Vom 10.10.2014 bis 17.10.2014 war ich in Rethymno ...
Vom 10.10.2014 bis 17.10.2014 war ich in Rethymnon und habe bei Atlantis 4 Tauchgänge mitgemacht. Im Vorfeld nahm ich bereits Kontakt per Mail auf, der schnell, problemlos und sehr freundlich erfolgte.
Sehr angenehm waren die kleinen Gruppen, in denen die Tauchplätze angefahren und dann auch betaucht wurden. Beide Guides Philipp (oder so ähnlich
und Marco waren ausgezeichnet. Hier gab es vom Briefing über die geführten Tauchgänge nichts zu bemängeln. Beim ersten Tauchplatz (etwa 50 min von der Basis entfernt) bemerkte ich beim Auspacken, dass ich meine Flossen in der Basis vergessen hatte. Kein Problem für Philipp, der kurzerhand eine nahe gelegene, andere Basis anfuhr und für Ersatzflossen sorgte. Für die Wartezeit wurde uns noch ein Kaffee auf Kosten der Basis bestellt.
Problemlos konnte meine Freundin als Schnorchlerin jeweils mitfahren und unkompliziert einen Anzug leihen. Zudem wurden wir von unserem Hotel jeweils pünktlich abgeholt. Die 5% Rabatt, die bei Vorab-Onlinebuchung gewährt werden, wurden bei der Abrechnung ohne dass man darauf hinweisen musste gleich in Abzug gebracht.
Das gesamte Team war sehr freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Mehr Service und Kundenzufriedenheit geht nicht. Alles tip top perfekt und ein dickes dickes Dankeschön. Volle 6 Flossen !!!!!!
Sehr angenehm waren die kleinen Gruppen, in denen die Tauchplätze angefahren und dann auch betaucht wurden. Beide Guides Philipp (oder so ähnlich
und Marco waren ausgezeichnet. Hier gab es vom Briefing über die geführten Tauchgänge nichts zu bemängeln. Beim ersten Tauchplatz (etwa 50 min von der Basis entfernt) bemerkte ich beim Auspacken, dass ich meine Flossen in der Basis vergessen hatte. Kein Problem für Philipp, der kurzerhand eine nahe gelegene, andere Basis anfuhr und für Ersatzflossen sorgte. Für die Wartezeit wurde uns noch ein Kaffee auf Kosten der Basis bestellt. Problemlos konnte meine Freundin als Schnorchlerin jeweils mitfahren und unkompliziert einen Anzug leihen. Zudem wurden wir von unserem Hotel jeweils pünktlich abgeholt. Die 5% Rabatt, die bei Vorab-Onlinebuchung gewährt werden, wurden bei der Abrechnung ohne dass man darauf hinweisen musste gleich in Abzug gebracht.
Das gesamte Team war sehr freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Mehr Service und Kundenzufriedenheit geht nicht. Alles tip top perfekt und ein dickes dickes Dankeschön. Volle 6 Flossen !!!!!!