Nautilus Tauchreisen operated by Sun+Fun Tauchreisen, Inning

Wir haben für Februar/März 2010 das Sampaguita Resort auf Cebu gebucht - alle Anfragen wurden prompt beantwortet und auch die Übersendung der Unterlagen erfolgte problemlos. Leider war dieses Resort in unseren Augen absolut nicht in dem Zustand wie wir es laut der Beschreibung im Internet erwartet hatten - die Reaktion von unserem Reisebürobetreuer war sensationell! Er schaffte es, innerhalb von eineinhalb Tagen (man beachte die Zeitdifferenz von 7 Stunden!) ein ausgezeichnetes Ersatzquartier und den Transfer dorthin zu organisieren. Und wenn es nachfolgend noch eine weitere Reaktion auf unseren ...

Ich war mit meinem Buddy über Nautilus in Cuba (Maria la Gorda und Cayo Largo), kombiniert mit Mexiko (Playa del Carmen).

Wir haben anfangs unsere grobe Vorstellung geäußert und haben dann von Nautilus einige entsprechende Vorschläge bekommen. Hier war auch die letztlich von uns gebuchte Variante zuerst zwei Wochen Cuba und dann noch eine Woche Mexiko dabei.

Wir erhielten zwei konkrete Angebote – eines von davon auf unseren Änderungswunsch hin, woraufhin wir das zweite Angebot schließlich gebucht haben. Die Betreuung in Deutschland war wunderbar – sehr individuell und ortskundig.

Genau ...

Wir haben Ende März / Anfang April 2007 unseren Urlaub auf Cuba bei Nautilus Tauchreisen gebucht - 3 Tage Havanna, 5 Tage Mietwagen-Rundfahrt und abschliessend 5 Tauchtage in Maria La Gorda.

Die Reiseaufteilung war – wie wir im Nachhinein feststellen durften – eine sehr gelungene wenn man Cuba über und unter Wasser sehen möchte. Cuba zu besuchen, ohne in Havanna Zwischenstopp zu machen ist ja völlig undenkbar. Trinidad, Cienfuegos und vor allem Viñales nicht gesehen zu haben, wäre zumindest jammerschade.

Bei der Organisation und Durchführung hat alles wunderbar geklappt.

Überzeugt ...

Ergänzug zu unserem Bericht und der Stellungnahme:

Nach unserem Bericht und der nachfolgenden Stellungnahme durch Nautilus Tauchreisen hat es dann doch noch eine Aussprache per email gegeben.

Es war ein reger Austausch, bei der einige Missverständnisse aus der Welt geschafft werden konnten. Ich empfand den Kontakt mit Herrn Thies, dem Geschäftsführer als sehr angenehm und er erklärte mir seinerseits manche Probleme und monierte auf der anderen Seite meine herablas-sende Art der Darstellung.

Dies war jedoch nicht meine Absicht, kommt aber vielleicht an machen Stellen so rüber. ...

Gegendarstellung des Reiseveranstalters am Ende des Berichts

Wir waren im Juli für 2 Wochen auf Kuba, Cayo Largo (DC Playa-Sirena), gebucht über Nautilus Tauchreisen. Die Reise war sehr schön, ich habe einen entsprechenden Bericht unter Basen/Shops hier eingestellt.

Ich muß wundere mich ein wenig über die Lobeshymnen zu Nautilus. Ich setze voraus, das vorhandene Zimmerbuchungen und Flüge selbstverständlich sind und nicht ´großartig´.

Wir haben die Reise im Februar gebucht, keine Extratouren, einfach wie bei Nautilus angeboten, bekamen eine Rechnung mit der Auflistung ...

Ein durch und durch empfehlenswertes Reisebüro!
Sowohl Buchung (inclusive aller ´Extrawürste´),als auch die Reise selber verlief problemlos und der Kontakt war immer sehr nett - ob per e-mail oder persönlich. Schon die Katalogbeschreibung der Destinationen war ehrlich und ohne die übliche großartige Schönmacherei... ein Eindruck, der auch beim Besuch im Reisebüro weiterbestand. Vor allem die Tatsache, daß die Leute selber schon ´tauchenderweise´ in dem Hotel waren und nützliche Tipps plus Urlaubsvorfreude vermitteln konnten, war schön!

Ich habe dieses Jahr meine Kubareise bei Nautilus gebucht. Sie sind auf alle meine Wünsche eingegangen und haben alles super coordiniert. Auf Kuba musste ich mich um gar nichts mehr kümmern. Das war einfach herrlich.
Nächstes Jahr geht es wieder nach Kuba und die Reise wird wieder bei Nautilus gebucht.
http://www.nautilus-tauchreisen.de