immer wieder Bedingungen, die einfach nur schlech ...
immer wieder Bedingungen, die einfach nur schlecht für den Kunden sind!!
Beispiel 1: Buchung Flug und Hotel, günstigster Anbieter, alles prima. Man bucht dieses Angebot, darf dann mit Ryanair fliegen, auch kein Problem. Leider hat LMX den Flug ohne!!! Gepäck gebucht (14 Tage Urlaub ohne Gepäck sind ja normal). Wer schon mal mit Ryanair geflogen ist, weiss wie teuer die Nachbuchung von Gepäck ist. Fazit: gleich einen Veranstalter ´mit Gepäck´ gebucht wäre erheblich günstiger geworden.
Beispiel 2: Buchung Last Minute für den nächsten Tag. Mit der Bestätigung kommt dann der Hinweis, daß Überweisungen mehrere Tage vorher stattfinden müssen; ganz tolle Idee beim Abflug am nächsten Morgen. Anruf bei der Hotline, Ergebnis: nur noch Kreditkartenzahlung möglich, kostet leider unverschämte 15 Euro Gebühren. Die Hotline machte übrigens stehts einen völlig desinteressierten Eindruck.
Also lieber genau Hinsehen: LMX ist nicht!! günstig, bietet null Service + miese Hotline
Beispiel 1: Buchung Flug und Hotel, günstigster Anbieter, alles prima. Man bucht dieses Angebot, darf dann mit Ryanair fliegen, auch kein Problem. Leider hat LMX den Flug ohne!!! Gepäck gebucht (14 Tage Urlaub ohne Gepäck sind ja normal). Wer schon mal mit Ryanair geflogen ist, weiss wie teuer die Nachbuchung von Gepäck ist. Fazit: gleich einen Veranstalter ´mit Gepäck´ gebucht wäre erheblich günstiger geworden.
Beispiel 2: Buchung Last Minute für den nächsten Tag. Mit der Bestätigung kommt dann der Hinweis, daß Überweisungen mehrere Tage vorher stattfinden müssen; ganz tolle Idee beim Abflug am nächsten Morgen. Anruf bei der Hotline, Ergebnis: nur noch Kreditkartenzahlung möglich, kostet leider unverschämte 15 Euro Gebühren. Die Hotline machte übrigens stehts einen völlig desinteressierten Eindruck.
Also lieber genau Hinsehen: LMX ist nicht!! günstig, bietet null Service + miese Hotline