Ende November / Anfang Dezember 2002 war ich nach ...
Ende November / Anfang Dezember 2002 war ich nach 1997 / 2000 und 2001 bereits das vierte Mal mit Aquanaut tauchen.
Wie man an der Wiederholerrate sehen kann, war ich bisher immer sehr mit Aquanaut zufrieden. Die beiden Tauchboote sind ok und die Crews an Bord sind sehr hilfsbereit. Hier ist besonders Calamari zu loben, der eine Seele von Mensch und ein ultraguter Koch ist. Die Abwicklung hatte auch immer sehr gut geklappt und man fühlte sich einfach wohl. Die Guides waren auch immer sehr bemüht, den Gästen etwas besonderes zu bieten. Hier möchte ich mich auf diesem Wege bei Conny bedanken, die leider nicht mehr oder nur ab und zu bei Aquanaut arbeitet.
Das war im letzten Urlaub leider nicht mehr so. Von den beiden Booten war eines fast die ganze Zeit von verschiedenen Gruppen belegt. Alle anderen Taucher wurden dann auf das verbleibende Boot "verfrachtet". Das Ergebnis war, daß ein Boot mit ca. 20 Tauchern an Bord rausgefahren ist und die Gruppen mit ca. 10 Tauchern ein Boot für sich hatten. An einem Tag war es sogar so, daß das andere Boot von einer SCHNORCHELGRUPPE und ein paar Schnuppertauchern belegt wurde. In der Hauptsaison gehe ich mit der Gewissheit in den Urlaub, daß es auf dem Boot eng werden kann. In der Nebensaison macht mich das unter den beschriebenen Umständen sauer. Erst nachdem viele Taucher rebelliert hatten, hat Aquanaut versucht die Boote gerechter zu belegen. Vorher schien Aquanaut die Sache sch...egal zu sein.
Ich finde es sehr schade, daß eine bisher sehr tolle Tauchbasis sich dadurch seine Stammkunden verkrault. Viele der verärgerten Taucher wären mit einem "Dumm gelaufen. Es tut uns leid. Wir werden es besser machen" zufrieden gewesen. So machte es einfach nur den Eindruck, daß es Aquanaut sch...egal ist und sie es einfach nicht mehr nötig haben.
Was mich dann auch noch tierisch geärgert hat, ist, daß Aquanaut keine konstruktive Kritik vertragen kann. Nach dem Urlaub hatten mehrere betroffene Taucher Einträge im Gästebuch der Homepage www.aquanaut.net gemacht. Es handelte sich dabei um konstruktive Kritik (Lob und Tadel) und keine fiese Beschimpfungen. Aquanaut hat diese Einträge einfach gelöscht!!!
Mich hat Aquanaut als Stammkunden verloren. Wie schon geschrieben, war ich bereits vier Mal mit Aquanaut tauchen und habe über 100 Tauchgänge mit denen gemacht.
Schade :o(
Da Aquanaut in Vergangenheit super war, gibt es hier als Bewertung drei Flossen. Wenn ich nur den letzten Urlaub bewerten müsste, dürfte ich nur eine oder maximal zwei Flossen geben.
Wie man an der Wiederholerrate sehen kann, war ich bisher immer sehr mit Aquanaut zufrieden. Die beiden Tauchboote sind ok und die Crews an Bord sind sehr hilfsbereit. Hier ist besonders Calamari zu loben, der eine Seele von Mensch und ein ultraguter Koch ist. Die Abwicklung hatte auch immer sehr gut geklappt und man fühlte sich einfach wohl. Die Guides waren auch immer sehr bemüht, den Gästen etwas besonderes zu bieten. Hier möchte ich mich auf diesem Wege bei Conny bedanken, die leider nicht mehr oder nur ab und zu bei Aquanaut arbeitet.
Das war im letzten Urlaub leider nicht mehr so. Von den beiden Booten war eines fast die ganze Zeit von verschiedenen Gruppen belegt. Alle anderen Taucher wurden dann auf das verbleibende Boot "verfrachtet". Das Ergebnis war, daß ein Boot mit ca. 20 Tauchern an Bord rausgefahren ist und die Gruppen mit ca. 10 Tauchern ein Boot für sich hatten. An einem Tag war es sogar so, daß das andere Boot von einer SCHNORCHELGRUPPE und ein paar Schnuppertauchern belegt wurde. In der Hauptsaison gehe ich mit der Gewissheit in den Urlaub, daß es auf dem Boot eng werden kann. In der Nebensaison macht mich das unter den beschriebenen Umständen sauer. Erst nachdem viele Taucher rebelliert hatten, hat Aquanaut versucht die Boote gerechter zu belegen. Vorher schien Aquanaut die Sache sch...egal zu sein.
Ich finde es sehr schade, daß eine bisher sehr tolle Tauchbasis sich dadurch seine Stammkunden verkrault. Viele der verärgerten Taucher wären mit einem "Dumm gelaufen. Es tut uns leid. Wir werden es besser machen" zufrieden gewesen. So machte es einfach nur den Eindruck, daß es Aquanaut sch...egal ist und sie es einfach nicht mehr nötig haben.
Was mich dann auch noch tierisch geärgert hat, ist, daß Aquanaut keine konstruktive Kritik vertragen kann. Nach dem Urlaub hatten mehrere betroffene Taucher Einträge im Gästebuch der Homepage www.aquanaut.net gemacht. Es handelte sich dabei um konstruktive Kritik (Lob und Tadel) und keine fiese Beschimpfungen. Aquanaut hat diese Einträge einfach gelöscht!!!
Mich hat Aquanaut als Stammkunden verloren. Wie schon geschrieben, war ich bereits vier Mal mit Aquanaut tauchen und habe über 100 Tauchgänge mit denen gemacht.
Schade :o(
Da Aquanaut in Vergangenheit super war, gibt es hier als Bewertung drei Flossen. Wenn ich nur den letzten Urlaub bewerten müsste, dürfte ich nur eine oder maximal zwei Flossen geben.