ich 50 Euro aus dem Fenster geworfen!Von einem Freund, der Delle bisher für uns war,und von einem fairen Geschäftsmann, erwarte ich ein bisschen Kundenfreundlichkeit!Für mich steht jedenfalls fest, dass ich ab sofort meine Sachen anderswo kaufe und auch da meine Flaschen füllen lasse und natürlich werde ich auch gerne die Flaschen unserer Freunde mitnehmen(ich arbeite eh da in der Nähe), denn mich hat Delle so verärgert, dass ich ihm keinen Cent Verdienst mehr gönne!

Stellungnahme Taucherlädchen:


Frau und Herr Kowalski ex "Freunde" haben bei mir ein paar Füßlinge gekauft, und extra Bestellt, Sie hat noch extra ein einfaches Paar im Laden
anprobiert ob die Größe der Füßlinge auch passt.
Ich habe dann diese speziellen Füßlinge bestellt und gesagt dass wen ich die bestelle diese ich nicht zurück nehmen kann.
Füßlinge kann ich mir als kleines Geschäft nicht in die Ecke legen.
Da es gute Freund waren, haben Sie die Füßlinge zum fast EK bekommen, nach einigen Wochen, kam der Mann und schmiss mir die Füßlinge hin und ging durch den Laden um sagte hier kannst Du wieder haben die passen nicht in die Flossen. Die Füßlinge passten Ihr am Fuß einwandfrei nur nicht in Ihren Flossen. Ein erfahrener Taucher sollte das aber wissen – beide tauchen seit Jahren, er ist Divemaster) Als ich dann sagte das die Füßlinge extra bestellt waren wurde ich von
meinem "Freund" beleidigt, was ich Ihm noch nicht einmal übel nahm.

Er sagte dann nur wir werden beim nächsten Service machen alle Freunde zur nächsten Tauchschule fahren , Flaschenfüllen usw. Da seine Frau in der Nähe der nächsten Tauchschule arbeitet.

Die beiden kamen übrigens nur zum Reden, Kaffeetrinken, und Flaschenfüllen und hatten nur ein paar Kleinigkeiten gekauft, größere Dinge kauften Sie seit Jahren woanders.
Jeder hat Gesetzlich 14 tägiges Umtauschrecht und bei mir auch noch länger
aber diese Art und Weise nach Wochen zu kommen und mich wie Dreck zu
behandeln lass ich mir nicht gefallen, die beiden haben jetzt Hausverbot bei mir!
Ich habe auch mein Gästebuch geschlossen weil leider sehr unqualifizierte Einträge (Stichwort Bin Laden) durch den "Freund" durchgeführt wurden.

Detlef
Das Taucherlädchen