Action Sport Tauchreisen GmbH

Wir haben auf der Messe "Boot" in Düsseldorf eine 3-tägige Safari auf Thailand (Surin-Inseln) über Action Sport Tauchreisen gebucht. Die Reise war vom Vor-Ort-Ausführenden tiptop organisiert, sehr gut ausgeführt und mit tollen Ansprechpartnern besetzt -> volle Empfehlung des Veranstalters Khao Lak Scuba Adventures!

Allerdings soll hier die Buchung und Betreuung durch Action Sport betrachtet werden:
Diese war bis zur Buchung hervorragend - nettes Gespräch auf der Messe, informativer Austausch im Nachgang, alle Fragen wurden vorab geklärt. Allerdings hatten wir keinen Messepreis erhalten ...

Hier mein Bericht oder besser meine Email-Beanstandung dazu. Ich wurde damit abgetan, dass sie mir die kommende Reise, die ich bei Action Sport buche viel besser verlaufen wird. Aber ich hab mit dieser Gesellschaft abgeschlossen. Wollte nur mein Geld das mir zusteht zurück - doch auch davon hat sich Action Sport distanziert. Meine Rückerstattungsforderung von 800 Euro wurde bis zum heutigen Tage ignoriert. Hier die Email, die ich am 2. März an Herrn Schwarz (Direktor des Unternehmens geschickt habe):
Gesendet: Mittwoch, 2. März 2011 14:36
An: xxxxxxxxxxxx(geändert, die Redaktion)
Betreff: ...