Im November diesen Jahres haben wir unseren Urlau ...
Im November diesen Jahres haben wir unseren Urlaub in Marsa Alam - auch zum Tauchen - verbracht, und wurden in dieser Hinsicht leider enttäuscht.
Die Tauchbasis ist in erster Linie von den Hotels Calimera Habiba und Kahramana Beach zu erreichen. Vorerst die ´negativen´ Aspekte:
Unser Ansprechpartner in der Basis wollte uns Pakete verkaufen, die wir absolut nicht brauchten und nicht wollten (da nur 5 Tage vor Ort zum Tauchen), auf ein Verneinen der Pakte hin wurde er bereits missmutig. Die Preise wurden uns undurchsichtig erklärt. Mal bekamen wir das eine ´Special´ Angebot, mal ein anderes. Letzten Endes einigten wir uns darauf die Tauchgänge zu machen, wie wir spontan wollen, und hinterher danach abzurechnen. So ist es ja auch eigentlich üblich.
In der Basis hängen mehrere Zettel an der Wand auf denen Preise stehen sowie der dazugehörige Tauchplatz. Auf die Frage hin, ob dies die Preise für die Tauchgänge sein, wurde uns klar mit ´ja´ geantwortet. Am letzten Tag dann der ´Schock´. Man hatte uns (absichtlich?) in dem Glauben gelassen, die angehefteten Preise seien vollständig. Stattdessen kamen die normalen Tauchgebühren jedoch noch hinzu! So kostete ein typischer Tauchgang in das hoch angepriesene ´Elphinstone´-Riff, welches mit dem Boot etwa 20 Minuten Fahrt vom Hafen entfernt liegt, 60 Euro Transfer + 40 Euro für zwei Tauchgänge, also insgesamt 100 Euro. Hätte man uns dieses System vorher erklärt, so wären wir mit Sicherheit nicht so viel außerhalb getaucht. Zudem wurden am ersten Tag versprochene Rabatte dann glattweg ´vergessen´. Erst auf wiederholtes Nachfragen wurde sich dann erinnert und die Rechnung entsprechend korrigiert.
Das Hausriff wird nur sehr selten über den Steg angetaucht. Stattdessen läuft man in der Regel einige Minuten durch das kniehohe Wasser über Steine und Korallen um dann den Tauchgang zu beginnen. Dadurch benötigt man immer Geräteflossen.
Uns wurde regelmäßig dazu geraten einen langen Anzug zu tragen - bei 26 Grad Wassertemperatur im November absolut nicht nötig. Der lange Anzug kostet die doppelte Leihgebühr im Gegensatz zum Shorty.
Ein großes Lob geht dafür ans Team: permanent um unser Wohlergehen bedacht, wurden kleinere Schnittwunden von Korallen direkt verarztet. Die Guides haben uns viel gezeigt. Auch wurden wir in kleine Gruppen aufgeteilt, die entsprechend der Taucherfahrung, dem Können und der Luft ausgesucht worden sind. So kam jeder auf seine Kosten. Die Ausrüstung war gut, nichts war kaputt. Klassische Leihausrüstung, wie man sie aus anderen Tauchbasen auch kennt.
Insgesamt sind die Preise überhöht und absolut undurchsichtig. Hat man vor mit dieser Tauchbasis zu tauchen, so sollte man sich vorher im Internet informieren damit man dann keine böse Überraschung bekommt.
Das Team ist kompetent, hilfsbereit und freundlich. ´Lediglich´ die schlechte Kommunikation und das undurchsichtige Preiskonzept haben uns die Entscheidung fassen lassen, nicht mehr dorthin zu fahren.
Die Tauchbasis ist in erster Linie von den Hotels Calimera Habiba und Kahramana Beach zu erreichen. Vorerst die ´negativen´ Aspekte:
Unser Ansprechpartner in der Basis wollte uns Pakete verkaufen, die wir absolut nicht brauchten und nicht wollten (da nur 5 Tage vor Ort zum Tauchen), auf ein Verneinen der Pakte hin wurde er bereits missmutig. Die Preise wurden uns undurchsichtig erklärt. Mal bekamen wir das eine ´Special´ Angebot, mal ein anderes. Letzten Endes einigten wir uns darauf die Tauchgänge zu machen, wie wir spontan wollen, und hinterher danach abzurechnen. So ist es ja auch eigentlich üblich.
In der Basis hängen mehrere Zettel an der Wand auf denen Preise stehen sowie der dazugehörige Tauchplatz. Auf die Frage hin, ob dies die Preise für die Tauchgänge sein, wurde uns klar mit ´ja´ geantwortet. Am letzten Tag dann der ´Schock´. Man hatte uns (absichtlich?) in dem Glauben gelassen, die angehefteten Preise seien vollständig. Stattdessen kamen die normalen Tauchgebühren jedoch noch hinzu! So kostete ein typischer Tauchgang in das hoch angepriesene ´Elphinstone´-Riff, welches mit dem Boot etwa 20 Minuten Fahrt vom Hafen entfernt liegt, 60 Euro Transfer + 40 Euro für zwei Tauchgänge, also insgesamt 100 Euro. Hätte man uns dieses System vorher erklärt, so wären wir mit Sicherheit nicht so viel außerhalb getaucht. Zudem wurden am ersten Tag versprochene Rabatte dann glattweg ´vergessen´. Erst auf wiederholtes Nachfragen wurde sich dann erinnert und die Rechnung entsprechend korrigiert.
Das Hausriff wird nur sehr selten über den Steg angetaucht. Stattdessen läuft man in der Regel einige Minuten durch das kniehohe Wasser über Steine und Korallen um dann den Tauchgang zu beginnen. Dadurch benötigt man immer Geräteflossen.
Uns wurde regelmäßig dazu geraten einen langen Anzug zu tragen - bei 26 Grad Wassertemperatur im November absolut nicht nötig. Der lange Anzug kostet die doppelte Leihgebühr im Gegensatz zum Shorty.
Ein großes Lob geht dafür ans Team: permanent um unser Wohlergehen bedacht, wurden kleinere Schnittwunden von Korallen direkt verarztet. Die Guides haben uns viel gezeigt. Auch wurden wir in kleine Gruppen aufgeteilt, die entsprechend der Taucherfahrung, dem Können und der Luft ausgesucht worden sind. So kam jeder auf seine Kosten. Die Ausrüstung war gut, nichts war kaputt. Klassische Leihausrüstung, wie man sie aus anderen Tauchbasen auch kennt.
Insgesamt sind die Preise überhöht und absolut undurchsichtig. Hat man vor mit dieser Tauchbasis zu tauchen, so sollte man sich vorher im Internet informieren damit man dann keine böse Überraschung bekommt.
Das Team ist kompetent, hilfsbereit und freundlich. ´Lediglich´ die schlechte Kommunikation und das undurchsichtige Preiskonzept haben uns die Entscheidung fassen lassen, nicht mehr dorthin zu fahren.