Also das war ja mega-enttäuschend. Big Blue entpu ...
Also das war ja mega-enttäuschend. Big Blue entpuppte sich als die unfreundlichste Taucher-Service-Wüste Hamburgs. Aber nun zur Erklärung. Damit kein falsche Eindruck entsteht - ich bin mitte 30 - würde mich eher als unkomplizierten lockeren Typen bezeichnen, der eher kommunikativ denn nervig zu gange ist und nebenbei nicht "abgeranzt" in den Laden gekommen ist etc. Das ganze erzähle ich nur, um diese Szene zu verdeutlichen, die mir noch niemals zuvor bei irgendwelchen Kaufaktivitäten passiert ist. Nebenbei gehöre ich zur Fraktion der Leute, die Verkäufer mögen, weil ich gerne Geld für gutes Equipment jeglicher Art für verschiedene Hobbys gut und gerne ausgebe
...aber nun zu meinem heutigen Erlebnis. Ich kam heute nachmittag mit reichlich Euros im Gepäck in den Shop um mir ein neues ABC und einen Lungenautomat sowie ein Jacket zu holen. Ich wollte die Cressi Horizon, das Cressi 111er Jacket sowie den Mares Abyss ansehen - eventuell Schnorchel und Flossen kaufen. Kurzum: Der Shop wirkte gut sortiert etc., als ich nach einer Weile einen der beiden Inhaber, nachdem ich einige Masken getestet habe, wagte nach einem Stift zu fragen, um mir ein paar Notizen zu den Artikeln zu machen sagte der "Nein". Nebenbei war ich der einzige Käufer im Geschäft. Nachdem ich das für einen Witz hielt, lächelte mich der Verkäufer an und erzählte mir das jeden Tag Leute mit Ausdrucken von Online-shops zu ihm kämen und er nicht gewillt sei das zu unterstützen. Ich konnte das kaum glauben - da macht mich der Typ an...unbelivable! Ich sagte ihm dann das ich nicht hier sei um über Preise zu feischen, sondern weil ich mir Equipement kaufen wolle...Dann hielt er mir - wirklich wahr - man sollte es kaum glauben - einen ca. 3 minütigen (!) Vortrag darüber , warum er noch existiere und andere Shops in Hamburg nicht und das er Prinzipien habe und bla bla...Ich stellte das gedanklich bei ihm ebenfalls in Frage. ob er so noch weiter existieren würde, blieb aber weiter freundlich (warum nur? gute Erziehung! eigentlich hätte man ihn zur " Sau" machen müssen) fragte ihm nach den Preisen der Horizon und er sagte die Masken kosten alle zwischen 30 und 100 Eur ....nicht zu fassen, oder? Dann grinste er mich an. Ich konnte es nicht glauben. Da ich selbstständig bin und es gewohnt bin Kunden freundlich zu begegnen sagte ihm, das ich in immer noch netter, wenn auch leicht schneidender Form,. das ich das kaum glauben könne, ich wollte eigentlich bei ihm Geld loswerden und keine Rosen verkaufen.
Nachdem ihm dann sein Mitinhaber - ich deute es mal als Zeichen machte wurde er freundlicher, gab mir dann plötzlich doch einen Block und ich - gerade in Begriff ihm zu sagen er solle doch lieber seine Profession ändern lies mich beruhigen und notierte mir einige Artikel - er sass weiter gelähmt mit seinem Partner hinter den Tresen...nachdem mir schnell klar wurde, das ich solchen unfreundlichen Leuten kein Geld in den Rachen werfen werden, verliess ich dann doch sehr viel schneller der Laden mit der Begrüssung "Vielen Dank für die freundliche Beratung"---ich würde sagen Big Shit! Never again! Hier gibt´s eigentlich 0 Flossen!
...aber nun zu meinem heutigen Erlebnis. Ich kam heute nachmittag mit reichlich Euros im Gepäck in den Shop um mir ein neues ABC und einen Lungenautomat sowie ein Jacket zu holen. Ich wollte die Cressi Horizon, das Cressi 111er Jacket sowie den Mares Abyss ansehen - eventuell Schnorchel und Flossen kaufen. Kurzum: Der Shop wirkte gut sortiert etc., als ich nach einer Weile einen der beiden Inhaber, nachdem ich einige Masken getestet habe, wagte nach einem Stift zu fragen, um mir ein paar Notizen zu den Artikeln zu machen sagte der "Nein". Nebenbei war ich der einzige Käufer im Geschäft. Nachdem ich das für einen Witz hielt, lächelte mich der Verkäufer an und erzählte mir das jeden Tag Leute mit Ausdrucken von Online-shops zu ihm kämen und er nicht gewillt sei das zu unterstützen. Ich konnte das kaum glauben - da macht mich der Typ an...unbelivable! Ich sagte ihm dann das ich nicht hier sei um über Preise zu feischen, sondern weil ich mir Equipement kaufen wolle...Dann hielt er mir - wirklich wahr - man sollte es kaum glauben - einen ca. 3 minütigen (!) Vortrag darüber , warum er noch existiere und andere Shops in Hamburg nicht und das er Prinzipien habe und bla bla...Ich stellte das gedanklich bei ihm ebenfalls in Frage. ob er so noch weiter existieren würde, blieb aber weiter freundlich (warum nur? gute Erziehung! eigentlich hätte man ihn zur " Sau" machen müssen) fragte ihm nach den Preisen der Horizon und er sagte die Masken kosten alle zwischen 30 und 100 Eur ....nicht zu fassen, oder? Dann grinste er mich an. Ich konnte es nicht glauben. Da ich selbstständig bin und es gewohnt bin Kunden freundlich zu begegnen sagte ihm, das ich in immer noch netter, wenn auch leicht schneidender Form,. das ich das kaum glauben könne, ich wollte eigentlich bei ihm Geld loswerden und keine Rosen verkaufen. Nachdem ihm dann sein Mitinhaber - ich deute es mal als Zeichen machte wurde er freundlicher, gab mir dann plötzlich doch einen Block und ich - gerade in Begriff ihm zu sagen er solle doch lieber seine Profession ändern lies mich beruhigen und notierte mir einige Artikel - er sass weiter gelähmt mit seinem Partner hinter den Tresen...nachdem mir schnell klar wurde, das ich solchen unfreundlichen Leuten kein Geld in den Rachen werfen werden, verliess ich dann doch sehr viel schneller der Laden mit der Begrüssung "Vielen Dank für die freundliche Beratung"---ich würde sagen Big Shit! Never again! Hier gibt´s eigentlich 0 Flossen!