Ich lebe auf Usedom und habe im Oktober 2011 bei ...
Ich lebe auf Usedom und habe im Oktober 2011 bei Atlantis in Berlin unter anderem meinen schönen 5mm Anzug von SCUPAPRO gekauft. Leider ging das gute Stück im September 2012 an den Nähten kaputt und ich habe ihn bei Atlantis reklamiert. Er wurde ohne murren entgegen genommen und ich sollte informiert werden, wenn er wieder heile ist. Es hat eine Zeit gedauert, aber plötzlich kam der Anruf, dass er zum Abholen bereit lag. Da es doch ein paar Kilometer nach Berlin sind, bat ich Atlantis mir meinen Anzug zu zuschicken. Das passierte umgehend und sogar ohne Versandkosten für mich.
Ich kann mich hier nur für die Kundenfreundlichkeit bedanken, welche ich auch schon beim Einkauf bemerkt habe, aber bei einer Reklamation in D nicht immer selbstverständlich ist.
Ich kann mich hier nur für die Kundenfreundlichkeit bedanken, welche ich auch schon beim Einkauf bemerkt habe, aber bei einer Reklamation in D nicht immer selbstverständlich ist.